Реалізація функції онлайн-отримання номера черги в застосунку iHanoi.

Впровадження функції нумерації черг на iHanoi є конкретним кроком у процесі модернізації адміністративної системи, переходу до професійної моделі центру надання державних адміністративних послуг без паперових документів.

З 21 липня Центр державних адміністративних послуг міста Ханой запустив функцію отримання номерів черг онлайн та запису на прийом через додаток iHanoi.

Ця функція впроваджена у всіх відділеннях Центру державних адміністративних послуг міста Ханой. За допомогою програми iHanoi громадяни можуть легко зареєструватися для отримання номера в черзі онлайн з дому, заощаджуючи час очікування та заздалегідь плануючи свій особистий графік, коли приходять для виконання процедур.

Номери черг можна отримати щодня з 20:00 на iHanoi, доки всі номери не будуть використані. Громадяни можуть відстежувати стан своєї заявки в додатку iHanoi. Після успішної реєстрації номера додаток відображає номер черги громадянина, а також номер, який наразі обслуговується на стійці, допомагаючи громадянам оцінити час до своєї черги для проходження адміністративних процедур.

Впровадження функції онлайн-номерів черги на iHanoi після розгортання дворівневої моделі місцевого самоврядування є конкретним кроком у процесі модернізації адміністративної системи, спрямованої на створення професійної, зручної та безпаперової моделі центру державних адміністративних послуг. Завдяки цьому Ханой демонструє свою рішучість прискорити адміністративну реформу та поставити громадян і бізнес у центр своїх послуг.

Щоб скористатися цією функцією, людям слід виконати такі дії:

Крок 1: Завантажте та увійдіть у застосунок iHanoi, використовуючи свій обліковий запис VNeID.
Крок 2: Виберіть утиліту «Державні послуги» → Виберіть функцію «Запланувати державну послугу» → «Вибрати розклад» → «Вибрати відділення» → «Вибрати «Надіслати заявку або отримати результати» → «Вибрати поле» → «Вибрати «Запланувати» потрібну послугу.
Крок 3: Система автоматично призначить громадянину номер онлайн-черги.

(В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp