نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن اور ٹک ٹاک کے زیر اہتمام 27 نومبر کو سیمینار "گھپلوں کی شناخت کریں - ذہنی سکون کے ساتھ خریداری کریں" نے ڈیجیٹل لین دین کے دور میں صارفین کی حفاظت کے لیے نمایاں خطرات اور حل کی نشاندہی کی۔
پیغام پھیلائیں 'جالوں کی شناخت کریں - ذہنی سکون کے ساتھ خریداری کریں'
ڈسکشن پروگرام "اینٹی آن لائن فراڈ 2025" مہم کے فریم ورک کے اندر ایک اہم سرگرمی ہے، جو اکتوبر سے دسمبر 2025 تک ملک بھر میں چلائی جا رہی ہے۔ بحث کا مقصد ای کامرس پلیٹ فارمز اور سوشل نیٹ ورکس پر موجودہ وسیع پیمانے پر ہونے والے دھوکہ دہی کے بارے میں لوگوں میں بیداری پیدا کرنا ہے۔
سیمینار میں "گھپلوں کی نشاندہی کرنا - ذہنی سکون کے ساتھ خریداری کا لطف اٹھائیں"، مسٹر وو ڈیو ہین، ڈپٹی سیکرٹری جنرل اور نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن (NCA) کے دفتر کے چیف نے تبصرہ کیا کہ ہم سال کے آخر میں شاپنگ سیزن کے بہترین وقت میں داخل ہو رہے ہیں - وہ وقت جب لاکھوں آن لائن لین دین ہر روز ہوتا ہے۔ یہ وہ وقت بھی ہے جب سائبر کرائمینلز سب سے زیادہ سرگرم ہوتے ہیں، ایسے گھوٹالوں کے ساتھ جو نہ صرف نفیس ہوتے ہیں بلکہ مسلسل بدلتے رہتے ہیں: بڑے برانڈز کی نقالی کرنا، ای کامرس پلیٹ فارم کے ملازمین کی نقالی کرنا، "چونکنے والی سیلز - ورچوئل ریفنڈز" کی چالیں، ای-والٹس کے ذریعے ادائیگیوں کو دھوکہ دینا، اور صارفین کا اعتماد حاصل کرنے کے لیے ڈیپ فیکس کا استعمال۔
مسٹر Vu Duy Hien کے مطابق، یہ گھوٹالے اکثر بہت چھوٹی کارروائیوں سے شروع ہوتے ہیں: ایک کلک، ایک QR کوڈ، ایک بظاہر مانوس ویڈیو کال۔ اور چوکسی کھونے کے صرف چند سیکنڈوں میں، لوگوں کو ذاتی ڈیٹا، سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹس، اور یہاں تک کہ اپنے تمام مالیات کے ساتھ قیمت ادا کرنی پڑ سکتی ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ گھوٹالوں کی نشاندہی کرنا نہ صرف حکام کا کام ہے بلکہ پورے ڈیجیٹل ایکو سسٹم کی ذمہ داری ہے - پلیٹ فارمز، پیمنٹ یونٹس، فروخت کنندگان، مواد کے تخلیق کاروں، ٹیکنالوجی کے کاروبار سے لے کر ہر صارف تک۔
"سائبر سیکیورٹی کے شعبے میں ایک سماجی اور پیشہ ورانہ تنظیم کے طور پر، نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن (NCA) سائبر اسپیس میں صارفین کے تحفظ میں ریاست، کاروباری اداروں اور کمیونٹی کا ساتھ دینے کی اپنی ذمہ داری کی واضح طور پر نشاندہی کرتی ہے،" مسٹر Vu Duy Hien نے تصدیق کی۔
