صحت کی دیکھ بھال کے نظام سے غیر مطمئن، امریکی AI چیٹ بوٹس کے ساتھ 'چیک اپ' کرتے ہیں۔

صحت کی دیکھ بھال کے نظام کی ناکافی ہونے کی وجہ سے، امریکہ میں 6 میں سے 1 بالغ اور 30 ​​سال سے کم عمر کے 4 میں سے 1 بالغ AI چیٹ بوٹس سے صحت سے متعلق مشورہ لیتے ہیں۔

AI چیٹ بوٹس اکثر تشخیص فراہم کرتے ہیں، ٹیسٹ کے نتائج کی وضاحت کرتے ہیں اور علاج کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں - تصویر: نیو یارک ٹائمز

17 نومبر کو سٹریٹس ٹائمز کے مطابق، زیادہ سے زیادہ امریکی مصنوعی ذہانت (AI) سے صحت سے متعلق مشورے حاصل کر رہے ہیں، یہ رجحان ملک کے اپنے صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں خامیوں کی وجہ سے ہے۔

اخبار نے KFF کے ایک سروے کا حوالہ دیا - ایک ہیلتھ پالیسی ریسرچ گروپ - جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ 2024 تک، 6 میں سے 1 بالغ اور 30 ​​سال سے کم عمر کے 4 میں سے 1 ماہ میں کم از کم ایک بار صحت کی معلومات کو دیکھنے کے لیے AI چیٹ بوٹس کا استعمال کریں گے۔

KFF میں سروے ریسرچ کی ڈائریکٹر لز ہیمل نے کہا کہ اصل تعداد اس سے بھی زیادہ ہو سکتی ہے۔

درجنوں انٹرویوز میں، بہت سے امریکیوں نے کہا کہ وہ صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں خامیوں کی تلافی کے لیے چیٹ بوٹس کا استعمال کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، ورجینیا کے دیہی علاقوں میں ایک مصنف نے سرجری کے بعد اپنی صحت یابی کی رہنمائی کے لیے ChatGPT کا استعمال کیا کیونکہ اسے ڈاکٹر کی ملاقات کے لیے ہفتوں تک انتظار کرنا پڑتا تھا۔ جارجیا میں ایک ماہر نفسیات نے AI کی طرف رجوع کیا جب ڈاکٹروں نے اس کے کینسر کے علاج کے ضمنی اثرات کے بارے میں اس کے خدشات کو مسترد کردیا۔

اگرچہ AI گمراہ کن ہو سکتا ہے، بہت سے لوگ اس بات کی تعریف کرتے ہیں کہ یہ 24/7 دستیاب ہے، تقریباً مفت ہے، اور خاص طور پر قائل کرنے والی ہمدردی پیش کر کے صارفین کو سمجھنے کا احساس دلاتا ہے۔

"ہم AI پر بہت زیادہ بھروسہ کر رہے ہیں، جو کہ تشویشناک ہے۔ لیکن یہ بہت نشہ آور چیز ہے کیونکہ AI ہمیشہ اپنے جوابات کے بارے میں انتہائی پُر اعتماد لگتا ہے،" رِک بیساکیا (70 سال، کیلیفورنیا) نے کہا۔

چیٹ بوٹس باقاعدگی سے تشخیص فراہم کرتے ہیں، ٹیسٹ کے نتائج کی وضاحت کرتے ہیں، علاج کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں، اور یہاں تک کہ اسکرپٹ تیار کرتے ہیں تاکہ مریضوں کو ڈاکٹروں کو AI کی تجویز کردہ علاج کے طریقہ کار پر عمل کرنے پر راضی کر سکیں۔

تاہم، AI ہمیشہ طبی سوالات کے لیے موزوں نہیں ہوتا ہے۔ متضاد طور پر، چیٹ بوٹس مشکل تشخیصی مسائل کو حل کرنے میں مہارت حاصل کر سکتے ہیں، لیکن وہ اکثر صحت کے بنیادی فیصلوں کے ساتھ جدوجہد کرتے ہیں، جیسے کہ سرجری سے پہلے خون کو پتلا کرنے والوں کو لینا بند کرنا ہے۔

OpenAI اور Microsoft کے نمائندوں نے تصدیق کی کہ وہ صحت سے متعلق معلومات کی درستگی کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں اور AI چیٹ بوٹس کے جوابات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے طبی ماہرین کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں۔

یونیورسٹی آف کیلیفورنیا، برکلے کے سکول آف میڈیسن کے ڈین ڈاکٹر رابرٹ واچٹر نے کہا کہ یہ سمجھنا مشکل نہیں ہے کہ ٹول کی حدود کے باوجود لوگ چیٹ بوٹس کا رخ کیوں کر رہے ہیں۔

امریکیوں کو بعض اوقات کسی ماہر سے ملنے کے لیے مہینوں انتظار کرنا پڑتا ہے، فی وزٹ سینکڑوں ڈالر ادا کرتے ہیں، اور اکثر محسوس کرتے ہیں کہ ان کے خدشات کو سنجیدگی سے نہیں لیا جاتا ہے۔

"اگر صحت کا نظام اچھی طرح سے کام کرتا تو ان آلات کی ضرورت بہت کم ہو جائے گی۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ بہت سے معاملات میں، AI کے متبادل یا تو بہت خراب ہیں یا غیر موجود ہیں،" ڈاکٹر واچٹر نے نتیجہ اخذ کیا۔

واپس موضوع پر

XUAN THAO

ماخذ: https://tuoitre.vn/bat-man-he-thong-y-te-dan-my-kham-benh-voi-chatbot-ai-20251117112051871.htm