"ہنر مند سول سروس" کے ماڈل کو نافذ کرنے اور اس کی نقل تیار کرنے کے دو سال کے بعد، لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے حکومت کی خدمت میں مثبت تبدیلیاں آئی ہیں، جس سے صوبے میں کمیونز، وارڈز اور ٹاؤنز میں لوگوں اور کاروباری اداروں کو بہتر اور پیشہ ورانہ بنانے میں مدد ملی ہے۔
"سمارٹ پیپلز موبلائزیشن" کا ماڈل جس میں حکومت لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کرتی ہے مارچ 2023 میں 6 علاقوں میں شروع کیا جانا شروع ہوا: کوانگ ٹرنگ وارڈ (اب لی لوئی وارڈ، ہنگ ین سٹی)، شوان ٹروک کمیون (این تھی)، تان چاؤ کمیون (کھوائی چاؤ)، ٹرنگ ہنگ ین کومیون ضلع مائی کمیون (کوئی چاؤ) (وان لام)، ناٹ کوانگ کمیون (Phu Cu)۔ اپریل 2024 تک، ماڈل نے 4 علاقوں میں توسیع جاری رکھی: من ڈک وارڈ (مائی ہاؤ ٹاؤن)، ہنگ ڈاؤ کمیون (ٹیئن لو)، فام نگو لاؤ کمیون (کم ڈونگ)، می سو کمیون (وان جیانگ)۔ 2024 کے آخر تک، ماڈل کو 129/139 کمیونز، وارڈز اور قصبوں میں نقل کیا گیا تھا۔
یہ "اسمارٹ ماس موبلائزیشن" ماڈل شفافیت اور جمہوریت کو یقینی بنانے کے لیے حکومت اور سرکاری ملازمین کے کاموں کی کارکردگی کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ای گورنمنٹ کی طرف قریبی، خدمت پر مبنی سمت میں حکومتی کارروائیوں کی تعمیر؛ سہولیات اور مہذب دفتری ماحول کو یقینی بنانا؛ ایک مثالی، دوستانہ، اور ذمہ دار حکومتی رہنما کے ساتھ ساتھ نچلی سطح پر پولیس فورس کے سرکاری ملازمین، ملازمین، افسران اور سپاہیوں کی ایک ٹیم کی تصویر بنانا جو لوگوں اور کاروبار کے لیے ذمہ دار ہیں...
اب تک، تان چاؤ کمیون (کھوائی چاؤ) نے "اسمارٹ ماس موبلائزیشن" کے ماڈل کو نافذ کیا ہے جس میں حکومت 2 سال تک لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کرتی ہے، جس کے بہت سے مثبت نتائج سامنے آئے ہیں۔ ٹین چاؤ کمیون ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ میں، تمام ضوابط، انتظامی طریقہ کار، فیس اور چارجز عوامی طور پر ضابطوں کے مطابق پوسٹ کیے جاتے ہیں۔ مشینری اور سامان پیشہ ورانہ سرگرمیوں کے لیے لیس ہیں؛ کیڈرز اور سرکاری ملازمین ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں، اور لوگوں کی خدمت میں اپنی ذمہ داری کو بڑھاتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، کمیون کے پاس کام کرنے کے بہت سے نئے طریقے ہیں، جو قابل ذکر نتائج لاتے ہیں جیسے: فون نمبر، پارٹی سیکرٹری کے مکمل نام، کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین، کاموں اور فرائض کے انچارج کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو سب سے زیادہ دکھائی دینے والی جگہوں پر عوامی طور پر تعینات کیا جاتا ہے تاکہ لوگ اور کاروبار جان سکیں، کال کر سکیں اور ضرورت پڑنے پر سفارشات بھیج سکیں۔ کمیون میں کیڈر اور سرکاری ملازمین دن کے اندر دستاویزات مکمل کرنے کے لیے اوور ٹائم کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔ لوگوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کچھ قسم کے دستاویزات اور طریقہ کار جیسے ڈیتھ سرٹیفکیٹ، شادی کے سرٹیفکیٹ وغیرہ کو دفتری اوقات سے باہر اور ویک اینڈ پر حاصل کرنا اور ان پر کارروائی کرنا۔ ہانگ کوانگ گاؤں (ٹین چاؤ کمیون) کی محترمہ ڈو تھی ہوا نے اظہار کیا: "جب بھی ہم انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے کمیون میں آتے ہیں، ہمیں کمیون کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کی طرف سے پرجوش طریقے سے رہنمائی کی جاتی ہے، اور طریقہ کار کو جلد اور فوری طور پر حل کیا جاتا ہے۔ ہم بہت مطمئن ہیں۔" جب سے اس ماڈل کو لاگو کیا گیا ہے، کمیون میں انتظامی طریقہ کار کی 100% فائلیں وقت پر اور مقررہ وقت سے پہلے حل ہو چکی ہیں۔ 2024 میں، پارٹی کی تعمیر کے کام اور تان چاؤ کمیون کے حکومتی تعمیراتی کام کا اندازہ لگایا گیا کہ وہ اپنے کاموں کو بہترین طریقے سے مکمل کر چکے ہیں۔
