صحت کی دیکھ بھال اور انتظام میں ٹیکنالوجی کو ایک اہم "سپورٹ" بنانے کے عزم کے ساتھ، حالیہ برسوں میں، ہسپتال آہستہ آہستہ مضبوطی سے تبدیل ہوا ہے، جس نے طبی معائنے اور علاج کی سرگرمیوں میں ایک واضح نشان بنایا ہے۔
پہلے، جب ڈاکٹر سے ملنے آتے تھے، تو مریضوں کو کاغذی کارروائی کے بہت سے طریقہ کار کو مکمل کرنا پڑتا تھا اور رجسٹریشن کاؤنٹر پر طویل انتظار کرنا پڑتا تھا۔ تاہم، اس عمل کو اب نمایاں طور پر بہتر کیا گیا ہے، جس سے مریضوں کے ہجوم میں کمی اور انتظار کے وقت کو کم کیا گیا ہے۔
ایسا کرنے کے لیے، جنرل ہسپتال نمبر 3 نے مطابقت پذیر طبی معائنے اور علاج کے انتظام کے سافٹ ویئر کا اطلاق کیا ہے، جو استقبالیہ مرحلے سے ہی مریضوں کی تمام معلومات کو ڈیجیٹائز کرنے میں مدد کرتا ہے۔ چپ ایمبیڈڈ سٹیزن شناختی کارڈ یا ہیلتھ انشورنس کارڈ پر صرف QR کوڈ کے ساتھ، مریضوں کی جلد تصدیق ہو جاتی ہے۔ یہ تبدیلی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپ میں ایک اہم قدم ہے جسے جنرل ہسپتال نمبر 3 مستقل طور پر نافذ کر رہا ہے، مریضوں کو فوری اور آسانی سے خدمت کرنے میں مدد فراہم کر رہا ہے، ڈاکٹر سے ملنے یا علاج کروانے کے لیے آنے پر اطمینان پیدا کر رہا ہے۔
نومبر 2024 سے، الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ سسٹم پورے ہسپتال میں تعینات کیا گیا ہے، جس سے ڈاکٹروں اور نرسوں کو مریض کے طبی معائنے اور علاج کی معلومات آسانی سے دیکھنے میں مدد ملتی ہے، کاغذی ریکارڈ میں معلومات تلاش کرنے میں زیادہ وقت نہیں لگتا۔ ٹیسٹ کے اشارے، تشخیصی امیجنگ، ادویات، اور علاج کے طریقہ کار سے متعلق تمام معلومات کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور محکموں کے درمیان بات چیت کی جاتی ہے، جس سے علاج کو مزید متحد اور درست بنانے میں مدد ملتی ہے۔
مسٹر ٹران مان ہیو، نگہیا لو وارڈ نے شیئر کیا: "جب میں یہاں طبی معائنے کے لیے آیا، تو میں نے مریض کا استقبال بہت پرجوش اور فکر انگیز پایا۔ ڈاکٹروں اور نرسوں نے قطار نمبر حاصل کرنے کے عمل میں پرجوش طریقے سے میری رہنمائی کی اور ضابطوں کے مطابق نمبر حاصل کرنے کے بارے میں سوالات کے جوابات دیے۔"
مسٹر ہیو کی کہانی ان ہزاروں مثبت ردعمل میں سے صرف ایک ہے جو ہسپتال کو علاج میں ٹیکنالوجی کی ایپلی کیشنز کو لاگو کرنے پر موصول ہوئے ہیں۔
ایک ہسپتال کے طور پر جو مغربی اضلاع میں لوگوں کی صحت کی دیکھ بھال میں کردار ادا کرتا ہے، جنرل ہسپتال نمبر 3 آلات میں سرمایہ کاری، ٹیسٹنگ اور تشخیصی امیجنگ میں ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ٹیسٹ کے نتائج سسٹم پر خود بخود واپس آ جاتے ہیں، جو براہ راست مینجمنٹ سوفٹ ویئر سے منسلک ہوتے ہیں تاکہ ڈاکٹروں کو منتقلی کے لیے کاغذی کارروائی کا انتظار نہ کرنا پڑے۔ الٹراساؤنڈ، ڈیجیٹل ایکسرے، اور سی ٹی سکین مشینوں کا نظام جدید امیج پروسیسنگ ٹیکنالوجی کے ساتھ مربوط ہے، جو ڈاکٹروں کو بہت سی بیماریوں کی ابتدائی تشخیص میں معاونت فراہم کرتا ہے۔
محکموں کے درمیان ٹیسٹ ڈیٹا کا رابطہ بار بار جانچ کی ضرورت کو محدود کرنے، اخراجات کو بچانے اور نتائج کی درستگی کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے۔ تشخیصی تصاویر طویل مدتی محفوظ کی جاتی ہیں، طویل مدتی مریضوں کی نگرانی کی خدمت کرتی ہیں، خاص طور پر دائمی بیماریوں جیسے: قلبی، بلڈ پریشر، ذیابیطس...
