Тхань Хоа бере на себе ініціативу, створюючи цифровий уряд для народу

(Baothanhhoa.vn) – З 24 червня 2025 року всі збори та платежі під час виконання онлайн-адміністративних процедур під керівництвом Народної ради провінції Тханьхоа будуть повністю звільнені. Це не лише «популярна» політика, але й чітка демонстрація дієвого настрою, рішучості щодо реформ та стратегічного бачення лідерів провінції Тханьхоа на шляху до реалізації моделі дворівневого місцевого самоврядування, цифрового уряду, що служить народу.

Поліція Тхань Хоа займається адміністративними процедурами для людей у ​​Центрі обслуговування державного управління провінції.

Практична політика, поширення довіри

24 червня 2025 року Народна рада провінції Тханьхоа офіційно ухвалила Резолюцію № 12/2025/NQ-HDND з проривним змістом: Звільнення від усіх зборів та платежів за всі адміністративні процедури, що виконуються через онлайн-державні послуги. За цією безпрецедентною політикою стоїть не лише високий консенсус Народної ради провінції, але й інноваційний спосіб мислення лідерів, сміливість думати, сміливість діяти, сміливість брати на себе відповідальність на благо народу.

Керівники провінції Тханьхоа на конференціях з адміністративної реформи неодноразово наголошували: «Якщо ми хочемо, щоб люди користувалися онлайн-державними послугами, ми повинні створити для них довіру, зручність та конкретні переваги. Безкоштовність – це форма заохочення, але суть полягає у зміні способу роботи, зміни мислення адміністративного апарату, а також звичок людей і підприємств щодо виконання адміністративних процедур».

Виходячи з цього, політика вільного доступу не лише спрямована на зменшення соціальних витрат, але й на усунення невидимих ​​бар'єрів, які змушували людей вагатися отримати доступ до цифрового адміністрування, що є однією з ключових цілей Плану № 02-KH/BCĐTW від 19 червня 2025 року Центрального керівного комітету з питань розвитку науки і технологій, інновацій та цифрової трансформації щодо сприяння взаємопов'язаній, синхронній, швидкій та ефективній цифровій трансформації, що відповідає вимогам організації апарату політичної системи.

Як передова сила, що безпосередньо підтримує вирішення проблеми та обслуговує адміністративні процедури для людей, поліція провінції Тханьхоа чітко демонструє свою новаторську роль у впровадженні дворівневої системи управління та цифрового управління, особливо на рівні комун, де щодня безпосередньо вирішуються тисячі адміністративних процедур.

З початку 2025 року поліція провінції Тханьхоа активно опублікувала план координації з департаментами та відділеннями для сприяння застосуванню Проекту 06, очищення даних про населення, оцифрування записів реєстрації домогосподарств, видачі посвідчень особи громадян із вбудованими чіпами та платформ електронної ідентифікації, щоб допомогти людям легко користуватися онлайн-державними послугами.

Поліція провінції Тханьхоа також посилила підтримку вразливих груп, таких як люди похилого віку, люди, які не володіють технологіями, жінки, люди з віддалених районів, етнічні меншини та люди, які перебувають у скрутних обставинах. Були задіяні громадські команди цифрових технологій у селах, хуторах та районах, де сили комунальної поліції відіграють ключову роль не лише у забезпеченні безпеки, але й як «технологічний міст» для людей.

Генерал-майор То Ань Зунг, директор поліції провінції Тханьхоа, підтвердив: «Адміністративна реформа та цифрова трансформація — це не робота якоїсь окремої особи, а місія служіння народу, лідерів, органів влади, посадовців та державних службовців усіх рівнів. Під керівництвом та вказівками Провінційного партійного комітету та Провінційного народного комітету поліція провінції Тханьхоа визначила це як ключове політичне завдання, яке супроводжує та ефективно виконує поставлені завдання у побудові сучасного, дружнього та ефективного уряду, особливо обслуговуючи дворівневі уряди з історичною віхою, що починається 1 липня».

