غیر رجسٹرڈ ای کامرس پلیٹ فارمز پر تجارت کرتے وقت خطرات کی وارننگ

محکمہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی ( وزارت صنعت و تجارت ) کے مطابق، سرحد پار ای کامرس پلیٹ فارمز جنہوں نے ویتنام میں اپنی رجسٹریشن اور لائسنسنگ کی ذمہ داریاں مقررہ کے مطابق مکمل نہیں کی ہیں وہ پروڈکٹ کے معیار یا بعد از فروخت سروس کے وعدوں کے حوالے سے مجاز حکام کی نگرانی کے تابع نہیں ہوں گے۔ لہذا، لین دین کے دوران غیر متوقع مسائل پیدا ہونے کی صورت میں، صارفین کو کچھ مشکلات کا سامنا کرنے کا خطرہ ہوتا ہے۔

ٹیمو ای کامرس پلیٹ فارم کی ابھی تک وزارت صنعت و تجارت کی طرف سے ویتنامی مارکیٹ میں رجسٹر ہونے کی تصدیق نہیں کی گئی ہے۔ مثالی تصویر

جعلی سامان، جعلی سامان، نامعلوم اصل کا سامان خریدنے میں آسان

جب صارفین کو پتہ چلتا ہے کہ وہ جو پروڈکٹ وصول کرتے ہیں وہ بیان کے مطابق نہیں ہے، اس میں خرابیاں ہیں، نقصان پہنچا ہے، یا حفاظت یا صحت کے لیے خطرہ ہے، تو ان کے لیے رقم کی واپسی یا وارنٹی کی درخواست کرنا مشکل ہو جائے گا۔ یہاں تک کہ جب تنازعات پیدا ہوتے ہیں، غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارم گھریلو قانونی ذمہ داری کے تابع نہیں ہوں گے۔ ویتنام میں مقرر کردہ قانونی نمائندے کے بغیر، صارفین کو رپورٹ کرنے کے لیے رابطہ کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑے گا، جس کی وجہ سے شکایات کا حل ایک پیچیدہ اور طویل مسئلہ بن جائے گا۔

اس کے علاوہ، غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارم پر آرڈر کرتے وقت صارفین کو جعلی، جعلی یا نامعلوم اصل اشیاء کی خریداری کے زیادہ خطرات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ اشیاء حفاظتی معیارات پر پورا نہ اتریں، صارفین کے لیے نقصان دہ ہوں یا ویتنامی مارکیٹ میں ممنوعہ اشیا ہوں۔

خاص طور پر، صحت اور حفاظت سے متعلق مصنوعات جیسے کہ فنکشنل فوڈز، کاسمیٹکس، بچوں کے کھلونے اور الیکٹرانک آلات کے لیے، ناقص معیار کی مصنوعات کے استعمال کے سنگین نتائج ہو سکتے ہیں۔ ان صورتوں میں، چونکہ حکام مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانے میں کاروباری اداروں کی ذمہ داریوں اور مصنوعات کی معلومات فراہم کرنے کی درستگی کو یقینی بنانے کی ذمہ داریوں کی نگرانی نہیں کر سکتے، صارفین کو قانون کے مطابق حکام سے تعاون نہیں ملے گا۔

معلومات اور ذاتی ڈیٹا لیک ہونے کا خطرہ

اس کے ساتھ معلومات کی حفاظت اور صارفین کے ذاتی ڈیٹا کا ممکنہ خطرہ بھی ہے۔ کیونکہ غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارم پر خریداری کرتے وقت، صارفین کو اکثر بین الاقوامی ادائیگی کی معلومات جیسے کہ کریڈٹ کارڈز یا ای والیٹ کی معلومات فراہم کرنی پڑتی ہیں۔ اگر اس ڈیٹا کو ویتنامی قانون کے مطابق منظم اور محفوظ نہیں کیا جاتا ہے، تو اس کے چوری ہونے یا غیر قانونی طور پر استفادہ کیے جانے کا خطرہ ہے، جس سے ذاتی معلومات کی حفاظت میں بڑے خطرات پیدا ہوتے ہیں۔

مزید برآں، غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارمز کے پاس ویتنام کی طرف سے تجویز کردہ صارفین کی معلومات کی حفاظت سے متعلق وعدے نہیں ہیں، مسائل کی صورت میں واقعات سے نمٹنے کا کوئی عمل نہیں ہے، اور یقیناً ویتنام میں تجویز کردہ ذمہ داریاں یا قانونی ذمہ داریاں نہیں ہیں۔ لہذا، غیر رجسٹرڈ پلیٹ فارمز پر لین دین کے دوران صارفین کی معلومات اور ذاتی ڈیٹا کے لیک ہونے کا خطرہ بہت زیادہ ہے، جو ممکنہ طور پر صارفین پر بہت زیادہ نقصان اور طویل مدتی اثرات کا باعث بنتا ہے۔

ٹیکس کی وجہ سے اضافی اخراجات اٹھائے جا سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، ای کامرس کے ذریعے درآمد شدہ سامان پر ٹیکس سے متعلق ذمہ داری کا ممکنہ خطرہ ہے۔ خاص طور پر، غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارم پر خریداری کرتے وقت صارفین کو قانونی خطرات کے بارے میں بھی محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔

سرحد پار تجارتی پلیٹ فارمز سے خریدی گئی اشیا درآمد شدہ اشیا پر ٹیکس کی ذمہ داریوں کا اندازہ نہیں لگاتی ہیں، جس کی وجہ سے ویتنام میں مصنوعات کی درآمد پر ٹیکس کی ذمہ داریوں اور قانونی مسائل سے متعلق مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ اس سے صارفین کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جب مصنوعات کو سرحد پر حراست میں لیا جاتا ہے یا ٹیکسوں کی وجہ سے اضافی اخراجات اٹھانا پڑتے ہیں جن کی توقع نہیں تھی یا جیسا کہ ابتدائی طور پر اعلان نہیں کیا گیا تھا۔

مندرجہ بالا خطرات کی شناخت اور تشخیص کی بنیاد پر، صنعت و تجارت کی وزارت سفارش کرتی ہے کہ صارفین ای کامرس پلیٹ فارمز پر لین دین کرتے وقت محتاط رہیں، خاص طور پر اپنے جائز حقوق اور مفادات کو یقینی بنانے کے لیے غیر رجسٹرڈ کراس بارڈر ای کامرس پلیٹ فارمز کے ساتھ لین دین بالکل نہ کریں۔

ماخذ: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-rui-ro-khi-giao-dich-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chua-dang-ky.html