AI اربوں ڈالر کی ڈیٹنگ انڈسٹری کا نیا طاقتور "میچ میکر" بن گیا ہے۔

(ڈین ٹرائی) - اسٹاک کی قیمتوں میں 80-90% کمی کے بعد، ڈیٹنگ ایپ کمپنیاں اس ارب ڈالر کی صنعت کو بچانے کے لیے AI پر بڑی شرط لگا رہی ہیں۔

Hinge اور Tinder پر برسوں کے بے نتیجہ سوائپنگ کے بعد، 25 سالہ Emma Inge، جو سان فرانسسکو میں پروجیکٹ مینیجر ہے، نے کچھ مختلف کرنے کا فیصلہ کیا۔

گزشتہ ستمبر میں، اس نے Known نامی اسٹارٹ اپ کے اشتہار پر کلک کیا۔ تصاویر کے ذریعے سکرول کرنے کے بجائے، اس نے اپنے مثالی پارٹنر اور سرخ جھنڈوں سے بچنے کے لیے ایک AI میچ میکر کے ساتھ چیٹنگ میں 20 منٹ گزارے۔ ایک ہفتے بعد، اسے میچ کی اطلاع موصول ہوئی۔ $25 میں، وہ ایک بار میں بلائنڈ ڈیٹ پر گئی۔

"ان دنوں ڈیٹنگ بہت سیر ہونے کے ساتھ، میں نے سوچا کہ میں اسے آزماؤں گا،" انگے کہتے ہیں۔

Inge کی کہانی ایک طاقتور تبدیلی کا ایک مخصوص ٹکڑا ہے، جہاں مصنوعی ذہانت (AI) سے اربوں ڈالر کی آن لائن ڈیٹنگ انڈسٹری کے لیے نجات دہندہ ہونے کی امید ہے جو سنجیدگی سے "ڈمپ میں نیچے" ہے۔

ڈیٹنگ انڈسٹری تیزی سے ایک نئے دور کی طرف بڑھ رہی ہے جہاں AI تنہا دلوں کو جوڑنے میں مرکزی کردار ادا کرتا ہے (تصویر: AI کنیکٹ نیٹ ورک)۔

ایک ارب ڈالر کی سلطنت کا "موڈ ڈراپ"

تبدیلی اس سے بہتر وقت پر نہیں آ سکتی تھی۔ برسوں کی دھماکہ خیز ترقی کے بعد، ڈیٹنگ ایپس اس میں پھنس گئی ہیں جسے "مایوسی کا چکر" کہا جاتا ہے۔ صارفین ایپس کو ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، تیزی سے سوائپ کرنے سے تھک جاتے ہیں، ڈمپ ہو جاتے ہیں، اور پھر انہیں صرف چند ماہ بعد دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے حذف کر دیتے ہیں۔

مزید اہم بات یہ ہے کہ "فریمیم" کاروباری ماڈل اپنا تقدس کھو رہا ہے۔ صارف کا اطمینان کم ہو رہا ہے، اور بہت کم لوگ ادائیگی کرنے کو تیار ہیں۔

مالی نمبر خود بولتے ہیں۔ بومبل نے گزشتہ سال کے دوران اپنے 9% ادا شدہ صارفین کو کھو دیا، جبکہ میچ گروپ (ٹنڈر اور ہینج کی بنیادی کمپنی) نے 5% کا نقصان کیا۔ یہ ایک بہت بڑا دھچکا ہے، کیونکہ ادائیگی کرنے والے صارفین کل یوزر بیس کا صرف 20% بنتے ہیں، وہ اس کی آمدنی کا 97% پیدا کرتے ہیں۔

نتیجے کے طور پر، میچ گروپ کے اسٹاک کی قیمت اس کے 2021 کی چوٹی سے 80% کم ہو گئی ہے، اور اسی سال اس کے IPO کے بعد سے Bumble's اس سے بھی بدتر، 90% کم ہے۔ ڈیٹنگ انڈسٹری کو فروغ دینے کی ضرورت ہے، اور AI وہ جواب ہے جس پر ایگزیکٹوز شرط لگا رہے ہیں۔

میچ گروپ کے سی او او، حسام حسینی نے کہا، "AI پہلے سے ہی ہمارے آپریشنز میں ایک بڑا کردار ادا کر رہا ہے، لیکن مجھے لگتا ہے کہ یہ ایک اہم موڑ ہو گا - ایک نئی تکنیکی تبدیلی"۔

AI ریس: "کوچ" سے "ورچوئل کاپی" تک

مالی دباؤ اور صارف کی تھکاوٹ کا سامنا کرتے ہوئے، بڑے لوگ AI کی ثالثی کے معیار کے "میچ میکنگ" کے حق میں مقدار کے "سوائپنگ" ماڈل کو ترک کرنے کے لیے جلدی کر رہے ہیں۔ کاروباری ماڈل کو نئی شکل دینے کی دوڑ شروع ہو گئی ہے۔

