100% انتظامی طریقہ کار 3 ستمبر سے آن لائن تعینات

3 ستمبر 2025 سے، ہنوئی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC سینٹر) سرکاری طور پر 100% انتظامی طریقہ کار (TTHC) ریکارڈز سٹی پیپلز کمیٹی کے انتظام کے تحت آن لائن وصول کرے گا۔ اس فیصلے کا مقصد سائنس، ٹیکنالوجی کی ترقی، جدت اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق پولٹ بیورو کی مورخہ 22 دسمبر 2024 کی قرارداد 57-NQ/TU کو نافذ کرنا ہے۔ اور مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی کا پلان نمبر 02-KH/BCĐTU مورخہ 19 جون 2025۔

خاص طور پر، 767 انتظامی طریقہ کار مکمل طور پر آن لائن انجام دیے جائیں گے۔ لوگ اور کاروبار دستاویزات جمع کر سکتے ہیں، مکمل طور پر آن لائن نتائج کو ٹریک اور وصول کر سکتے ہیں۔ جزوی طور پر آن لائن انتظامی طریقہ کار کے لیے، لوگ اور کاروبار نیشنل پبلک سروس پورٹل پر دستاویزات جمع کراتے ہیں، پھر پی وی ایچ سی سی سینٹر برانچ کو پوسٹل سروس کے ذریعے کاغذی دستاویزات (اگر خصوصی قوانین کی ضرورت ہو) بھیجیں۔

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 1 tại Tòa nhà liên cơ 258 Võ Chí Công. (Ảnh: T.L)

لین اے بلڈنگ 258 وو چی کانگ میں پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نمبر 1 کی برانچ۔ (تصویر: TL)

100% آن لائن انتظامی طریقہ کار کی واپسی الیکٹرانک شکل میں ہوگی، اور ضرورت پڑنے پر کاغذی کاپیاں فراہم کی جائیں گی۔ کاغذی کاپیاں لوگوں اور کاروباری اداروں کے رجسٹرڈ پتے پر مفت فراہم کی جائیں گی، سوائے انتظامی طریقہ کار کے جن کے لیے اصل، انتظامی طریقہ کار سے موازنہ کرنا ضروری ہے جس میں اصل کتاب پر دستخط کرنے اور زمین کے استعمال کے حقوق اور زمین سے منسلک اثاثوں کی ملکیت کے اصل سرٹیفکیٹ سے متعلق انتظامی طریقہ کار کی ضرورت ہوتی ہے۔

PVHCC سینٹر کے مطابق، دستاویزات کو آن لائن جمع کروانے سے بہت سے فوائد حاصل ہوتے ہیں جیسے کہ اسے کسی بھی وقت، کہیں بھی کرنے کی صلاحیت؛ وقت، اخراجات اور کوشش کی بچت؛ متعدد دوروں کو محدود کرنا۔ شہر کی پالیسی کے مطابق کچھ انتظامی طریقہ کار کو بھی فیس اور چارجز سے مستثنیٰ ہے۔

PVHCC سینٹر 26,000 VND/ڈیلیوری تک ڈاک کے اخراجات کو بھی سپورٹ کرتا ہے۔ خاص طور پر، قابل لوگوں اور سماجی تحفظ سے فائدہ اٹھانے والوں کی دو سمتوں میں مدد کی جاتی ہے (دستاویزات وصول کرنا اور نتائج کی واپسی)؛ دیگر مضامین کے نتائج واپس آنے میں معاون ہیں۔

پی وی ایچ سی سی سنٹر کے مطابق، آن لائن دستاویزات وصول کرنے سے وصول کرنے (یا وصول کرنے سے انکار) کے عمل میں شفافیت میں بھی مدد ملتی ہے، پریشان کن رویے کو روکتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ فارم تنظیموں اور افراد کے لیے ایک ڈیٹا بیس بناتا ہے، دوبارہ استعمال کی خدمت کرتا ہے اور پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کی شرح میں اضافہ کرتا ہے۔

PVHCC سینٹر معلومات کی حفاظت، ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے، اور لوگوں کے لیے تمام زیادہ سے زیادہ معاونت کے آلات فراہم کرنے کے لیے تیار ہے۔ سپورٹ چینلز میں PVHCC سنٹر کی شاخیں اور 476 آن لائن پبلک سروس ایجنٹس شامل ہیں۔ کال سینٹر 1022، ایکسٹینشن 7؛ سمارٹ کال سینٹر 19001009 اور چیٹ بوٹ، iHanoi ایپلیکیشن پر کال بوٹ۔

پبلک سروس سینٹر شہر کے تمام لوگوں اور کاروباری اداروں سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ قانونی حقوق کو یقینی بنانے اور "ڈیجیٹل حکومت - ڈیجیٹل سوسائٹی - ڈیجیٹل شہری" کی تعمیر میں تعاون کرنے کے لیے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں فعال طور پر مدد کریں، جواب دیں، ساتھ دیں اور اپنی عادات کو تبدیل کرنے کے لیے تیار رہیں۔

ماخذ: https://thoidai.com.vn/100-thu-tuc-hanh-chinh-trien-khai-truc-tuyen-tu-39-215966.html