В'єтнамські авіалінії офіційно запускають інтернет-сервіс під час польоту

«В’єтнамські авіалінії» продовжуватимуть розширювати надання інтернет-послуг на інших типах літаків та координуватимуться з партнерами для диверсифікації способів оплати та пакетів доступу.

Авіакомпанія Vietnam Airlines розпочала тестування послуг інтернет-з’єднання під час польоту 5 серпня, відкривши «цифрове небо» прямо під час польоту, забезпечуючи пасажирам сучасний та зручний досвід.

«Це важлива віха в процесі комплексної цифрової трансформації Vietnam Airlines, яка водночас підтверджує її новаторську роль у застосуванні передових авіаційних технологій у В'єтнамі, а також у регіоні», – наголосив представник Vietnam Airlines.

На міжнародних маршрутах Vietnam Airlines запровадить три пакети даних, з яких пасажири зможуть вибрати залежно від своїх потреб. Пакет текстових повідомлень вартістю 5 доларів США дозволяє необмежено надсилати текстові повідомлення під час польоту; пакет вартістю 10 доларів США надає можливість користуватися веб-сторінками протягом однієї години; а пакет вартістю 20 доларів США дозволяє необмежено користуватися веб-сторінками протягом усієї подорожі. Пасажири можуть отримати доступ до порталу Wi-Fi з персональних пристроїв та легко вибрати відповідний пакет даних під час польоту.

Для внутрішніх рейсів система оплати перебуває в процесі завершення. Vietnam Airlines розгорне продаж послуг, щойно ця система буде стандартизована на в'єтнамському ринку.

З метою впровадження та розширення доступу до нових технологій, на першому етапі Vietnam Airlines забезпечить безкоштовний необмежений перегляд веб-сторінок протягом усього польоту для пасажирів бізнес-класу та надасть 15 хвилин безкоштовного обміну повідомленнями в таких месенджерах, як Zalo, Viber, WhatsApp... для всіх пасажирів як міжнародних, так і внутрішніх рейсів.

Відтепер і до кінця грудня 2025 року Vietnam Airlines розгортатиме цю послугу на літаках Airbus A350, на яких встановлено системи супутникового інтернет-з’єднання. Найближчим часом Vietnam Airlines продовжуватиме розширювати надання інтернет-послуг на інших типах літаків та координуватиме з партнерами диверсифікацію способів оплати та пакетів доступу, щоб гнучко задовольняти потреби кожної групи клієнтів.

Пан Данг Ань Туан, заступник генерального директора Vietnam Airlines, зазначив, що в сучасну епоху зв'язку розгортання інтернет-сервісів під час польоту вважається надзвичайно важливим як для пасажирів, так і для національної авіакомпанії. Ця послуга допомагає покращити обслуговування клієнтів, а також створює конкурентну перевагу для Vietnam Airlines у рамках стратегії розширення присутності авіакомпанії на континентах та розширення «м'яких» кордонів В'єтнаму.

Пан Туан також наголосив, що це також свідчить про реалізацію Резолюції 57 Політбюро про сприяння науці, технологіям та інноваціям, яку В'єтнамські авіалінії активно впроваджують протягом останнього часу.

Технологічна інфраструктура бортового інтернет-сервісу розгортається спільно з партнером VNPT – провідною технологічною групою В'єтнаму, підключаючись до американського супутника Viasat, що дозволяє пасажирам користуватися інтернетом під час польоту зі стабільною та безпечною швидкістю.

Співпрацюючи з провідними вітчизняними та міжнародними технологічними підприємствами, Vietnam Airlines постійно застосовує сучасні рішення, освоює ключові технології та відіграє провідну роль у цифровій трансформації авіаційної галузі. Таким чином, авіакомпанія поступово утверджує свої лідируючі позиції та робить практичний внесок у підвищення конкурентоспроможності країни на міжнародній арені.

(В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-chinh-thuc-trien-khai-dich-vu-internet-tren-may-bay-post1053862.vnp