بحث میں، نیشنل کمپیٹیشن کمیشن کے کنزیومر پروٹیکشن ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ ڈاکٹر فان دی تھانگ نے کہا کہ ڈیجیٹل دور بہت سے مواقع کھولتا ہے لیکن اس میں نئے خطرات بھی شامل ہیں۔ سائبر اسپیس اور ویتنام میں ڈیجیٹل دور میں صارفین کے حقوق کے تحفظ کو مضبوط بنانے کے لیے، حالیہ دنوں میں، صارفین کے تحفظ کے محکمے - نیشنل مسابقتی کمیشن کے ذریعے صارفین کے تحفظ کے قانون 2023 کا نفاذ بہت سی مخصوص سرگرمیوں کے ساتھ کیا گیا ہے، بشمول کنزیومر R کے شعبے میں خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے لیے ضوابط کی تکمیل اور تکمیل کرنا۔ سائبر اسپیس اور ای کامرس میں خلاف ورزیوں سے نمٹنے کی سطح میں اضافہ؛ ای کامرس سے متعلق قانون کو تیار کرنا، سائبر اسپیس میں کاروباری اداروں کی نگرانی اور انتظام کرنے کے لیے نئے ضوابط کا اضافہ، ڈیجیٹل ماحول میں کاروبار کی نئی اقسام؛ صارفین کے حقوق کے تحفظ پر 2026-2030 کی پانچ سالہ مدت کے لیے نیشنل اسٹریٹجک ایکشن پلان اور پروگرام تیار کرنا۔
تاہم، ڈاکٹر فان دی تھانگ کے مطابق، قانون کے نفاذ کے لیے انتظامی ایجنسیوں، کاروباری اداروں اور صارفین کی برادری کے درمیان ایک محفوظ ڈیجیٹل لین دین کا ماحولیاتی نظام بنانے کے لیے ہم آہنگی کی بھی ضرورت ہے۔
"3-پرت کی ڈھال" کے ساتھ صارفین کی حفاظت کریں: قانونی - ٹیکنالوجی - مہارتیں۔
یہ وہ پیغام ہے جو نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن کے ریسرچ، کنسلٹنگ، ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ اور انٹرنیشنل کوآپریشن کے سربراہ، ماہر Vu Ngoc Son نے دیا ہے، جنہوں نے سائبر سیکیورٹی کے نئے خطرات کے خلاف ای کامرس لین دین میں حصہ لینے پر صارفین کی حفاظت کے لیے حل تجویز کیے ہیں۔
مسٹر Vu Ngoc Son کے مطابق، ہم ڈیجیٹل دور کے ایک تضاد میں رہ رہے ہیں: اس سے پہلے کبھی خریداری اور ادائیگی اتنی آسان نہیں تھی، لیکن اس سے پہلے کبھی بھی لوگوں کے اثاثے صرف ایک لمحے کی لاپرواہی کے بعد اتنی تیزی سے چوری نہیں ہوئے تھے۔ آن لائن فراڈ زیادہ سے زیادہ نفیس ہوتا جا رہا ہے، نامور اسٹورز کی نقالی کرنے، اکاؤنٹس کو ہائی جیک کرنے، ناقص کوالٹی کے سامان کی ڈیلیوری کے لیے ڈپازٹس کی ضرورت؛ مجرم ذاتی ڈیٹا چوری کرنے کے لیے بدنیتی پر مبنی لنکس، جعلی پیغامات اور کالز کا بھی استعمال کرتے ہیں، جس سے پیسے ضائع ہونے، معلومات کو ظاہر کرنے اور غیر قانونی سرگرمیوں کے لیے استحصال کا خطرہ ہوتا ہے۔
اس کے علاوہ، دھوکہ دہی کرنے والے ٹیکنالوجی، خاص طور پر مصنوعی ذہانت اور ڈیپ فیک کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنے پیاروں کے چہروں اور آوازوں کو جعلی بنا کر جذبات میں ہیرا پھیری، اعتماد، لالچ یا متاثرین کے خوف کا استحصال کر رہے ہیں۔ مسٹر Vu Ngoc Son کے مطابق، ان "غیر مرئی پھندوں" سے نمٹنے کے لیے، ویتنام کو 3 پرتوں والی شیلڈ کو ہم وقت سازی سے تعینات کرنے کی ضرورت ہے: کافی مضبوط قانونی راہداری، موثر دفاعی ٹیکنالوجی اور لوگوں کے لیے عالمی ڈیجیٹل مہارت۔
