З 01.01.2025 перекази будуть неможливі без біометричної автентифікації

З початку 2025 року власники банківських рахунків без біометричної автентифікації не зможуть здійснювати електронні транзакції, такі як зняття готівки, перекази та онлайн-платежі картками.

Згідно з правилами Державного банку, які набудуть чинності з 1 січня 2025 року, деякі банківські операції вимагають біометричної автентифікації.

Зокрема, Циркуляр 17 передбачає, що власникам рахунків дозволяється знімати гроші або здійснювати платежі електронним способом на своїх платіжних рахунках лише після завершення перевірки документів, що посвідчують особу; біометричної інформації, виданої поліцією або через систему електронної ідентифікації та автентифікації (VNeID).

Циркуляр 18 Також вимагається, щоб онлайн-транзакції з картками могли здійснюватися лише після біометричної автентифікації власника картки в банку, фінансовій компанії... Прямі транзакції з картками в роздрібних точках продажу (POS) все ще відбувалися у звичайному режимі, без необхідності біометричних даних.

Біометрична технологія – це спосіб ідентифікації та перевірки осіб за біологічними характеристиками, такими як зображення обличчя, відбитки пальців, візерунки райдужної оболонки ока, голос тощо. Ця технологія вважається такою, що мінімізує можливість підробки та має найвищий рівень безпеки. Наразі більшість банків аутентифікують біометричні дані за допомогою розпізнавання обличчя, оскільки дані райдужної оболонки ока та голосу ще не збираються та не зберігаються.

Станом на кінець жовтня, заступник голови Державного банку Фам Тьєн Зунг заявив, що близько 37 мільйонів клієнтів успішно зареєстрували свої біометричні дані. Порівняно із загальною кількістю особистих рахунків (180 мільйонів) на кінець 2023 року, це приблизно 20%. Після набрання чинності нових біометричних правил, за його словами, кількість шахрайських облікових записів значно зменшилася.

З листопада банки постійно випускають повідомлення з нагадуваннями клієнтам про необхідність автентифікації, щоб уникнути перебоїв у транзакціях у майбутньому. Відповідно, клієнти можуть використовувати своє посвідчення особи для самостійної біометричної автентифікації через банківський додаток або звернутися безпосередньо до стійки обробки транзакцій за допомогою. Для іноземців або осіб в'єтнамського походження, громадянство яких не визначено, біометричні дані збираються під час безпосередньої зустрічі з банком.

Представник Банку В'єтнаму (BVBank) заявив, що з листопада банк консультував та направляв клієнтів щодо оновлення правил перед електронними транзакціями. Наразі більшість клієнтів, які регулярно здійснюють онлайн-транзакції, зареєструвалися.

Нещодавно цей банк також повідомив та вказав клієнтам оновлювати біометричні дані через багато каналів (SMS, Zalo), електронну пошту, прямі телефонні дзвінки та інструкції на касі. Клієнтам старшого віку, які здійснюють транзакції лише на касі або в банкоматі, не потрібно оновлювати біометричні дані. Водночас BVBank заявив, що має план групувати клієнтів, щоб мінімізувати перевантаження транзакціями, коли кінцевий термін наближається до 1 січня 2025 року.

Раніше, з 1 липня, Державний банк також передбачав, що перша біометрична автентифікація є обов'язковою, якщо клієнти хочуть переказати гроші онлайн від 10 мільйонів донгів або більше за раз або 20 мільйонів донгів за день.

Правила біометричної автентифікації були вперше запроваджені Державним банком, щоб обмежити проблему «сміттєвих» банківських рахунків, тим самим зменшуючи онлайн-шахрайство. Протягом тривалого часу онлайн-шахрайські угруповання часто використовували серію «сміттєвих» рахунків і карток, щоб стерти сліди руху грошей, тим самим легітимізуючи використання шахрайських грошей. Тому очищення банківських рахунків вважається ефективним рішенням для підвищення бар'єрів для онлайн-шахрайських угруповань.

Однак, заступник губернатора Фам Тьєн Зунг підтвердив, що радикального та ідеального рішення не існує. Рішення 2345 та Циркуляр 17 посилили правила відкриття особистих рахунків для індивідуальних клієнтів. Однак, звідси виникла ситуація обходу правил шляхом відкриття корпоративних рахунків, уникнення біометричної автентифікації з метою шахрайства. Нещодавно поліція також викрила мережу, яка наймала людей для відкриття банківських рахунків, записувала їхні біометричні відео для автентифікації, а потім передавала дані шахрайській групі в Камбоджі.

Джерело