В'єтнам не планує відкривати магазин Apple.

Згідно з інсайдерськими джерелами, Apple планує оновити або відкрити 21 новий магазин в Азіатсько- Тихоокеанському регіоні, зосередившись на Китаї та Японії.

Магазин Apple у Шанхаї (Китай). Фото: Bloomberg

Bloomberg повідомляв, що Apple планує розширити свою роздрібну мережу в Китаї та деяких інших азійських ринках, а також оновити магазини в США та Європі.

Очікується, що до 2027 року Apple відкриє 15 нових магазинів в Азіатсько- Тихоокеанському регіоні , 5 в Європі та на Близькому Сході, 4 в США та Канаді. Жоден з цих магазинів не знаходиться у В'єтнамі.

Компанія також планує перенести або відремонтувати шість магазинів в Азії, дев'ять у Європі та 13 у Північній Америці. Загалом протягом наступних чотирьох років буде відкрито, перенесено або відремонтовано 53 магазини Apple.

Перший магазин у Малайзії

Цей крок Apple спрямований на відродження її магазинів після 22 років роботи. Роздрібна мережа останніми роками боролася з пандемією, проблемами з обслуговуванням клієнтів та заворушеннями на робочому місці.

Apple хоче розвивати свій бренд на ринках, що розвиваються, таких як Індія, а також пропонувати кращий досвід покупок у США та Європі.

Джерело відзначило деякі помітні магазини в плані Apple, зокрема 3 магазини в Індії, перший магазин у Малайзії та капітальний ремонт магазину в Парижі (Франція).

Авіакомпанія також планує відкрити нові магазини на станції Баттерсі, Лондон (Велика Британія), та в торговому центрі Jing'an Temple Plaza, Шанхай (Китай).

План Apple щодо розширення та капітального ремонту магазинів по всьому світу до 2027 року. Фото: Bloomberg

Місця розташування та години роботи все ще перебувають на стадії обговорення, а це означає, що в майбутньому все може змінитися. Однак більшість магазинів зі списку вже забезпечили будівельні майданчики.

Наразі Apple має понад 520 магазинів у 26 країнах, понад 50% з яких знаходяться в США. Магазини славляться своєю великою площею, зосередженою на розвитку бренду, а не на продажу. Однак це все ще місце, куди клієнти приходять, щоб придбати товари заздалегідь, відправити замовлення на гарантію або відвідати навчальні семінари для користувачів.

Роздрібними операціями Apple керує Дейрдре О'Браєн, старший віце-президент з роздрібної торгівлі, тоді як будівництвом та обслуговуванням магазинів займається Крістіна Распе, керівник відділу глобальної нерухомості та об'єктів.

Китай залишається в центрі уваги

Згідно з внутрішніми документами, Apple має чотири типи магазинів: стандартні магазини Apple Store, розташовані в торгових центрах, Apple Store+, які можуть бути в торгових центрах або на відкритому повітрі, «флагманські» магазини в ключових районах з власним дизайном та «флагманські+» магазини з великою площею та найвищими експлуатаційними витратами.

Стандартні магазини генерують понад 40 мільйонів доларів доходу на рік, тоді як Apple Store+ генерує понад 45 мільйонів доларів. Флагманські магазини генерують понад 75 мільйонів доларів, тоді як flagship+ генерує понад 100 мільйонів доларів на рік.

Розширення магазинів Apple зосереджено на Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, до 2027 року буде відкрито 21 новий або оновлений магазин.

Цей ринок генерує Apple 130 мільярдів доларів доходу до 2022 року, і такі країни, як Індія, потрапляють до списку країн, що розвиваються.

Пізніше цього року Apple відкриє новий магазин у торговому центрі у Веньчжоу (Китай) та модернізує свій магазин у районі Ніньцзін Іст у Шанхаї.

Компанія також планує відкрити два магазини в Південній Кореї, довівши кількість магазинів Apple Store на батьківщині Samsung до семи.

До 2024 року Apple планує відкрити свій перший магазин у Куала-Лумпурі (Малайзія).

Магазин Apple Store у Мумбаї (Індія) щойно відкрився у квітні. Фото: Bloomberg

У Шанхаї компанія може відкрити новий магазин у торговому центрі Jing An Temple Plaza, реконструювати одне з місць у Шанхаї та відкрити свій перший магазин у Фошані.

На Китай припадає дев'ять із 21 магазину, запланованого до відкриття нових та реконструкції в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Незважаючи на погіршення відносин між США та Китаєм, Apple залишається сильною залежністю від цієї країни.

Раніше цього року генеральний директор Тім Кук відвідав Китай, наголосивши на тісній співпраці між двома сторонами.

Покращте свій досвід у США та Європі

У Європі Apple планує відкрити новий магазин у Баттерсі, Лондон (Велика Британія), у червні, а потім магазин у торговому центрі La Vaguada, Мадрид (Іспанія), та перенести магазин у Велику Британію.

Минулого року європейський ринок приніс Apple понад 95 мільярдів доларів, що еквівалентно чверті загального доходу. Велика Британія є третім за величиною ринком роздрібної торгівлі, де працює близько 40 магазинів.

За даними Bloomberg, магазини, які ремонтуються або переміщуються, здебільшого застарілі. Вони здебільшого менші за інші магазини, у них немає зон видачі замовлень або місця для майстерні. Стиль дизайну Apple також змінився з роками, від металевих акцентів до дерев'яних.

Досвід покупок також є критерієм, який Apple хоче змінити. В останні роки клієнти та співробітники Apple Store часто скаржилися на якість обслуговування, політику роботи та зарплати.

У США та багатьох інших країнах профспілкові кампанії також створюють головний біль для компаній.

Наступного року Apple планує відкрити чотири магазини у Великій Британії, один у Франції та четвертий у Швеції. До 2025 року компанія планує відкрити п'ятий магазин в ОАЕ, розташований в Аль-Айні, Абу-Дабі.

У США та Канаді Apple зосереджується на капітальному ремонті та переміщенні магазинів, а не на відкритті нових. З 18 магазинів 13 будуть переміщені, а один буде капітально відремонтований. Серед них магазин у торговому центрі Birkdale Village Mall у Північній Кароліні замінить магазин у Шарлотті, який раптово закрився у березні після серії стрілянин.

За словами Зінга

Джерело: https://baohatinh.vn/thiet-bi-so/viet-nam-chua-co-trong-ke-hoach-mo-cua-hang-apple/249440.htm