Зміцнюйте довіру за допомогою практичних дій.

Від своєчасної доставки свідоцтв про народження та зворушливого листа від іноземного туриста з-за кордону до успішного надання державних послуг онлайн – усе це є яскравим свідченням духу служіння людям, який проявляли посадовці та державні службовці району Ан Хе останнім часом.

Посадовці в районі Ан Хе старанно допомагають мешканцям пройти адміністративні процедури. Фото: ВАН ТХАНХ

З моменту народження в Данангській акушерсько-педіатричній лікарні і до звернення до влади, TLBH (народжена у 2022 році) залишалася «недокументованою» громадянкою. Причиною були ускладнення з реєстрацією її домогосподарства. Пані LTMT (мати BH) має постійну реєстрацію місця проживання в Ханої , хоча насправді вона там більше не проживає, а тимчасово проживає в Данангу, що призводить до затримок у процесі реєстрації народження дитини.

Після адміністративної реорганізації родина пані МТ зареєструвалася для тимчасового проживання в районі Ань Кхе. Протягом цього часу, після отримання інформації, Народна прокуратура Регіону 3 – Дананг перевірила та розкрила справу TLBH.

На підставі цього Народна прокуратура Регіону 3 – Дананг надіслала листа з проханням до Голови Народного комітету округу Аньхе доручити відповідним відділам скерувати, заповнити досьє та зареєструвати народження TLBH. Після отримання запиту Народний комітет округу Аньхе активно та швидко координував дії з відповідними установами для розгляду досьє та проведення процедури реєстрації народження BH відповідно до правил.

4 березня 2026 року делегація посадовців Народної прокуратури 3-го регіону – Данангу та району Ан Кхе відвідала тимчасове місце проживання пані лейтенанта Т.М., щоб вручити свідоцтво про народження Б.Х. її родині. Для дитини відкрилося світле майбутнє. Хоча це був невеликий вчинок, ця акція вселила впевненість у людей та продемонструвала співчуття посадовців району до складних обставин, з якими стикаються мешканці.

Якщо історія BH відображає віру у віддану службу поліції та державних службовців, то історія Анни, туристки з Киргизстану, є свідченням міжнародного визнання поліції району Аньхе та довіри до місцевої влади. У квітні 2026 року Анна втратила свій iPhone, на якому зберігалися всі її дані про подорожі до В'єтнаму. Повернувшись додому з жалем, вона спробувала щастя, надіславши повідомлення через фан-сторінку поліції району Аньхе.

Дивно, але поліцейські не проігнорували прохання туриста з іноземної країни. Завдяки їхнім професійним навичкам та бездоганній координації між силами телефон було знайдено. Подальше повернення майна через кордон було надзвичайним зусиллям, що демонструє непохитну відданість справі.

Отримавши назад свій телефон, Анна написала щирого листа подяки: «Вони справжні супергерої, люди, яких, на жаль, рідко показують у фільмах. Добрі та благородні. Чесно кажучи, я навіть не сміла сподіватися, що поверну свій телефон. Я неймовірно вдячна всім, хто допоміг».

Використання соціальних мереж (Facebook, Zalo) як каналу для отримання зворотного зв'язку допомогло уряду району Ань Кхе стати «відкритим, прозорим та чуйним урядом». Це сприяє утвердженню позиції Дананга як безпечного, цивілізованого та гостинного міста в очах міжнародної спільноти.

Нгуєн Ле Мау Куонг, секретар партійного комітету та голова Народної ради округу Ань Кхе, поділився тим, що для збереження довіри народу партійний комітет округу поставив перед собою проривні цілі щодо покращення якості обслуговування людей. Окрім наголосу на відповідальності лідерів, місцева влада також удосконалює механізми захисту посадовців, які наважуються думати, наважуються діяти та наважуються впроваджувати інновації заради спільного блага.

Зокрема, девіз «Народ знає, народ обговорює, народ робить, народ перевіряє, народ контролює, а народ отримує користь» має бути конкретизований за допомогою чітких процедур. Коли люди справді отримують користь від плодів розвитку, довіра природним чином встановлюється та підтримується.

Водночас, місцеві органи влади посилюють роль виборних органів; регулярно взаємодіють з виборцями, вислуховують та правдиво відображають їхні думки та прагнення, щоб політика не розходилася з реальним життям, а також обмежують ситуації, коли політика «правильна на папері, але важко впроваджується на практиці».

Джерело: https://baodanang.vn/tao-dung-niem-tin-bang-viec-lam-thiet-thuc-3339127.html