VinShop, Тхіен Лонг «збирають дрібні гроші» та історія традиційної роздрібної торгівлі, яка залишається здоровою

(Ден Трі) - Багато років тому, коли онлайн-шопінг став популярним, багато людей передбачали, що традиційні канали та продуктові магазини незабаром зникнуть, але реальність зовсім інша.

Після 5 років майже повної перерви, VinShop нещодавно було перезапущено під новою назвою OneShop, зосередившись на цільовій групі з понад 5,2 мільйона індивідуальних бізнес-домогосподарств, які виробляють близько 30% ВВП та створюють робочі місця для десятків мільйонів працівників.

Або ж у Thien Long Group, на початку року, керівник цього бізнесу заявив, що компанія має 55 000 точок продажу по всій країні. З них традиційні канали становлять понад 70% доходу, і генеральний директор цієї компанії вважає їх каналом «збору грошей» для інвестування в інші канали збуту.

В іншому випадку, після хвилі повернення приміщень з початку 2024 року через високий тиск на оренду та прогноз щодо домінування онлайн-споживання на ринку, багато місць поступово здаються в оренду. Це частково свідчить про те, що з огляду на в'єтнамські звички, прямі покупки все ще відіграють важливу роль у рішенні «витрачати гроші».

Традиційні канали, яким колись передбачалося невдовзі зникнути, все ще «процвітають»

У контексті буму онлайн-бізнесу та електронної комерції було багато прогнозів, що традиційні канали збуту (GT - General Trade) незабаром «зникнуть» у роздрібній торгівлі. Однак реальність суперечить усім прогнозам, традиційні канали все ще залишаються «стовпом» галузі, складаючи 70% сучасних каналів роздрібної торгівлі.

І хоча онлайн-продажі є трендом, традиційні канали все ще відіграють роль, яку інші канали збуту не можуть замінити. Простіше кажучи, в'єтнамці все ще віддають перевагу купівлі продуктів.

Згідно з даними NielsenIQ Vietnam, такі канали, як ринки та продуктові магазини, наразі становлять 75-83% від загального обсягу продажів на ринку, при цьому по всій країні налічується майже 1,4 мільйона магазинів, що забезпечує близько 65% доходів галузі товарів швидкого споживання (FMCG).

Звіт Kantar, опублікований у квітні 2024 року, показує, що, незважаючи на зростання, електронна комерція становить менше 8% продажів у галузі швидкозростаючих споживчих товарів. Зокрема, у виробництві напоїв цей показник ще нижчий, лише близько 3%. Іншими словами, 92% споживачів все ще обирають традиційні канали GT.

Тільки в сегменті товарів швидкого попиту традиційні канали все ще займають понад 70% ринку (Фото: Kantar Report).

Поки мотоцикли ще їздять по дорогах, традиційні канали все ще "житимуть добре"

У розмові з репортером Dan Tri пан Кім Ле Х'юй, віцепрезидент з питань споживчих товарів, генеральний директор DKSH Vietnam, сказав: «Поки мотоцикли їздять по дорогах, традиційні канали неможливо замінити».

Пан Хуй, маючи багаторічний досвід роботи в роздрібній торгівлі, зазначив, що 15 років тому в'єтнамці вважали, що традиційні канали збуту будуть замінені. Доказом цього є те, що продавці та підприємства поспішили інвестувати в сучасні онлайн-канали через платформи електронної комерції... Але реальність показує, що це не так.

В'єтнам — густонаселена країна, тому подорожувати мотоциклом дуже зручно. Людина може заїхати до продуктового магазину рано-вранці після того, як відвезе дитину до школи. Порівняно з онлайн-каналами, це зручніше, оскільки товар доступний одразу, а порівняно з походом до супермаркету, це заощадить більше часу. У В'єтнамі споживчий менталітет все ще надає перевагу швидкому придбанню та негайному використанню.

Інвестиційні витрати на поточний онлайн-канал також дуже великі. Протягом багатьох років, коли онлайн-канал перебував на стадії розробки, продавці оплачували доставку. Сьогодні платформи або інвестори перекладають витрати на продавця, до того ж логістичні витрати у В'єтнамі високі порівняно зі світом , що призводить до того, що сучасний канал не такий дешевий, як багато хто думає.

Згідно зі статистикою, логістичні витрати у В'єтнамі зараз становлять в середньому 16-17% ВВП, що дещо менше порівняно з попередніми роками (18-19%). Це відносно високі логістичні витрати порівняно з іншими країнами регіону та континенту. У Японії логістичні витрати становлять лише 11% ВВП, Сінгапурі – 8%, Малайзії – 13%, Індонезії – 13%.

Тим часом, вартість інвестицій у продуктові магазини у В'єтнамі дуже «м'яка», більшість із них використовують переваги існуючих будинків. Не кажучи вже про те, що з приходом нового покоління магазинів у них з'явився новий спосіб мислення, і вони відкривають нові моделі. Багато молодих людей, замість того, щоб працювати по 8 годин на день в офісі, відкривають продуктові магазини та модернізують свою модель.

Крім того, з новими моделями традиційні магазини навіть вирішують проблему пошкодженого інвентарю.

Каталізатором стає посилення управління онлайн-продуктами

Останнім часом посилене управління та контроль продажів та рекламної діяльності продуктів на комерційних платформах сприяє «очищенню» роздрібного ринку.

За словами експертів, цей крок сприятиме прозорій роботі всіх каналів, від онлайн-ресурсів до медіа, пропонуючи споживачам продукти чіткої якості та походження.

Окрім дотримання нормативних вимог та забезпечення якості продукції, керуюче агентство також прагне стабілізувати ціни між каналами збуту, створюючи прозорий та здоровий конкурентний ринок.

Коли ціни будуть уніфіковані, традиційні канали, які споживачі вже віддають перевагу завдяки своїй зручності та надійності, ще більше просуватимуть свої переваги.

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vinshop-thien-long-nhat-bac-le-va-chuyen-ban-le-truyen-thong-song-khoe-20251104145237258.htm