صارفین صبح سویرے سیپ دلیہ کے لیے 100,000 VND فی پیالے کی ادائیگی کے بعد ریسٹورنٹ پر اوور چارج کرنے کا الزام لگاتے ہیں۔

(ڈین ٹرائی اخبار) - ایک شخص نے سوشل میڈیا پر پوسٹ کیا جس میں ڈاک لک میں ایک دلیہ ریسٹورنٹ پر سیپ دلیہ کے فی پیالے پر 100,000 VND سے زیادہ چارج کرنے کا الزام لگایا گیا۔ معلومات پڑھ کر ریسٹورنٹ کا مالک گھبرا گیا اور وضاحت کے لیے جلدی سے کسٹمر سے رابطہ کیا۔

7 فروری کو، ڈاک لک صوبے کے کرونگ پاک ضلع کے فووک این ٹاؤن میں ایک دلیہ کی دکان کے بارے میں تصاویر اور معلومات فیس بک پر گردش کر رہی ہیں، جن پر صارفین سے زیادہ قیمت وصول کرنے کا الزام ہے۔ پوسٹ میں لکھا تھا: "ہم رات گئے سڑک پر پھنسے ہوئے تھے اور اس دکان کو کھلا دیکھا۔ میں اور میرے بھائی نے دلیہ کے دو پیالے کھائے، لیکن مالک نے ہم سے 200,000 VND وصول کیا۔"

جس شخص نے سیپ کا دلیہ کھایا جس کی قیمت 100,000 VND فی پیال ہے اس نے سوشل میڈیا پر ریسٹورنٹ کے مالک پر اوور چارج کرنے کا الزام لگایا (تصویر: اسکرین شاٹ)۔

اس واقعے نے فوری طور پر آن لائن توجہ مبذول کرائی، جس سے کافی بحث چھڑ گئی۔ کچھ لوگوں نے دلیل دی کہ قیمت کافی زیادہ ہے اور یہ اس لیے ہو سکتا ہے کہ ریستوراں رات کو چلتا ہے۔ تاہم، دوسروں کا خیال تھا کہ قیمت مناسب ہے اور قیمت میں اضافے کے کوئی آثار نہیں ہیں۔

اس واقعے کے بارے میں پوسٹ کرنے والے شخص نے تصدیق کی کہ صبح سویرے، وہ اور ایک دوست Phuoc An قصبے میں دلیے کی دکان پر گئے اور سیپ دلیہ کے دو پیالے کا آرڈر دیا۔ اس نے دعویٰ کیا کہ دکان بہت زیادہ چارج کرتی ہے کیونکہ ہر پیالے میں صرف چار سیپ ہوتے ہیں۔ سوشل میڈیا پر واقعہ پوسٹ کرنے کے بعد، دکان کے مالک نے اس معاملے پر بات کرنے کے لیے ان سے رابطہ کیا اور 100,000 VND واپس کرنے کی پیشکش کی، تو اس نے پوسٹ ہٹا دی۔

دلیہ کی دکان کی مالکہ محترمہ ایچ نے کہا کہ ان کی دکان نے ہمیشہ سیپ کا دلیہ 100,000 VND/باؤل میں اور چکن کا دلیہ 35,000 VND/باؤل میں فروخت کیا ہے۔ سیپ دلیہ کے ہر پیالے میں 8 سیپ ہوتے ہیں (قیمت 12,000 VND/سیپ)۔

"میں نے اس گاہک کو سیپ دلیہ کے دو پیالے بیچے، اور میں نے ہر پیالے میں آٹھ سیپ ڈالے۔ میری غلطی واضح طور پر 100,000 VND فی کٹوری سیپ دلیہ کی قیمت نہیں بتا رہی تھی۔ شاید اس گاہک کو سیپ دلیہ کھانے کا عادی نہیں تھا اور اس نے اسے مہنگا سمجھا تھا،" محترمہ ایچ نے وضاحت کی۔

محترمہ ایچ نے یہ بھی کہا کہ جب انہوں نے سوشل میڈیا پر اپنے ریسٹورنٹ کے بارے میں یہ واقعہ دیکھا تو وہ بہت گھبرا گئیں اور صورتحال پر تفصیل سے بات کرنے اور اس کی وضاحت کے لیے فوری طور پر فون نمبر طلب کیا تاکہ صارفین سمجھ سکیں اور ہمدردی کا اظہار کر سکیں۔

"میں نے گاہک کو 100,000 VND بھی واپس کیے کیونکہ میں نہیں چاہتی تھی کہ کہانی کوئی بڑا سودا بن جائے۔ میں یہ بھی تصدیق کرتی ہوں کہ میرا ریسٹورنٹ زیادہ چارج نہیں کرتا اور گاہکوں سے اضافی رقم نہیں لیتا کیونکہ ہم صبح تک فروخت کرتے ہیں،" محترمہ ایچ نے مزید کہا۔

اس واقعے کے بعد، محترمہ ایچ نے کہا کہ وہ اس تجربے سے سیکھیں گی اور چیزوں کو فروخت کرنے سے پہلے صارفین کو اچھی طرح سمجھائیں گی۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/du-lich/an-chao-hau-100000-dongto-luc-rang-sang-khach-to-quan-chat-chem-20250207140859969.htm