ٹنڈر AI کیمسٹری نامی ایک سروس کی جانچ کر رہا ہے، جو صارفین کی شخصیت کو سمجھنے کے لیے فوٹو لائبریریوں کا تجزیہ کرتی ہے۔ Hinge، جو اپنی زیادہ سنجیدہ نوعیت کے لیے جانا جاتا ہے، نے اپنے الگورتھم کو بہتر بنانے کے لیے جنریٹو AI کا استعمال کیا ہے، جس کے نتیجے میں میچوں میں 15% اضافہ ہوا ہے۔ Hinge صارفین کو مزید دلچسپ پروفائلز لکھنے میں مدد کرنے کے لیے AI کو بطور "کوچ" بھی استعمال کر رہا ہے۔

بومبل نے اعلان کیا کہ وہ اس سال کے آخر میں ایک نئے کاروباری ماڈل کے ساتھ اپنی AI میچ میکنگ ایپ لانچ کرے گا: یہ ہر کامیاب میچ کے لیے ماہانہ سبسکرپشن فیس کے بجائے چارج کر سکتا ہے۔

ہم جنس پرست مردوں کی ڈیٹنگ ایپ Grindr نے چھ AI خصوصیات (جسے gAI کہا جاتا ہے) متعارف کرایا ہے، جس میں ایک AI "دائیں ہاتھ کا آدمی" بھی شامل ہے جو مشورہ دیتا ہے کہ بات چیت کو کیسے شروع کیا جائے اور پروفائلز کا خلاصہ کیسے کیا جائے۔ سی ای او جارج ایریسن نے کہا کہ فیچرز کو ایک پریمیم سبسکرپشن پلان میں شامل کیا جائے گا، جس سے براہ راست آمدنی بڑھے گی۔

اس اسٹریٹجک تبدیلی کی ضمانت بھی ایک اعلیٰ سطحی ہلچل سے ملتی ہے۔

میچ گروپ نے زیلو کے شریک بانی اسپینسر راسکوف کو بطور سی ای او مقرر کیا، جس نے فوری طور پر کمپنی کی تنظیم نو کی۔ دریں اثنا، بانی وٹنی وولف ہرڈ مارچ میں بمبل کے سی ای او کے عہدے پر واپس آگئے، یہ اعلان کرتے ہوئے: "یہ کوئی جنون نہیں ہے۔ ہم AI ڈیٹنگ میں تیزی لانے اور بہت مشکل سے جانے والے ہیں۔"

نئے کاروباری ماڈل اور سرمایہ کار کے نقطہ نظر

کمپنیوں کی AI شفٹ کی حکمت عملی صرف ایک تکنیکی حل سے زیادہ نہیں ہے، وہ مارکیٹ کے سب سے بڑے درد کے نقطہ: برن آؤٹ کو حل کرتی ہیں۔

میچ اور کنسی انسٹی ٹیوٹ کی ایک نئی تحقیق سے پتا چلا ہے کہ تقریباً نصف (47٪) سنگلز ڈیٹنگ کے ذریعے "جلا ہوا" محسوس کرتے ہیں، اور 54٪ کا کہنا ہے کہ ایپس انہیں جذباتی طور پر سوکھ دیتی ہیں۔

اس تناظر میں، AI کو ایک موثر "ورچوئل اسسٹنٹ" کے طور پر سراہا جا رہا ہے۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ایک چوتھائی (26%) سنگلز اپنی ڈیٹنگ لائف کو بہتر بنانے کے لیے AI کا استعمال کر رہے ہیں، جو کہ 2024 کے مقابلے میں 333% زیادہ ہے۔ Gen Z کے لیے، یہ تعداد 50% کے قریب ہے۔ وہ پروفائلز لکھنے، تعارف بنانے، اور یہاں تک کہ مطابقت کی جانچ کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں۔

"AI انسانی قربت کی جگہ نہیں لیتا۔ یہ صرف سنگلز کو فائدہ دیتا ہے،" ماہر نفسیات امندا گیسلمین نے کہا، کنسی انسٹی ٹیوٹ اینڈ میچ کی ماہر۔ "بہت زیادہ انتخاب سے مغلوب نسل کے لیے، ایسے ٹولز جو وضاحت اور کارکردگی لاتے ہیں ہمیشہ خوش آئند ہیں۔"

بہت سے کنزیومر انویسٹمنٹ فنڈز ایسے اسٹارٹ اپس کی تلاش میں ہیں جو جدید معاشرے میں تنہائی کے مسئلے کو حل کرتے ہیں، خاص طور پر ایسا کرنے کے لیے AI کا اطلاق کرتے ہیں (تصویر: NYT)۔

اگرچہ موجودہ ایپلی کیشنز کاروباری ماڈلز کو "پیچ" کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتی ہیں، وینچر کیپیٹلسٹ (VCs) "ڈیٹنگ" کے تصور سے کہیں زیادہ ایک بالکل مختلف مستقبل دیکھتے ہیں۔