قانونی ستونوں کے لحاظ سے، پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن 2025 کا قانون معلومات کے رساو کو روکنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کی چوری، خرید، فروخت یا غیر قانونی تبادلے پر سختی سے پابندی لگاتا ہے - ایک ایسا عنصر جو مجرموں کو "صحیح نام، صحیح عمر" والے لوگوں سے رابطہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سائبر سیکیورٹی 2025 کے مسودہ قانون میں، ڈیٹا سیکیورٹی سے متعلق مواد کو فوکس کے طور پر شناخت کیا جاتا ہے، اور قانون جعلی معلومات، تصاویر، آوازوں یا جعلی مصنوعات اور برانڈز کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال پر سختی سے پابندی لگاتا ہے۔
گھریلو قانونی فریم ورک کے علاوہ، ویتنام نے سرحد پار جرائم کو روکنے کے لیے بین الاقوامی تعاون کو بھی فعال طور پر فروغ دیا ہے۔ ہنوئی کنونشن، سائبر کرائم کی روک تھام اور مقابلہ کرنے سے متعلق پہلی بین الاقوامی دستاویز ہے جو ویتنام میں دستخط کے لیے کھولی گئی ہے، جس کا مقصد ڈیٹا شیئرنگ، ڈیجیٹل شواہد اکٹھا کرنے اور سائبر کرائمین کی حوالگی کے لیے عالمی رابطہ کاری کا طریقہ کار قائم کرنا ہے۔ یہ بہتر تعاون قومی سرحدوں سے باہر صارفین کی حفاظت کے لیے "شیلڈ" کو بڑھانے میں معاون ہے۔ یہ ایک محفوظ اور صحت مند نیٹ ورک ماحول کی تعمیر کے لیے ایک اہم بنیاد ہے۔
ٹکنالوجی کے لحاظ سے، بینکوں اور مالیاتی اداروں نے غیر معمولی لین دین کا پتہ لگانے کے لیے پاس ورڈ، OTP، بایومیٹرکس اور طرز عمل کے تجزیے جیسے ملٹی لیئر تصدیقی اقدامات کو تعینات کیا ہے۔ بینکوں کے درمیان مجرمانہ اکاؤنٹ کی وارننگ کو وزارت پبلک سیکیورٹی اور اسٹیٹ بینک کے ساتھ جوڑنے والے نظام نے ابتدائی طور پر مشکوک لین دین کو روکنے اور لوگوں کے اثاثوں کی بازیابی میں مدد کی ہے۔ اس کے ساتھ، صارفین نقصان دہ لنکس اور سافٹ ویئر جیسے کہ نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن کی طرف سے جاری کردہ nTrust کا پتہ لگانے کے لیے ٹولز کے ذریعے خود کو فعال طور پر محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
"مہارت کا ستون - سب سے اہم عنصر - "ڈیجیٹل لٹریسی فار آل" موومنٹ کے ذریعے عوامی بیداری بڑھانے کے لیے کوششوں کی ضرورت ہے۔ ہر شہری کو خبردار کیے جانے سے پہلے اسکام ہونے کا انتظار کرنے کے بجائے خود کو "ڈیجیٹل ویکسین" کے طور پر علم سے آراستہ کرنے کی ضرورت ہے۔ صارفین کو دھوکہ دہی کی شکلوں کو پہچاننے اور ان سے کیسے بچنا ہے، ٹیکنالوجی کی سمجھ کے ساتھ، اپنے دادا دادی اور والدین کی کمیونٹی میں سائبر حفاظتی مہارتوں کو پھیلانے کے لیے بھی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے،" مسٹر وو نگوک سن نے کہا۔
اپنی تقریر میں، مسٹر Vu Ngoc Son نے یہ مشورہ بھی دیا کہ لوگوں کو "3 نمبر - 3 Quick" کے اصول کے ذریعے حفاظتی اضطراب پر عمل کرنے کی ضرورت ہے، بشمول NO مطلق اعتماد (ویڈیو کالنگ کے وقت بھی)، NO عجیب لنکس سے ایپلی کیشنز انسٹال کرنا اور بغیر تصدیق کے رقم کی منتقلی نہیں؛ ایک ہی وقت میں مشکوک معلومات موصول ہونے پر فوری طور پر تلاش کریں، دھمکی یا ہیرا پھیری کی صورت میں فوری طور پر رابطہ منقطع کریں اور جب کوئی واقعہ پیش آئے تو فوری طور پر حکام کو اطلاع دیں۔
