Пошук рішень на основі штучного інтелекту для фінансової та банківської галузі В'єтнаму

пошук-рішень-на-технології-для-фінансово-банківської-індустрії-В'єтнаму.jpg

У В'єтнамі зареєстровано понад 2,2 мільйона особистих платіжних рахунків, здійснено майже 17 мільярдів безготівкових транзакцій – Фото: КВАНГ ДІНЬ

Про це заявив пан Нгуєн Хоанг Мінь, голова представництва Асоціації банків В'єтнаму в Хошиміні, на семінарі з питань покращення потенціалу фінансового сектору шляхом застосування ШІ (штучного інтелекту), який відбувся 3 квітня.

За словами пана Міня, для підвищення конкурентоспроможності бізнесу, особливо у фінансово-банківському секторі – галузі, яка завжди потребує постійних інновацій та високої адаптивності, застосування штучного інтелекту та побудова передової технологічної інфраструктури створять значні прориви від оптимізації операційних процесів та покращення клієнтського досвіду до управління ризиками, аналізу даних та розробки гнучких фінансових моделей.

«Ми можемо чітко побачити це через наявність цифрових банків, платіжних систем на основі штучного інтелекту, автоматизації бізнес-процесів, технології біометричного розпізнавання для автентифікації транзакцій або віртуальних фінансових помічників, які допомагають персоналізувати досвід клієнтів», – сказав пан Мінь.

За словами представника Банківської асоціації В'єтнаму, контроль та застосування штучного інтелекту не лише забезпечують видатну ефективність бізнесу, але й відіграють важливу роль у забезпеченні прозорості, дотримання правових норм та комплексного управління ризиками, тим самим запобігаючи фінансовому шахрайству.

Тим часом, пан Ле Хонг Мінь, голова VNG , поділився: «З огляду на те, що тут присутні багато людей з фінансової та інформаційно-технологічної галузі, я не наважуюся давати конкретні вказівки, а лише пропоную деякі принципи, які застосовує VNG: слід робити, робити дрібні речі, але робити багато справ, співпрацювати з багатьма різними відділами, тому що саме це допомагає нам навчатися та діяти найшвидше, переконувати раду директорів та раду директорів інвестувати, але не вимагати негайної рентабельності інвестицій (ефективності інвестицій)».

За словами пана Міня, вимога негайно продемонструвати фінансову ефективність є дуже складною, особливо з такими технологіями, як штучний інтелект. «Ми вирішили інвестувати невеликі суми, робити це крок за кроком, але розгортати це в багатьох різних відділах. VNG не вважає, що ми можемо створити «революційний» проект, як OpenAI з Microsoft чи Ілоном Маском. Але ми можемо застосовувати його постійно, записувати результати та навчатися крок за кроком», – сказав пан Мінь.

На семінарі експерти GreenNode (підрозділ VNG AI Cloud), VNG Cloud та TrueID поділилися багатьма глибокими рішеннями на основі штучного інтелекту, які допомагають модернізувати операції в банківській та фінансовій галузі (BFSI), оптимізувати взаємодію з клієнтами та створювати видатні конкурентні переваги.

17 мільярдів безготівкових транзакцій

За даними Банківської асоціації В'єтнаму, до кінця 2024 року у В'єтнамі було зареєстровано понад 2,2 мільйона особистих платіжних рахунків, здійснених майже 17 мільярдами безготівкових транзакцій. Багато банків досягли показника понад 95% транзакцій, оброблених через цифрові платформи.

Крім того, застосування передових технологій, таких як автентифікація за допомогою чіпових ідентифікаційних карток громадян, особливо біометрична автентифікація в банківських операціях, підвищило рівень безпеки та зручності для клієнтів.

На сьогоднішній день у Національному центрі кредитної інформації (CIC) біометрично автентифіковано понад 38 мільйонів облікових записів та очищено 43,9 мільйона записів клієнтів. Також прискорюється оцифрування даних про цивільний стан та землю, з метою завершення обробки даних про цивільний стан у березні 2025 року, а даних про землю – у червні 2025 року.

Джерело: https://tuoitre.vn/tim-giai-phap-ai-cho-nganh-tai-chinh-ngan-hang-viet-nam-20250403204311072.htm?utm_source=coccoc&utm_medium=ccnews