وینچر کیپیٹل فنڈ پیٹرن کی ایک پارٹنر امبر ایتھرٹن کا خیال ہے کہ اگلی نسل اب ڈیٹنگ ایپ نہیں رہے گی، بلکہ ایک "رشتہ داری OS" ہوگی۔

ان کے مطابق، خود مختار AI معاونین ہمارے نیٹ ورکس کو مائن کریں گے اور فعال طور پر نئے کنکشن تجویز کریں گے۔ ایتھرٹن بتاتے ہیں، "یہ ایک مسلسل، ہمیشہ پھیلنے والے سپورٹ سسٹم کے طور پر کام کرے گا جو دوستی، محبت یا کام کے لیے صحیح کنکشن تجویز کر سکتا ہے۔"

بورڈی جیسے اسٹارٹ اپ (پیشہ ور افراد کے لیے ایک "ہائپر کنیکٹڈ AI") یا Gigi (اصل میں ایک ڈیٹنگ ایپ، جسے اب "سماجی طور پر منسلک AI" کے طور پر تبدیل کیا گیا ہے) اس رجحان کی قیادت کر رہے ہیں۔

سرمایہ کار ایک ارب ڈالر کے مواقع سے فائدہ اٹھا رہے ہیں۔ Atherton's Patron Fund، جس کے بانیوں نے Riot Games اور Discord میں کام کیا ہے، نے تنہائی کو دور کرنے والی ٹیکنالوجیز میں سرمایہ کاری کرنے کے لیے 2024 تک $100 ملین اکٹھے کیے ہیں۔ ان کا خیال ہے کہ "رشتہ OS" اگلی ارب ڈالر کی کمپنی بن سکتی ہے۔

ایک اور پیش رفت میں، بڑے کھلاڑیوں کی ہلچل بھی حصول کے مواقع پیدا کرتی ہے۔ ذرائع کے مطابق، دو پرائیویٹ ایکویٹی فنڈز، فرانسسکو پارٹنرز اور پرمیرا، ایک پورٹ فولیو بنانے کے عزائم کے ساتھ، جو دیو میچ گروپ کے ساتھ مقابلہ کر سکے، حصول پر بات کرنے کے لیے بومبل اور گرائنڈر سے رابطہ کیا ہے۔

محبت کا مستقبل: AI میچ میکنگ، ہیومن کنکشن

ڈیٹنگ انڈسٹری میں AI انقلاب واضح طور پر ایک اسٹریٹجک کاروباری اقدام ہے، جس کا مقصد ایک دوہری مسئلہ کو حل کرنا ہے: صارف کی مایوسی اور کاروباری آمدنی میں کمی۔

تو ایما انگے کا کیا ہوگا، جس نے AI "میچ میکر" کو $25 ادا کیے؟

بار میں اندھی تاریخ حیرت انگیز طور پر اچھی طرح سے چلی گئی۔ انہوں نے دو گھنٹے تک بات کی، بہت کچھ مشترک تھا۔ یہ لڑکا ایک روبوٹ ٹیکسی کمپنی کے لیے کام کرتا تھا — "بالکل اسی قسم کا شخص جو AI میچ میکنگ سروس کے لیے سائن اپ کرے گا،" انگے کہتے ہیں۔

انہوں نے دوسری تاریخ کے لیے فون نمبرز کا تبادلہ کیا۔ لیکن دوسری تاریخ کبھی نہیں آئی۔ "وہ غائب ہو گیا،" انج نے ہنسا۔

AI ڈیٹا میں مماثلت تلاش کرنے کا بہت اچھا کام کرتا ہے۔ لیکن جیسا کہ انج نے نتیجہ اخذ کیا: "یہ صرف انسانی حصہ ہے جو برقرار نہیں رہ سکتا۔" یہ شاید سب سے بڑا خطرہ ہے جس کا کوئی کاروباری ماڈل یا الگورتھم پوری طرح سے جواب نہیں دے سکتا۔

ڈیٹنگ انڈسٹری کا AI گیمبل کارکردگی اور انتخاب کے اوورلوڈ کا مسئلہ حل کر سکتا ہے، لیکن یہ حقیقی رابطوں کی پیچیدگی اور خوبصورتی کی جگہ نہیں لے سکتا۔

ڈیٹنگ کا مستقبل پوری طرح سے AI کے ذریعے چلائی جانے والی دنیا نہیں ہے، بلکہ ایک ایسی دنیا ہے جہاں ٹیکنالوجی ایک طاقتور میچ میکر بن جاتی ہے، جو لوگوں کو اپنی محبت کی کہانیاں لکھنے کے مزید مواقع فراہم کرتی ہے۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-thanh-ba-moi-quyen-luc-moi-cua-nganh-hen-ho-ty-usd-20251104093558540.htm