مسٹر Vu Ngoc Son کے مطابق، حفاظت قسمت سے نہیں بلکہ سمجھ اور پہل سے آتی ہے۔ جب قانونی راہداری، دفاعی ٹکنالوجی اور صارف کی مہارتوں کو ہم وقت سازی کے ساتھ جوڑ دیا جائے گا تو "3-پرت شیلڈ" کارآمد ثابت ہوگی۔ جب ہر شہری ایک محفوظ چوکی بن جائے گا، سائبر اسپیس صاف ستھرا ہو جائے گا، تاکہ ہم ڈیجیٹل دور میں حقیقی معنوں میں "ذہنی سکون کے ساتھ خریداری" کر سکیں۔
صارفین کی حفاظت کے لیے ہاتھ جوڑیں۔
نیشنل سائبر سیکیورٹی ایسوسی ایشن کی طرف سے مرکزی پیشکش کے علاوہ، "فراڈ کے جال کی شناخت - ذہنی سکون کے ساتھ خریداری کا لطف اٹھائیں" کے مباحثے کے سیشن میں TikTok Shop Vietnam کے نمائندوں کی شرکت بھی ہوگی۔ MoMo; مواد کے تخلیق کار Ngoc Bamboo... بحث کا مواد آن لائن شاپنگ میں اینٹی فراڈ کے موضوع اور متعلقہ فریقوں کے نقطہ نظر کے گرد گھومتا ہے۔ MoMo کے نمائندے ادائیگی میں دھوکہ دہی کے معاملات شیئر کریں گے جو یونٹ نے ریکارڈ کیا ہے، ساتھ ہی غیر معمولی لین دین کا پتہ لگانے پر صارفین کو خبردار کرنے کے اقدامات بھی شیئر کریں گے۔ TikTok Shop واضح کرے گا کہ کس طرح پلیٹ فارم خریداروں کی حفاظت کے لیے اقدامات کو نافذ کرتا ہے، اور خریداری کے عروج کے موسم کے دوران شراکت داروں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرتا ہے۔
بحث میں یونٹس کی مداخلت کی سطح پر بھی تبادلہ خیال کیا گیا جب صارفین کو اسکام ہونے کا خطرہ ہوتا ہے۔ TikTok شاپ، MoMo اور مواد کے تخلیق کار جوابی عمل، پروسیسنگ کی رفتار اور معاونت کا اشتراک کریں گے جو صارفین کو غیر معمولی علامات کا پتہ لگانے پر حاصل ہو سکتا ہے۔ یونٹس آن لائن خریداری کے عمل میں باقی رہ جانے والی خامیوں کا بھی تجزیہ کریں گے جن سے دھوکہ دہی کرنے والے فائدہ اٹھاتے ہیں، صارفین کی بے خبری سے لے کر نقالی کی جدید ترین شکلوں تک...
بحث میں، ایک محفوظ آن لائن خریداری کی جگہ بنانے کے لیے فریقین کے درمیان ہم آہنگی کی تجاویز بھی پیش کی جائیں گی۔ TikTok شاپ میں فروخت کنندگان، پلیٹ فارمز اور ادائیگی کے گیٹ ویز کے درمیان تعاون سے متعلق مخصوص تجاویز ہوں گی۔ ای کامرس ایسوسی ایشن آنے والے وقت میں وعدے اور ہم آہنگی کی ہدایات پیش کرے گی۔
سیمینار "اسکیمز کی شناخت - ذہنی سکون کے ساتھ خریداری" سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ آن لائن فراڈ کی موجودہ صورتحال کی ایک جامع تصویر فراہم کرے گا، جبکہ آج کل تیزی سے ترقی پذیر ای کامرس اور سوشل نیٹ ورکس کے تناظر میں صارفین، خاص طور پر نوجوانوں کو خطرے کی شناخت کی مہارت کو بہتر بنانے میں مدد فراہم کرے گا۔
ماخذ: https://baotintuc.vn/xa-hoi/canh-bao-bay-lua-cuoi-nam-nhan-dien-chieu-gia-mao-khi-mua-sam-online-20251127183357645.htm
تبصرہ (0)