Від серця до розуму - внутрішня сила SHB

Сайгон - Ханойський комерційний акціонерний банк (SHB) нещодавно вручив цінні подарунки сім'ям дітей з неблагополучних сімей у Національній дитячій лікарні (Ханой).

Ці подарунки були надані в рамках внутрішнього конкурсу інновацій SHB – «Від серця до розуму» – конкурсу, організованого для заохочення інновацій та креативності в банку.

Цей захід — не просто церемонія вручення подарунків, а й чітко демонструє 2 з 6 основних цінностей культури SHB, а саме: серце та розум. Коли пробуджується творча внутрішня сила, коли кожен працівник має сили та натхнення до інновацій, результатом є не лише зростання, але й позитивний вплив на громаду.

Від серця до розуму - внутрішня сила SHB.

Коли креативність стає внутрішньою силою

У SHB інновації — це не гасло, а дух, який пронизує щоденну діяльність. Співробітників заохочують «мислити масштабно, починаючи з малого», сміливо пропонувати, експериментувати та разом створювати зміни. Від внутрішніх програм, таких як «Від серця до розуму», «Видатне операційне вдосконалення»… SHB створює середовище, де кожен має можливість висловитися та бути по-справжньому почутим.

Присутній рано-вранці в Національній дитячій лікарні пан Нгуєн Тхань Чунг – з SHB Retail Banking, а також один з учасників проекту, який отримав перший приз конкурсу «Співчуття та мудрість» 2024 року – сказав: «Я дуже пишаюся тим, що роблю свій внесок у проект з глибокою людяністю, який допомагає зменшити тягар для дітей у складних обставинах».

Розповідаючи більше про конкурс, пан Чунг зазначив, що «Від серця до розуму» – це не лише інтелектуальний майданчик, а й можливість для кожного співробітника SHB продемонструвати дух інновацій та креативності через ініціативи щодо підвищення ефективності роботи та вдосконалення операційних процесів.

« Крім того, конкурс сприяє формуванню культури інновацій, що носить знак SHB, де кожного співробітника заохочують бути проактивним, відданим та завжди готовим зробити свій внесок у спільний розвиток », – наголосив пан Трунг.

Заступник голови ради директорів та заступник генерального директора SHB До Куанг Вінь представив прем'єр-міністру Фам Мінь Чіньху рішення «Сервіс інкасації через ідентифікаційний рахунок SLINK».

Багато внутрішніх ініціатив SHB не обмежуються лише ідеями. Ці ідеї втілюються в практичні продукти та послуги, вирішуючи конкретні проблеми клієнтів. Типовим прикладом є сервіс збору платежів через обліковий запис ідентифікації SLINK. Від процесу врахування потреб користувачів до мобілізації всіх ресурсів для синхронного впровадження, SLINK не лише приносить практичні переваги, але й отримує подвійні нагороди на Digital CX Awards 2024, підтверджуючи статус глибокої та цілеспрямованої креативності.

Ще однією віхою є рішення для цифрових платежів у Національній дитячій лікарні – проект отримав перший приз конкурсу «Від серця до розуму 2024». Мета проекту – спростити процес оплати, допомогти пацієнтам та їхнім родичам заощадити час – особливо важливо в лікарні передової, яка приймає велику кількість дітей з усієї країни.

Від польових досліджень, проектування рішень, розробки технологій до операційного впровадження – все це здійснюється за умови безперебійної координації між відділами. З моменту застосування на практиці, рішення для цифрових платежів SHB не лише покращило досвід для людей, але й стало суттєвим кроком вперед на шляху до цифрової трансформації сектору охорони здоров'я , яка супроводжує країну.

Від серця до досяжності: Подорож доброти та сталого розвитку

У SHB кожен співробітник чітко відчуває цінність благодійності. Вони креативні не лише для того, щоб добре виконувати свою роботу, а й щоб зробити свій внесок у покращення життя. Від людей, які мовчки сидять за клавіатурою, за стійкою обробки транзакцій, – вони стали тими, хто поширює Любляче Серце SHB.

Походження від Серця стає провідним принципом для всієї діяльності SHB

Пані Буй Тхі Мі Хьонг, касир відділення SHB Тханг Лонг, як одна з учасниць проекту цифрових платіжних рішень у Національній дитячій лікарні, не могла приховати своїх емоцій, згадуючи складні ситуації, свідком яких вона стала.

«Для мене це можливість зробити свій внесок у розвиток громади. Ця діяльність також допомагає кожному члену Ради проекту відчути, що їхнє життя більш змістовне, сприяє доброті та доброті в кожній людині, тим самим поширюючи дух солідарності та любові в громаді», – сказала пані Хуонг.

«Культура, що походить від Серця, потужно поширюється від голови ради директорів До Куанг Хієна до співробітників SHB по всій системі, не лише на роботі, а й у повсякденному житті. Я сама дуже пишаюся тим, що є невеликою частиною колективу SHB», – поділилася банківська співробітниця.

SHB завжди супроводжує співробітників на їхньому шляху особистісного розвитку та поширення добрих цінностей у громаді. Акт перетворення нагороди «Від серця до розуму» на подарунки для хворих дітей є яскравим доказом: у SHB дрібниці також можуть нести великий дух.

Поширення добрих цінностей для громади

Протягом понад трьох десятиліть будівництва та розвитку, SHB завжди ставила Серце на перше місце та вважала його провідним принципом у всій діяльності. Поряд з бізнесом, SHB активно бере участь у заходах соціального забезпечення, для громади та програмах, започаткованих партією та державою.

Як правило, протягом складного періоду пандемії COVID-19 загальна сума коштів, яку SHB та підприємства в екосистемі бізнесмена До Куанг Хієна підтримали та зробили свій внесок у роботу з запобігання епідемії, перевищила 1500 мільярдів донгів.

SHB підтримує провінцію Сокчанг, надаючи 100 мільярдів донгів для ліквідації тимчасових та старих будинків.

У 2024 році, з огляду на серйозні руйнування, спричинені тайфуном Ягі, робочі групи SHB координували свої дії з комітетами Вітчизняного фронту багатьох населених пунктів, щоб безпосередньо обстежити та надати як фінансову, так і духовну підтримку з метою допомогти людям і провінціям швидко відновити та стабілізувати своє життя після шторму та повені.

Відповідно, SHB зробив внесок у Програму підтримки ліквідації тимчасових та аварійних будинків для бідних та майже бідних домогосподарств по всій країні та запровадив звільнення та зниження відсотків для клієнтів, підтримуючи людей, постраждалих від штормів та повеней, що оцінюється до 150 мільярдів донгів.

SHB та T&T Group також супроводжували Міністерство громадської безпеки, реалізуючи програму ліквідації тимчасових будинків, підтримуючи бідних у всіх провінціях та містах, включаючи будівництво 700 будинків для бідних у провінції Бак Льєу; 150 будинків для людей та 1 школи для дітей етнічних меншин у гірських районах, у провінціях, які сильно постраждали від штормів та повеней, таких як: Сон Ла, Фу Тхо, Туєн Куанг, Дьєн Б'єн, Єн Бай, Ха Зіанг, Као Банг, Бак Кан, Тхай Нгуєн...

Від внутрішнього до громадського, SHB поступово утверджує свою позицію не лише як бізнес-орієнтованої організації, а й як щасливого банку, де людські цінності знаходяться в центрі уваги, де кожен співробітник пишається тим, що є частиною спільного процесу: працюємо з душею, впроваджуємо інновації з розумом, поширюємо їх на ділі.

Ха Ан

Джерело: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html