بانس ایئرویز نے ٹرمینل T3 میں گھر منتقل کر دیا، تاخیر سے آنے والے مسافر مفت میں ٹکٹ تبدیل کر سکتے ہیں

Bamboo Airways کی 7ویں سالگرہ (18 اگست) اور ایئر لائن کے جامع تنظیم نو کے 2 سالہ سنگ میل کے موقع پر، Bamboo Airways سرکاری طور پر ہو چی منہ سٹی سے اور ٹرمینل T3 - Tan Son Nhat International Airport پر تمام گھریلو پروازوں کو منتقل کرے گا۔

خاص طور پر، نئے ٹرمینل پر جانے کے ابتدائی مرحلے میں، بانس ایئرویز کی پروازوں کو کاؤنٹرز 45 - 50 (ٹرمینل T3 کے گیٹس D2 اور D3 کے بالمقابل، ٹین سون ناٹ انٹرنیشنل ایئرپورٹ) پر چیک ان کیا جائے گا اور کاؤنٹرز 43 - 52 کی حد میں لچکدار طریقے سے توسیع کی جائے گی اور اصل آؤٹ پٹ اور مانگ کے مطابق۔ ایئرلائن کا آخری لمحات کا ٹکٹ کاؤنٹر گیٹ D2 پر واقع ہو گا تاکہ مسافر ضرورت کے وقت آسانی سے رسائی حاصل کر سکیں۔

بانس ایئرویز 18 اگست سے ٹرمینل T3 - ٹین سون ناٹ بین الاقوامی ہوائی اڈے پر باضابطہ طور پر کام کر رہی ہے۔ تصویر: CHAU NGUYEN

ایئر لائن کے نمائندے نے کہا: ہو چی منہ شہر سے اور ٹرمینل T3 تک تمام گھریلو پروازوں کو منتقل کرنا نہ صرف آپریشنز میں تبدیلی ہے بلکہ قومی ہوا بازی کے بنیادی ڈھانچے کی تنظیم نو کی حکمت عملی کے ساتھ بانس ایئرویز کی فعال موافقت کو بھی ظاہر کرتا ہے۔ ٹین سون ناٹ ہوائی اڈے کے اکثر اوور لوڈ ہونے کے تناظر میں، ٹرمینل T3 میں منتقل ہونا - ایک نیا، جدید، بڑے پیمانے کا ٹرمینل - آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے اور نئے دور میں بانس ایئرویز کے مسافروں کے تجربے کو بڑھانے میں معاون ثابت ہوگا۔

مسافروں کو بروقت اور درست معلومات حاصل کرنے کو یقینی بنانے کے لیے، ایئرلائن ویب سائٹ، آفیشل فین پیج، ای میل، SMS، Zalo OA اکاؤنٹ سمیت تمام آفیشل انفارمیشن چینلز پر اطلاعات کو فعال طور پر تعینات کرے گی... Bamboo Airways تجویز کرتا ہے کہ مسافروں کو الجھنوں سے بچنے کے لیے معلومات کی مسلسل نگرانی اور اپ ڈیٹ کریں، ایک ہموار اور آسان سفری عمل کو یقینی بنانا۔

ٹرمینل کی منتقلی کے ابتدائی مرحلے میں مسافروں کے لیے زیادہ سے زیادہ فوائد کو یقینی بنانے کے لیے، Bamboo Airways نے نئے ٹرمینل میں ایئرلائن کی تبدیلی کے بعد پہلے 7 دنوں میں (18 اگست سے 25 اگست تک) تان سون ناٹ ہوائی اڈے کے لیے/ سے پرواز کرنے والے مسافروں کے لیے ایک سپورٹ پالیسی تیار کی ہے۔ خاص طور پر، ایسے معاملات میں جہاں مسافر معلومات کی کمی کی وجہ سے ٹرمینل T3 سے روانہ ہونے والی پروازوں میں تاخیر کا شکار ہوتے ہیں، لیکن ٹکٹ پر پرنٹ شدہ اور Bamboo Airways کے گراؤنڈ ڈپارٹمنٹ سے تصدیق شدہ روانگی کے وقت کے 20 منٹ کے اندر T3 پر موجود ہوتے ہیں، انہیں اسی سفر نامہ پر اگلی پرواز کے لیے اپنے ٹکٹ بالکل مفت تبدیل کرنے میں مدد کی جائے گی۔

اگلی پروازیں بھر جانے کی صورت میں، بانس ایئرویز مسافروں کو مفت میں ٹکٹ تبدیل کرنے اور دستیاب نشستوں کے ساتھ قریبی پرواز کے کرایے کے فرق کو معاف کرنے میں مدد کرے گی۔ روزانہ صرف ایک فلائٹ کی فریکوئنسی والے روٹس کے لیے، مسافروں کو اگلے دن اسی سفر نامہ کے ساتھ فلائٹ میں مفت میں ٹکٹ تبدیل کرنے میں مدد ملے گی۔ بانس ایئرویز کے ایک نمائندے نے کہا، "مسافروں کے لیے محتاط تیاری اور معقول سپورٹ پالیسیوں کے ساتھ جو اب بھی ابتدائی منتقلی کے مرحلے میں الجھے ہوئے ہیں، بانس ایئرویز کو امید ہے کہ ٹرمینل T3 پر تمام گھریلو پروازوں کی منتقلی آسانی سے ہو جائے گی۔"

اس طرح، بانس ایئر ویز کی "ہجرت" کے بعد، ٹین سون ناٹ ہوائی اڈے کا سپر ٹرمینل T3 فی الحال 2 ایئر لائنز، ویتنام ایئر لائنز اور بانس ایئر ویز کے پورے ڈومیسٹک فلائٹ نیٹ ورک کی خدمت کرتا ہے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/bamboo-airways-chuyen-nha-sang-ga-t3-khach-di-tre-duoc-doi-ve-mien-phi-185250808154847858.htm