2G off.jpg
حال ہی میں، نیٹ ورک آپریٹرز نے تبادلوں کے پیکجوں کے ساتھ مل کر 4G صرف فونز کی قیمت کی حمایت کی ہے، اور 4G فونز کی قیمت کے 100% تک کی حمایت کی ہے۔ تصویر: TK

13 ستمبر، 2024 کو، وزیر اطلاعات و مواصلات Nguyen Manh Hung نے دستخط کیے اور سرکلر نمبر 10/2024/TT-BTTTT جاری کیا جس پر "پوائنٹ اے، شق 2، سرکلر نمبر 03/2024 کے آرٹیکل 4 اور TTtic کے آرٹیکل 2، TT-B کے آرٹیکل 4، TT-B کے پوائنٹ پر عمل درآمد کی معطلی" سرکلر نمبر 04/2024/TT-BTTTT" (سبسکرائبر ٹرمینلز کے لیے خدمات کی فراہمی کو روکنے پر جو صرف 1 ماہ کی مدت (16 ستمبر 2024 سے 15 اکتوبر 2024 تک) GSM معیارات کو سپورٹ کرتے ہیں)۔ سرکلر نمبر 10 کے مطابق 2G ویو بند کو عارضی طور پر معطل کرنے کی وجہ ضروری وقت کے دوران معلومات کی ضروریات کو یقینی بنانا ہے، جو کاروباروں اور لوگوں کے لیے طوفان نمبر 3 کے نقصان پر فوری طور پر قابو پانے کے لیے کافی ہے۔ یہ ایک تاریخی طوفان ہے جس نے نیٹ ورک آپریٹرز کو شدید نقصان پہنچایا ہے اور صارفین کے مواصلات کو متاثر کیا ہے۔

محکمہ ٹیلی کمیونیکیشن کے اعدادوشمار کے مطابق، 8 ستمبر 2024 تک، نیٹ ورک آپریٹرز کے صارفین کی تعداد تقریباً 3.4 ملین 2G صرف سبسکرائبرز ہے۔ جولائی 2024 کے مقابلے میں، 1 ماہ سے زائد عرصے میں، صرف 2G صارفین کی تعداد میں 5.3 ملین سے زائد صارفین کی کمی واقع ہوئی ہے۔ تاہم، 10 اکتوبر 2024 تک، 2G سگنل بند ہونے سے پہلے صرف 771,072 2G صرف سبسکرائبر تھے۔ توقع ہے کہ نیٹ ورک آپریٹرز روڈ میپ کے مطابق 2G سگنل شٹ ڈاؤن مکمل کر لیں گے۔ 2G ٹیکنالوجی کو روکنے کے منصوبے پر عمل درآمد کے لیے وزارت اطلاعات و مواصلات کی مضبوط سمت اور موبائل کاروبار کی سنجیدگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے یہ ایک بہت ہی قابل ذکر نتیجہ ہے۔ فی الحال، "سپرنٹ" مرحلے میں، نیٹ ورک آپریٹرز 15 اکتوبر 2024 کو 2G سگنلز کو بند کرنے کے ہدف کی طرف، نیٹ ورک پر باقی 2G صرف سبسکرائبرز کو تبدیل کرنے کے حل پر عمل درآمد کر رہے ہیں۔

حال ہی میں، نیٹ ورک آپریٹرز نے تبادلوں کے پیکجوں کے ساتھ مل کر 4G صرف فونز کی قیمت کی حمایت کی ہے، اور 4G فونز کی قیمت کے 100% تک کی حمایت کی ہے۔ نیٹ ورک آپریٹرز نے اپنے 2G صرف سبسکرائبرز کے لیے معاوضے (100% فنڈنگ ​​سپورٹ) کے لیے متعدد 4G فون تیار کیے ہیں۔ کچھ موبائل کاروبار غریب گھرانوں، قریبی غریب گھرانوں، دور دراز، الگ تھلگ اور پسماندہ علاقوں کے صارفین کے لیے 4G فونز میں تبدیل کرنے کے لیے پیکج کے لیے رجسٹر کیے بغیر فون دینے کی حمایت کرنے کی پالیسی رکھتے ہیں۔

