Співробітники Vietcombank Thanh Hoa допомагають клієнтам пройти біометричні процедури, забезпечуючи безпеку онлайн-фінансових транзакцій.
Пані Нгуєн Тху Фуонг з району Куанг Тханг (місто Тханьхоа) відкрила онлайн-ощадний рахунок у В'єтнамському міжнародному комерційному акціонерному банку ( VIB Bank) одразу після того, як її компанія перерахувала їй бонус на платіжний рахунок. Замість того, щоб йти до банку, пані Фуонг відкрила онлайн-ощадний рахунок з дому, продукт, який дозволяє їй робити депозити в будь-який час з гнучкими сумами депозиту, а також пропонує високу процентну ставку для отримання основної суми та відсотків наприкінці терміну. Завдяки онлайн-сервісам ощадних заощаджень, коли їй потрібно внести або зняти кошти, пані Фуонг потрібно лише отримати доступ до інтернет-банкінгу та виконати кілька простих кроків. Крім того, під час онлайн-внесення коштів власник рахунку може легко перевірити стан свого ощадного рахунку через SMS-банкінг та мобільний банкінг. Пані Фуонг сказала: «Це вигідно не лише під час свят та вихідних, онлайн-заощадження доступні цілий рік, і ви навіть можете закрити свій онлайн-рахунок заощаджень у касі. Завдяки цим перевагам я обрала онлайн-заощадження».
Окрім зручності, онлайн-методи фінансових платежів також несуть багато ризиків, таких як: банківські рахунки людей можуть бути зламані, а гроші зняті незаконно через вхід у систему за допомогою пристроїв у громадських місцях, які не мають достатнього захисту; а шахраї можуть створювати фальшиві профілі.
Фальшиві веб-сайти або електронні листи, що видають себе за банки чи сайти онлайн-магазинів, використовуються для того, щоб обманом змусити вас надати особисту інформацію, здійснити онлайн-платежі або переказати гроші. Для захисту клієнтів кредитні установи активізували зусилля щодо оновлення та розуміння тактик атак і шахрайства, а також посилили кампанії з інформування громадськості, щоб допомогти людям швидко виявляти шахрайство та проактивно боротися з ним, а також захищати інформацію про клієнтів під час проведення онлайн-фінансових операцій.
Як один із банків-піонерів у впровадженні рішень для запобігання ризикам та захисту клієнтів, В'єтнамський комерційний банк зовнішньої торгівлі (Vietcombank) застосував послугу електронної автентифікації Міністерства громадської безпеки , що дозволяє клієнтам оновлювати біометричну інформацію через з'єднання VNeID. Відповідно, клієнти Vietcombank можуть оновлювати біометричну інформацію онлайн через з'єднання між застосунком VCB Digibank та VNeID. Це надає клієнтам більше можливостей для оновлення біометричної інформації, окрім використання чипових посвідчень особи громадянина та телефонів з підтримкою NFC. Одночасно Vietcombank також розгорнув цифровий банківський сервіс нового покоління VCB Digibank для індивідуальних клієнтів. Таким чином, окрім біометричного захисту, Vietcombank продовжує вдосконалювати захист своїх клієнтів за допомогою додаткових рівнів безпеки.
Для підвищення безпеки клієнтів В'єтнамський акціонерний комерційний банк промисловості та торгівлі (VietinBank) у провінції запровадив рішення для автентифікації транзакцій через FacePay. Тільки клієнти з біометричними даними обличчя, зареєстрованими в банку, можуть автентифікувати фінансові транзакції в мобільному додатку VietinBank iPay, що забезпечує клієнтам спокій під час проведення фінансових операцій.
Крім того, такі банки, як BIDV, Techcombank, VPBank тощо, випустили пакети страхування від шахрайських транзакцій для кредитних карток, допомагаючи клієнтам мінімізувати ризики, коли їхні кредитні картки крадіжки або незаконно використовуються. Завдяки цьому страховому пакету клієнти отримують відшкодування за втрачені кошти внаслідок шахрайських транзакцій у випадках крадіжки даних або транзакцій, не ініційованих власником картки, з комісіями від 10 000 донгів на місяць, залежно від застрахованої суми.
Окрім рішень, що пропонуються банками, щоб уникнути ризику втрати грошей зі своїх онлайн-банківських рахунків, клієнтам слід звернути увагу на наступне: дотримуватися правил та інструкцій банків, що надають послуги онлайн-транзакцій; регулярно змінювати паролі для забезпечення безпеки; обмежувати доступ та використання онлайн-сервісів із загальнодоступних пристроїв; встановлювати та використовувати антивірусне або програмне забезпечення для кібербезпеки для максимального захисту облікового запису; налаштовувати сповіщення від банку в додатку «Мобільний банкінг»; уважно стежити за транзакціями на своїх рахунках. Виявляючи незвичайні транзакції, клієнти повинні негайно звернутися до банку за допомогою, щоб уникнути втрати грошей...
Текст і фото: Мін Ха
Джерело: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm








Коментар (0)