Від розгортання регулярних поліцейських сил у 100% комун та районів до створення груп цифрових технологій у громадах, координації з функціональними підрозділами для організації сотень сесій, які допомагають людям заповнювати онлайн-документи, поліція Тхань Хоа не лише формує цифрових громадян та цифрове суспільство, але й співпрацює з усією політичною системою, щоб забезпечити цифрове управління для кожного громадянина, кожного села та кожного району.

Тхань Хоа – взірець реформаторських дій

Резолюція № 12/2025/NQ-HDND стосується не лише безкоштовних адміністративних зборів, а й, глибше, декларації політичної відповідальності урядової системи Тхань Хоа в процесі перетворення організаційної моделі з 3-рівневої на 2-рівневу, що є великим викликом, який вимагає, щоб апарат був «компактним», але водночас «сильним» для ефективної, результативної та результативної роботи.

У цьому контексті, сприяння наданню державних послуг онлайн, скорочення контактів, процедур, людей та посередників є «важелем» для ефективної роботи дворівневого апарату відповідно до духу Резолюції 57-NQ/TW Політбюро про інновації в організації місцевого самоврядування, забезпечення оптимізації, ефективності та результативності.

Не тільки люди отримують користь, але й вся система «звільняється». Коли сотні процедур обробляються автоматично через цифрову систему, чиновникам більше не потрібно приймати людей вручну, вони більше не перевантажені, а отже, мають умови для зосередження на професійній роботі та покращення якості послуг.

З 24 червня 2025 року всі особи та організації в Тхань Хоа, які подають онлайн-заявки через Провінційний портал державних послуг або Національний портал державних послуг, не повинні будуть сплачувати жодних зборів чи платежів, незалежно від того, чи це стосується підтвердження документів, ліцензування чи процедур на рівні провінції, району чи комуни. Коли витрати більше не будуть перешкодою, люди матимуть більше мотивації змінити свої адміністративні звички, переходячи від «подання заявок на отримання документів» до «самостійного виконання послуг».

А коли люди проактивні, уряд повинен йти в ногу з часом, бути прозорим, впроваджувати інновації, щоб створити самокероване коло реформ, зосереджуючись на задоволенні потреб людей. Якщо говорити про цифрове урядування, то багато місць все ще перебувають на стадіях «пілотного проекту», «підготовки» та «розробки проекту». Але в Тхань Хоа цифрове урядування справді функціонує завдяки конкретним політикам та конкретним діям.

Рішучість та синхронізація між Народною радою, Народним комітетом, департаментами, відділеннями та поліцією показують, що Тхань Хоа хоче не лише швидко рухатися вперед, а й поступово, за пильного нагляду та глибокого консенсусу з боку всієї політичної системи.

Завдяки цьому консенсусу Тхань Хоа поступово стає зразковим населеним пунктом у цифровій трансформації та адміністративній реформі, новаторським населеним пунктом у реалізації дворівневої системи управління, яка є компактною, але ефективною, сучасною, але близькою до людей. Безкоштовні онлайн-державні послуги – це лише початок. Що ще потрібно, так це змінити мислення, впровадити інновації в моделях управління та покращити цифровий потенціал персоналу, особливо на низовому рівні. Уряд не може бути оцифрованим, якщо персонал не розуміє технології. А людям не можна належним чином служити, якщо система все ще працює по-старому.

Замість того, щоб чекати, Тхань Хоа вирішив діяти негайно, рішуче, в тому дусі, з яким член Політбюро, постійний член Секретаріату Чан Кам Ту, заступник голови Центрального керівного комітету з питань науки, розвитку технологій, інновацій та цифрової трансформації, виступив на Національній конференції з питань реалізації Плану № 02-KH/BCĐTW щодо сприяння взаємопов'язаній, синхронній, швидкій та ефективній цифровій трансформації для задоволення потреб реструктуризації апарату політичної системи 23 червня.

Тхань Хоа вирішила проводити реформи, орієнтовані на результат, а не на гасла. І найголовніше, вона вирішила поставити людей і бізнес у центр усіх рішень щодо цифрової трансформації.

