Роль даних у процесі національної цифрової трансформації.

Особлива роль даних

За словами пана Нгуєн Фу Тьєна, заступника директора Національного департаменту цифрової трансформації, дані – це новий ресурс у цифровому просторі. Державні установи активно створюють та відкривають цей ресурс для розвитку цифрового уряду, цифрової економіки та цифрового суспільства.

Активно створюються та використовуються бази даних для сприяння процесу цифрової трансформації країни.

Національна програма цифрової трансформації до 2025 року з перспективою до 2030 року чітко визначає мету: до 2025 року 100% національних баз даних, що формують основу для розвитку електронного урядування , включаючи національні бази даних про населення, землю, реєстрацію бізнесу, фінанси та страхування, будуть завершені, підключені та спільно використовувані по всій країні.

Поступове відкриття даних від державних установ для своєчасного надання державних послуг, з одноразовою декларацією на весь життєвий цикл послуг для громадян та соціально-економічного розвитку.

До 2030 року буде створено платформу даних для ключових секторів економіки на основі даних державних установ та інфраструктури Інтернету речей (IoT), що забезпечить широке підключення та обмін даними між державними установами, скоротить адміністративні процедури на 30%, відкриє дані для організацій та підприємств, а також збільшить на 30% інноваційні послуги на основі даних для громадян та підприємств.

Пан Тянь заявив, що для ефективного використання та використання даних у цифровій трансформації в найближчий період буде виконано кілька важливих завдань, зокрема: управління та адміністрування цифрових даних і баз даних; розробка національної бази даних; забезпечення зв'язку та обміну даними; розгортання цифрової платформи для збору та управління даними; а також просування та використання потенціалу великих даних для створення імпульсу для соціально-економічного розвитку.

Поділяючи думку, що дані – це новий, необмежений ресурс, і чим більше вони використовуються та експлуатуються, тим більше вони розширюються та зростають у цінності, пан Нгуєн Дик Кієн, заступник генерального директора інформаційно-технологічної компанії VNPT , далі проаналізував: « Цифрова трансформація – це комплексний та цілісний процес зміни способу життя, роботи та методів виробництва людей та організацій на основі цифрових технологій та цифрових даних».

Дані – це «серце» цифрової трансформації. Інфраструктура даних є ключовим елементом цифрової трансформації. Використання та об’єднання даних є основою національної цифрової платформи, сприяючи підвищенню ефективності уряду та слугуючи інструментом для вимірювання та моніторингу впровадження цифрової трансформації, створюючи тим самим нові можливості для зміни конкурентних переваг та сприяння соціально-економічному розвитку .

Пан Дуонг Конг Дик, директор центру розумного міста корпорації Viettel Enterprise Solutions, також вважає, що цифрова трансформація – це, по суті, процес створення, формування та використання цифрових даних, забезпечення їхньої «точності, повноти, чистоти та активності», надання інформації, підтримки прийняття рішень та застосування її до життєвих, виробничих, бізнес- та управлінських процесів для створення багатьох нових цінностей.

« У Великій Британії працівник може допомогти уряду заощадити мільйони фунтів стерлінгів лише за 15 хвилин, виявивши дублікати витрат у даних про державні витрати », – навів пан Дюк як ілюстративний приклад.

Що потрібно зробити, щоб максимально використати роль даних у цифровій трансформації?

Визнаючи, що дані є «ключем» до просування цифрової трансформації, провінція Лаокай завершила розробку своєї провінційної стратегії щодо даних.

За словами пана Ву Хунг Зунга, директора Департаменту інформації та комунікацій провінції Лаокай, стратегія даних провінції приносить багато переваг місцевим органам влади, таких як: допомога установам провінції у визнанні ефективності використання спеціалізованих даних, спільних даних та відкритих даних у розвитку цифрового уряду та розумних міст, цифрової економіки та цифрового суспільства.

Це сприяє підвищенню продуктивності та якості послуг, що надаються установами громадянам та бізнесу; зменшує дублювання інвестицій у системи/програмне забезпечення; та мінімізує фрагментацію та дезорганізацію даних.

Зокрема, провінційна стратегія обробки даних допомагає Лао Каю визначити новий підхід до планування цифрової трансформації. План розвитку інформаційних технологій провінції має базуватися на потребах в управлінні даними, їх використанні та експлуатації. Тільки тоді можна визначити, в які системи/програмне забезпечення потрібно інвестувати.

