Корейські пасажири реєструються в міжнародному аеропорту Фу Бай

Тривога

Хоча кількість відвідувачів у Хюе зростає, туристичний ринок цього міста останнім часом зазнав помітних коливань.

Згідно з даними Проекту розвитку туризму та туристичних послуг міста Хюе на період 2025-2030 років з перспективою до 2045 року, хоча деякі туристичні ринки демонструють ознаки зростання у 2024 році порівняно з попереднім роком, такі як: кількість італійських туристів зросла на 114%; іспанських – на 62%; французьких – на 57%, німецьких – на 54%... Японський та корейський туристичні ринки не входять до десятки найбільших відвідувачів Хюе, значно зменшивши їхню кількість порівняно з останніми роками.

До пандемії COVID-19, у період 2017-2019 років, Корея завжди була ринком з найбільшою часткою міжнародного туристичного ринку в Хюе. Як правило, у 2019 році загальна кількість іноземних відвідувачів Хюе перевищила 2186 мільйонів, причому корейські туристи лідирували на туристичному ринку того року, становлячи 19,9%.

Протягом останніх трьох років частка ринку корейських відвідувачів Хюе не була надто високою. Якщо у 2022 році ринок корейських відвідувачів Хюе досяг 9 258 прибуттів (що становить 5%), то протягом наступних двох років ця кількість становитиме 20 912 прибуттів (що становить 3,9%) у 2023 році та 18 895 прибуттів (що становить 3,1%) у 2024 році. Згідно з опитуванням Департаменту планування та розвитку туризму (Департамент туризму), за перші 6 місяців 2025 року кількість корейських відвідувачів Хюе зменшилася. У десятці провідних міжнародних ринків з найбільшою кількістю відвідувачів Хюе за перші 6 місяців 2025 року не згадується країна Кім Чі.

Щодо японських відвідувачів, то хоча статистика показує, що за останні 3 роки їхня кількість зростає, вони ще не досягли такої ж привабливості, як раніше, яка є традиційним туристичним ринком Хюе. У 2022 році кількість японських відвідувачів Хюе становила 2891 (що становить 1,6%). Ця цифра за наступні 2 роки становила 9060 (що становить 1,7%) та 13 346 (що становить 2,2%). Той факт, що Японія більше не входить до 10 найкращих туристичних ринків для Хюе, варто задуматися.

Раніше Хюе був одним із улюблених місць для японських туристів у В'єтнамі. Кількість японських туристів до В'єтнаму в період 2015-2019 років швидко зростала з 671 000 у 2015 році до 952 000 у 2019 році, але кількість японських туристів до Хюе за цей період мала тенденцію до зменшення з 33 187 у 2015 році до 21 629 у 2019 році. У 2017 році японські туристи посідали 8-е місце в десятці найкращих іноземних туристів до Хюе, у 2018 році вони опустилися до 11-го та 13-го у 2019 році. Після пандемії COVID-19 кількість японських туристів до Хюе становила низьку частку, що не відповідала очікуванням.

Сприяти співпраці, покращувати якість продукції

У розвитку туризму кожен туристичний ринок має свої цикли, стадії розвитку та коливання. Однак не можна заперечувати, що фактори продукту, а також просування та реклама мають певний вплив на рішення туристів щодо подорожей.

Пан До Нгок Ко, голова Туристичної асоціації міста Хюе, зазначив, що раніше корейські туристи, які прибували прямими рейсами до Дананга, часто відвідували та користувалися туристичними можливостями Хюе. Однак зараз спостерігається зміна, оскільки потік туристів з цієї країни надає пріоритет Нячангу та Фукуоку. Частково тому, що ці населені пункти активізували просування та рекламу.

Наразі корейські клієнти люблять насолоджуватися шопінгом та унікальними послугами. Вони готові платити, і платити багато за харчування, масаж, спа-послуги...; хоча ці умови в Хюе все ще скромні, тут мало висококласних торгових центрів, великих та високоякісних спа-центрів. Фактом є те, що сучасні клієнти завжди хочуть досліджувати нові місця. Коли немає багато нових, достатньо привабливих послуг, клієнти надаватимуть пріоритет вибору іншим напрямкам.

Пан Труонг Тхань Мінь, директор Інформаційного центру з просування туризму, зазначив, що японські туристи часто цікавляться історичними та традиційними культурними реліквіями В'єтнаму. Японський туристичний ринок є спеціалізованим і вимагає високоякісних продуктів і послуг. Дослідження ринку та вдосконалення продукту є необхідними завданнями для туризму Хюе, якщо він хоче залучити японських туристів до Хюе.

Очевидно, що привабливі фактори історії, кухні та культури Хюе високо цінуються японськими та корейськими туристами, але фактори фестивалів/заходів, умови для шопінгу та розважальних заходів все ще залишаються низькими, у поєднанні з мовними бар'єрами та іншими обмеженнями, які зменшили привабливість місця призначення. Щоб збільшити можливості залучення японських та корейських туристів, Хюе необхідно інвестувати в розвиток торгових послуг, диверсифікацію розважальних заходів, посилення організації заходів, підвищення професіоналізму працівників туристичної галузі, покращення володіння іноземними мовами серед працівників та покращення санітарії навколишнього середовища для кращого задоволення потреб туристів, які приїжджають до Хюе.

Директор Департаменту туризму Тран Тхі Хоай Трам зазначив, що Хюе сприяє співпраці з іноземними партнерами, особливо з корейськими, у відкритті прямих рейсів для полегшення прибуття та відправлення туристів до Хюе; представленні та просуванні туристичних продуктів Хюе. Крім того, Хюе також координує свою діяльність з іншими країнами, створює продукти, що відповідають смакам туристів, та закликає до інвестицій в інфраструктуру та туристичні послуги для обслуговування туристів.

Стаття та фотографії: HUU PHUC

Джерело: https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html