12 березня поїзд SE3 відправився зі станції Ханой о 19:20. Після посадки пасажирів на станції Хюе персонал вагона номер 10 прибирав його, коли виявив, що пасажир залишив темно-синій рюкзак на ліжку номер 18.
Працівник Нгуєн Тхі Хуєн негайно повідомив начальника поїзда, щоб перевірити інформацію та знайти власника майна. Усередині знаходилося: 01 планшет, 339 доларів США та багато інших особистих документів.
Керівник поїзда SE3 Данг Суань Дінь негайно зв'язався з екскурсоводом Ву Мінь Чионгом і йому повідомили, що майно належить іноземній туристичній групі з німецьким паспортом. Пасажира повідомили про майно та попросили отримати його на станції Хюе. Залізнична компанія зв'язалася зі станцією Хюе та повернула майно пасажиру.
Своєчасне повідомлення та звернення залізничного персоналу для повернення пасажирам забутих речей і документів сприяло поширенню добрих відгуків про в'єтнамських залізничників.
Джерело: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html






Коментар (0)