Однак, директор Ву Хунг Зунг також відверто вказав на деякі труднощі та виклики, з якими виникли проблеми під час розробки стратегії обробки даних для провінції Лаокай за останній період.

Відповідно, центральний уряд ще не опублікував національну стратегію щодо даних, а міністерства та сектори не опублікували повністю свої відповідні стратегії щодо даних, а також не опублікували повністю переліки спільних баз даних та відкритих даних; а також не опублікували повністю переліки спеціалізованих систем/програмного забезпечення, які місцеві органи влади повинні впровадити, що створює труднощі у чіткому визначенні основи для впровадження.

Крім того, більшості державних установ у провінції бракує повного розуміння загального ландшафту даних у відповідних секторах, що впливає на зусилля зі збору даних та проведення опитувань. Багато установ також намагаються визначити конкретні проблеми, які можна ефективно вирішити за допомогою аналізу даних та прогнозування.

« Це нова ініціатива; жодна провінція чи місто в країні раніше цього не робили. Тому ми переважно консультувалися з документами та розробляли її, виходячи з перспективи вирішення виявлених нами проблем».

«Ми переглянули всі документи та рекомендації уряду та відповідних міністерств і відомств щодо розробки даних, щоб забезпечити відповідність Стратегії даних національним та міністерським рекомендаціям», – поділився досвідом впровадження на місцевому рівні директор Департаменту інформації та комунікацій провінції Лаокай.

Дані цінні лише тоді, коли вони використовуються та використовуються в реальному житті.

З точки зору бізнесу, який підтримував багато населених пунктів у використанні та просуванні ролі даних у цифровій трансформації, пан Дуонг Конг Дик зазначив кілька проблем, пов'язаних зі створенням та використанням даних, таких як: обмежений обмін даними через відсутність нормативних актів; відсутність механізмів співпраці; брак довіри; ненадійна якість даних; та брак взаємодії.

Щодо рекомендацій щодо механізмів використання даних та політики для пришвидшення реалізації Національної стратегії цифрової трансформації, пан Дук зазначив, що необхідно переглянути та вдосконалити закони та політику, пов’язані з цифровими даними, для захисту персональних даних та забезпечення їх належного використання.

Одночасно забезпечити розвиток телекомунікаційної інфраструктури, хмарних обчислень, Інтернету речей (IoT) та штучного інтелекту (AI), а також популяризувати мобільний доступ та доступ до Інтернету, щоб забезпечити широкий доступ до цифрових даних для громадськості; створити тісну атмосферу співпраці між урядом та бізнесом, заохочуючи бізнес до участі в обміні даними; та навчити людські ресурси знанням та навичкам, пов’язаним з цифровими даними.

Розглядаючи зв’язок даних та сумісність як відповідальність як уряду, так і бізнесу, пан Ле Хонг Куанг, постійний заступник генерального директора акціонерного товариства MISA, проаналізував: « Якщо підприємства не можуть підключатися та використовувати бази даних, вони не можуть створювати якісні продукти, не можуть оптимізувати операції та спричиняють відходи для суспільства».

Щоб полегшити використання даних для бізнесу, уряд повинен чітко визначити, які підприємства мають право підключатися до цих даних та використовувати їх.

Головне податкове управління, Агентство соціального страхування, Міністерство освіти та навчання тощо створюють національну базу даних, яка дозволяє багатьом підприємствам та приватним особам проактивно підключатися, робити внески та використовувати дані, роблячи базу даних більш повною, дозволяючи підприємствам надавати кращі послуги та роблячи життя зручнішим для людей.

Однак наразі багато потреб бізнесу у зв’язку залишаються незадоволеними, або деякі бази даних мають ексклюзивний доступ, що безпосередньо впливає на інтереси бізнесу та громадян ».

« Створення національної бази даних має розглядатися як спільна відповідальність уряду, посередницьких підрозділів зв’язку з даними, а також організацій і осіб, що надають дані».

«Технологічним компаніям слід дозволити підключатися, якщо вони відповідають певним стандартам, встановленим урядом, без монополізації доступу до диверсифікації даних; підприємствам та приватним особам слід дозволити використовувати дані, коли вони відповідають умовам, оскільки дані мають цінність лише тоді, коли вони використовуються », – рекомендував пан Куанг.

Хієн Мінь

Джерело