ПЕРЕЛІК АДМІНІСТРАТИВНИХ ПРОЦЕДУР, ЗВІЛЬНЕНИХ ВІД УСІХ ЗБОРІВ ТА ПЛАТЕЖІВ, ЯКЩО ЇХ ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-ДЕРЖАВНІ ПОСЛУГИ (Відповідно до Резолюції № 12/2025/NQ-HDND від 24 червня 2025 року Народної ради провінції Тхань Хоа) I. Галузь природних ресурсів та навколишнього середовища 1. Оцінка звіту про оцінку впливу на навколишнє середовище (проводиться місцевими органами влади) 2. Оцінка проектів та звітів з розвідки, оцінки запасів, експлуатації та використання підземних вод 3. Оцінка документів та умов для здійснення буріння підземних свердловин 4. Оцінка проектів експлуатації та використання поверхневих вод 5. Оцінка, переоформлення та коригування екологічних ліцензій (виконується місцевими органами влади) 6. Оцінка планів покращення та відновлення навколишнього середовища (виконується місцевими органами влади) 7. Документи щодо експлуатації та використання землі 8. Надання інформації про заходи безпеки з використанням прав землекористування та активів, пов'язаних із землею 9. Реєстрація заходів безпеки II. Земельний сектор 10. Оцінка заяви на отримання сертифіката права користування землею 11. Видача свідоцтва про право користування землею, право власності на житло та інші активи, пов'язані з землею 12. Видача лише сертифіката на право користування землею (без будинку та інших активів) 13. Свідоцтво про реєстрацію змін щодо земельної ділянки 14. Витяги з карт, документів та кадастрових записів III. Сфера цивільного стану 15. Реєстрація народження 16. Реєстрація смерті 17. Реєстрація шлюбу 18. Визнавайте батька, матір, дитину 19. Реєстрація народження у поєднанні з визнанням батька, матері та дитини 20. Зміна та виправлення реєстрації домогосподарства для осіб віком до 14 років, які проживають у країні 21. Доповнення реєстрації домогосподарств для громадян В'єтнаму, які проживають у країні 22. Видача свідоцтва про сімейний стан 23. Підтвердити або зафіксувати інші події цивільного стану в сімейному реєстрі 24. Реєстрація опікунства 25. Реєстрація інших подій цивільного стану 26. Реєстрація народження, поєднана з визнанням батька, матері та дитини з іноземними елементами 27. Зміна та виправлення цивільного стану для осіб віком від 16 років, які проживають у країні 28. Переосмислення етнічної приналежності 29. Зміна, виправлення та доповнення актів цивільного стану з іноземними елементами 30. Запис у сімейному реєстрі сімейного стану громадян В'єтнаму, який був вирішений у компетентному іноземному органі. 31. Реєстрація інших справ цивільного стану, що містять іноземні елементи IV. Праця та зайнятість (для іноземців) 32. Видача та поновлення дозволів на роботу 33. Переоформлення дозволу на роботу V. Будівельний сектор 34. Видача дозволу на будівництво (нове будівництво) 35. Видача дозволу на будівництво (ремонт, реконструкцію) 36. Видача дозволу на будівництво (перенесення будівництва) 37. Коригування дозволу на будівництво 38. Переоформлення або продовження дії дозволу на будівництво VI. Спортивний майданчик 39. Оцінка та видача Сертифіката про право на ведення підприємницької діяльності спортивних та професійних спортивних клубів VII. Поля реєстрації бізнесу 40. Реєстрація кооперативного союзу (включаючи нову видачу, перевидачу, зміну змісту реєстраційного свідоцтва та свідоцтва про реєстрацію філії, представництва, місця ведення бізнесу) 41. Реєстрація кооперативу (включаючи новий випуск, перевипуск та зміну змісту, як зазначено вище) 42. Реєстрація бізнесу (включаючи нову видачу, перевидачу та зміну змісту реєстрації).

Тянь Мінь (автор)

Джерело: https://baothanhhoa.vn/thanh-hoa-tien-phong-hanh-dong-kien-tao-chinh-quyen-so-vi-dan-253341.htm