ذرائع ابلاغ پر بات چیت کرنے کے علاوہ، نیٹ ورک آپریٹرز مندرجہ ذیل شکلوں کے ذریعے کمیونیکیشن فریکوئنسی میں اضافہ کرتے ہوئے، صارفین سے براہ راست رابطے کو فروغ دیتے ہیں: کالنگ، ایس ایم ایس میسجنگ، کال ویٹنگ میوزک کی اطلاع، کالز کے ساتھ IVR بجانا، کاروبار کے کنورژن سپورٹ پروگرامز کے بارے میں کال بوٹ اور صارفین کو فون تبدیل کرنے کی ہدایت کرنا۔

نیٹ ورک آپریٹرز ہر گاہک کو معلومات فراہم کرنے کے لیے گراس روٹ کمیونیکیشن سسٹم (کمیون اور وارڈ لاؤڈ اسپیکرز) کے ذریعے مواصلت کرتے ہیں۔

دیہی، دور دراز اور الگ تھلگ علاقوں میں لوگوں کو مؤثر طریقے سے تعینات کرنے کے لیے، کچھ موبائل کاروبار تمام کمیونز/وارڈز میں تبادلوں کی مہم بھی چلاتے ہیں، صوبے/شہر کے تمام ملازمین کو متحرک کرتے ہیں کہ وہ ہر سبسکرائبر کے گھر پر 2G صارفین سے رابطہ کریں۔

2G کی بندش کے معاملے کے بارے میں بتاتے ہوئے، ہا گیانگ کے محکمہ اطلاعات اور مواصلات کے ڈائریکٹر مسٹر ڈو تھائی ہوا نے کہا کہ ہا گیانگ میں، 2G کی بندش کو ابھی بھی وزارت اطلاعات اور مواصلات کی پالیسی اور روڈ میپ کے مطابق نافذ کیا جا رہا ہے۔ ابتدائی طور پر، مقامی اور نیٹ ورک آپریٹرز نے گاؤں اور بازاروں میں لوگوں کے لیے پروپیگنڈا بھی کیا، لیکن لوگ 2G اور 4G ٹیکنالوجی کو نہیں سمجھتے تھے، اس لیے انھیں دلچسپی نہیں تھی۔ 2G بند ہونے کے مسئلے کے بارے میں بات چیت کرنا تاکہ نسلی اقلیتیں سمجھ سکیں ایک مشکل مسئلہ ہے۔ ایک اور وجہ یہ ہے کہ 2G "برک" فون استعمال کرنے والے بہت سے لوگ اکثر ایسے بوڑھے ہوتے ہیں جن کے معاشی حالات مشکل ہوتے ہیں، اس لیے وہ 4G فونز پر سوئچ نہیں کر پاتے۔

لہذا، نیٹ ورک آپریٹرز کو لوگوں کو دکھانے کے لیے بہت سے بصری پروپیگنڈے کے طریقے بنانے پڑے ہیں، لیکن ہر کسی کو رسائی حاصل نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، نیٹ ورک آپریٹرز نے 2G لہروں کو بند کرنے کے عمل کو تیز کرنے کے لیے لوگوں کو 4G فون دینے کے لیے ایک پروگرام نافذ کیا ہے۔

"ہم نے تمام مواصلاتی چینلز، نچلی سطح کے انفارمیشن سسٹم، خاص طور پر سمارٹ لاؤڈ اسپیکر سسٹم سے فائدہ اٹھایا ہے۔ 2G بند ہونے پر مواصلاتی مواد کئی نسلی زبانوں میں مرتب کیا گیا اور ہر گاؤں میں نشر کیا گیا تاکہ ان علاقوں کے مطابق ہو جہاں نسلی لوگ رہتے ہیں، لوگوں کے طرز زندگی اور کام کے لحاظ سے مختلف ٹائم فریموں کے ساتھ۔ ایک بڑی مہم کے مطابق ہر گاؤں سے براہ راست اور بیک وقت رابطہ کرنا، حالیہ طوفان نمبر 3 کے دوران بھی، نچلی سطح کے معلوماتی نظام نے لوگوں کو نقصان کو کم کرنے میں مدد کی، یہاں تک کہ کچھ دیہاتوں کو خطرناک سیلاب سے بچنے میں مدد ملی،" مسٹر ہوا نے کہا۔