2024 کے آخر میں، لی لوئی وارڈ (ہنگ ین سٹی) کوانگ ٹرنگ وارڈ اور لی لوئی وارڈ کو ملانے کی بنیاد پر قائم کیا گیا تھا۔ اگرچہ "سمارٹ پیپلز موبلائزیشن" ماڈل کا باضابطہ اعلان نہیں کیا گیا ہے، وارڈ نے اس سے پہلے کوانگ ٹرنگ وارڈ سے ماڈل کے نفاذ کے طریقہ کار کو مؤثر طریقے سے لاگو کیا ہے۔ کامریڈ Nguyen Quang Viet، Le Loi Ward People's Committee کے چیئرمین نے اشتراک کیا: لوگوں اور کاروبار کی خدمت کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے، پارٹی کمیٹی اور وارڈ کی پیپلز کمیٹی اہلکاروں کے کام کو سب سے ترجیحی حل سمجھتے ہیں۔ وارڈ ان کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ میں کام کرنے کا بندوبست کرتا ہے جو نوجوان، انفارمیشن ٹیکنالوجی میں ماہر، متحرک، تخلیقی، انتظامی اصلاحات میں سرگرم، اور ماڈل کی ضروریات کو پورا کرنے کی اہلیت رکھتے ہیں۔
Phu Cu ضلع میں اس وقت 100% کمیون اور قصبے ہیں جو "سمارٹ پیپلز موبلائزیشن" کے ماڈل کو نافذ کر رہے ہیں جس میں حکومت لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کرتی ہے۔ Phu Cu ڈسٹرکٹ پارٹی کمیٹی کے پروپیگنڈہ اور ماس موبلائزیشن ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ کامریڈ مائی تھی تھانہ لان نے کہا: "سمارٹ پیپلز موبلائزیشن" کے ماڈل کو نافذ کرنے سے پارٹی کمیٹی اور ضلع میں کمیونز اور ٹاؤنز کی پیپلز کمیٹیوں نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں قیادت اور سمت میں جدت کو بڑھایا ہے۔ لوگوں کی سفارشات اور فوری مسائل کو پکڑا اور فوری اور مؤثر طریقے سے حل کیا؛ ماڈل کے نفاذ کو کاموں اور کاموں کے مطابق کام کے علاقوں کی سمت اور تنظیم کے ساتھ جوڑ دیا، اس طرح سماجی و اقتصادی ترقی، سلامتی، قومی دفاع اور مقامی فوج کے کاموں کی تکمیل میں حصہ ڈالا۔
صوبائی پارٹی کمیٹی کے پروپیگنڈا اور ماس موبلائزیشن ڈیپارٹمنٹ کے مطابق، 2024 میں، اوسطاً، کمیونز، وارڈز اور قصبوں کو ماہانہ تقریباً 16,000 ڈوزیئر موصول ہوئے۔ جن میں سے، قبل از وقت تصفیہ کی شرح 78% تک پہنچ گئی، اور بروقت تصفیہ تقریباً 22% تک پہنچ گئی۔ نومبر 2024 میں کئے گئے سروے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 97% لوگ اور کاروبار مطمئن تھے اور انتظامی ڈوزیئر کے تصفیہ کے عمل سے بہت مطمئن تھے۔ 85% رائے نے اندازہ لگایا کہ کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین دوستانہ، قابل رسائی، پرجوش اور سمجھنے میں آسان ہیں... صوبائی پارٹی کمیٹی کے پروپیگنڈا اور ماس موبلائزیشن ڈیپارٹمنٹ کے نائب سربراہ کامریڈ وونگ کوانگ ہنگ نے اندازہ کیا: "اسمارٹ ماس موبیلائزیشن" کے ماڈل کی تعیناتی جس نے حکومتی طور پر لوگوں کو کاروبار میں مدد فراہم کی۔ کمیون سطح کی حکومتوں کے کام کرنے کے انداز کو "انتظامی احکامات" سے لے کر "خدمت کرنا، رہنمائی کرنا، متحرک کرنا، قائل کرنا"؛ عوامی فرائض کی انجام دہی میں سرکاری ملازمین کی ذمہ داری اور پیشہ ورانہ مہارت کو بڑھانا؛ "لوگوں کا احترام کرنا، لوگوں کے قریب رہنا، لوگوں کو سمجھنا، لوگوں سے سیکھنا اور لوگوں کے لیے ذمہ دار ہونا" کا انداز بنائیں۔ اس طرح، علاقے میں سماجی -اقتصادی ترقی کے کاموں کو نافذ کرنے اور مکمل کرنے میں سماجی اتفاق رائے اور لوگوں اور کاروباری اداروں کی صحبت پیدا کرنے میں اہم کردار ادا کرنا۔
Nguyen Quynh
ماخذ: https://baohungyen.vn/chuyen-bien-tich-cuc-trong-cong-tac-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-3180206.html
تبصرہ (0)