اگست کے بجلی کے بل میں کوئی خرابی نہیں پائی گئی۔

ناردرن پاور کارپوریشن کے کارکن جائے وقوعہ پر میٹر چیک کر رہے ہیں۔ تصویر: ای وی این این پی سی

اگست 2025 کے زیادہ بجلی کے بلوں کے بارے میں کچھ صارفین کی شکایات کے جواب میں، بجلی کارپوریشنوں نے مخصوص اعدادوشمار مرتب کیے ہیں۔ ملک بھر میں، کل 31.88 ملین رہائشی صارفین میں سے کل 3.2 ملین سے زائد ایسے صارفین ہیں جن کے اگست میں بجلی کی کھپت جولائی کے مقابلے میں 30% یا اس سے زیادہ بڑھ گئی ہے (جو کل صارفین کی تعداد کے 10% سے زیادہ کی شرح کے برابر ہے)۔

کسٹمر کیئر سینٹرز کے اعداد و شمار کے ساتھ ساتھ سوشل نیٹ ورکس پر مانیٹرنگ فیڈ بیک کے مطابق، اگست میں اب تک 500 سے زیادہ صارفین کے فیڈ بیکس زیادہ بجلی کے بلوں کے بارے میں آ چکے ہیں۔

ای وی این کے مطابق، فیڈ بیک کی معلومات کا فوری جائزہ لیا گیا ہے اور صارفین کو جواب دینے کے لیے واضح کیا گیا ہے۔ بنیادی طور پر، گزشتہ اگست میں، خاص طور پر مہینے کے پہلے نصف میں، شمال کے بہت سے علاقوں نے انتہائی گرم موسم کا تجربہ کیا جس کی وجہ سے بجلی کی کھپت میں بہت زیادہ اضافہ ہوا۔ 4 اگست کو بھی، شمال میں بجلی کی کھپت اب تک کی بلند ترین سطح پر تھی۔

بل کی معلومات کی وضاحت کے علاوہ، پاور کمپنیاں صارفین کو ان کے یومیہ بجلی کے استعمال کی نگرانی کے لیے ایپلی کیشنز انسٹال کرنے کی بھی ہدایت کرتی ہیں۔

سوشل نیٹ ورکس پر پوسٹ کیے گئے مواد میں بجلی کے بلوں کی عکاسی کرتے ہوئے، بہت سی پوسٹس یا گروپس ہیں جو صارفین کی مخصوص معلومات کی تصدیق نہیں کرتے ہیں۔ جھلکنے والی کچھ معلومات درست نہیں ہیں یا آراء کو راغب کرنے یا آن لائن فروخت کرنے کے مقصد سے پوسٹ کی گئی ہیں۔

اس کے علاوہ، بہت سے معاملات ایسے ہیں جہاں صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ وہ بجلی براہ راست ای وی این سے نہیں خریدتے ہیں بلکہ ہول سیل اور ریٹیل بجلی خریدنے والی تنظیموں سے خریدتے ہیں۔ یہ تنظیمیں اب بھی مکینیکل میٹر استعمال کرتی ہیں، ڈیٹا کو دستی طور پر داخل کرنا پڑتا ہے اور اس وجہ سے اب بھی الیکٹرانک میٹروں کے مقابلے میں غلطیوں کا خطرہ زیادہ ہوتا ہے۔ ابتدائی اعدادوشمار کے مطابق ملک بھر میں اب بھی 521 ہول سیل اور ریٹیل بجلی کی خریداری کرنے والی تنظیمیں ہیں جن میں سے صرف شمالی علاقے میں 481 تنظیمیں ہیں۔

ای وی این کے بجلی کے صارفین کے لیے الیکٹرانک میٹر نصب کیے گئے ہیں، جو ڈیٹا کو دور سے پڑھتے ہیں، غلطیوں کو نمایاں طور پر کم کرتے ہیں کیونکہ ڈیٹا خود بخود اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے، بغیر کسی شخصی انسانی مداخلت کے۔

اگست میں بجلی کے بلند بلوں کی عکاسی کرنے والی متعلقہ معلومات کے ابتدائی جائزے کے بعد، EVN نے کہا کہ اس میں کوئی خرابی نہیں پائی گئی۔ بجلی کے بلوں کی عکاسی کرنے والے مواد کا جائزہ اور مخصوص معائنہ جاری رہے گا۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/chua-phat-hien-sai-sot-trong-hoa-don-tien-dien-thang-8-715552.html