جنرل پریکٹیشنر Le Nghia Long - ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ، صوبائی جنرل ہسپتال نمبر 3، اشتراک کیا گیا: ڈیجیٹل تبدیلی نے ہماری بہت مدد کی ہے۔ مریضوں کے لیے طریقہ کار تیز تر ہوں گے، خاص طور پر انتظامی طریقہ کار۔ ڈاکٹروں کے لیے - ہمیں ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر ہمیشہ نئے علم کو اپ ڈیٹ کرنا ہوتا ہے۔
طبی صنعت کے رجحان اور لوگوں کی ضروریات کو سمجھتے ہوئے، ہسپتال نے ویب سائٹ، ہاٹ لائن نمبر اور Zalo آفیشل ایپلی کیشن کے ذریعے آن لائن طبی معائنے کی رجسٹریشن سروس کو استعمال میں لایا ہے۔ لوگ ڈپارٹمنٹ، ڈاکٹر، اور مناسب معائنے کے وقت کا انتخاب کر سکتے ہیں، جس سے اوورلوڈ کی صورتحال کو زیادہ سے زیادہ اوقات میں محدود کیا جا سکتا ہے۔
اس کے ساتھ، ہسپتال کئی شکلوں میں کیش لیس ادائیگی کو فروغ دیتا ہے، جیسے: کیو آر کوڈ اسکیننگ، ای والٹ، بینک کارڈ۔ یہ حل نہ صرف مریضوں کی مدد کرتا ہے بلکہ شفافیت بھی فراہم کرتا ہے، فیس وصولی کاؤنٹر پر دباؤ کو کم کرتا ہے۔ اب تک، ہسپتال میں کیش لیس ادائیگی کرنے والے مریضوں کی شرح وزٹ کی کل تعداد کا 60% سے زیادہ ہے، جو کہ کلاس 2 ہسپتال کے لیے ایک متاثر کن تعداد ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی صرف اس وقت موثر ہوتی ہے جب طبی ٹیم ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے کی مہارتوں پر پختہ گرفت رکھتی ہو۔ لہذا، ہسپتال باقاعدگی سے مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلی کیشنز، انفارمیشن سسٹم سیکورٹی، اور الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کے ساتھ آپریشنز پر تربیتی کورسز کا اہتمام کرتا ہے۔ ہسپتال کی آئی ٹی ٹیکنیکل ٹیم کو مضبوط بنایا گیا ہے تاکہ پیدا ہونے والی کسی بھی پریشانی سے بروقت نمٹنے کو یقینی بنایا جا سکے۔
خاص طور پر، ہسپتال معلومات کی حفاظت کو اولین ترجیح کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ مریض کا طبی ڈیٹا سسٹم وزارت صحت کے معیارات کے مطابق محفوظ ہے، واضح رسائی کے حقوق کے ساتھ، معلومات کے رساو کے خطرے کو کم سے کم کرتا ہے۔ ڈیٹا بیک اپ ہر روز وقتاً فوقتاً انجام دیا جاتا ہے، ضرورت پڑنے پر سسٹم کو بحال کرنے کے لیے کام کرتا ہے۔
مسٹر بوئی ڈک ہنگ - جنرل ہسپتال نمبر 3 کے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے انچارج انفارمیشن ٹیکنالوجی آفیسر نے شیئر کیا: معائنے اور علاج کے تمام شعبوں میں تبدیلی کے علاوہ، ہسپتال نے پورے ہسپتال کو وائی فائی سے بھی احاطہ کیا ہے، 02 فریکوئنسی بینڈز (مریضوں اور لواحقین کے لیے 01 فریکوئنسی بینڈ؛ عملے، نرسوں اور ڈاکٹروں کے لیے 01 فریکوئنسی بینڈ۔
ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کی بدولت جنرل ہسپتال نمبر 3 میں طبی معائنے اور علاج کے عمل زیادہ سائنسی اور تیز تر ہو گئے ہیں۔ باقاعدگی سے چیک اپ کے لیے واپس آنے والے مریضوں کی تعداد میں ہر سال اضافہ ہوا ہے، جو ہسپتال کے معیار پر لوگوں کے اعتماد کی عکاسی کرتا ہے۔ اس کی بدولت، ہر سال ہسپتال میں 22,000 سے زیادہ داخل مریض اور تقریباً 125,000 بیرونی مریض آتے ہیں، جو کام کے بوجھ کو کم کرنے اور پیشہ ورانہ کام کو بہتر بنانے میں اپنا حصہ ڈالتے ہیں۔
صرف بنیادی درخواستوں پر ہی نہیں رکا، اسپتال کا مقصد ٹیلی میڈیسن پروجیکٹ کو ویت ڈک فرینڈشپ اسپتال کے ساتھ، ہنوئی میڈیکل یونیورسٹی کے ساتھ ہوئن پروجیکٹ، دور دراز سے طبی معائنے اور علاج کے لیے زوم کا استعمال، صوبائی اور مرکزی اسپتالوں سے مشکل کیسوں سے مشورہ کرنے کے لیے منسلک کرنا ہے۔ یہ ایک اہم قدم سمجھا جاتا ہے تاکہ پہاڑی علاقوں میں لوگوں کو دوسرے ہسپتالوں میں منتقل کیے بغیر ہی اعلیٰ معیار کی طبی خدمات تک رسائی میں مدد ملے، جو کہ مہنگا اور وقت طلب ہے۔
ڈاکٹر Phan Thanh Ton - صوبائی جنرل ہسپتال نمبر 3 کے ڈائریکٹر نے کہا: ترقیاتی حکمت عملی میں، ہم واضح طور پر اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ ہسپتال کو جامع طور پر ترقی کرنی چاہیے اور خاص طور پر ایک معیاری انتظامی نظام ہونا چاہیے۔ اس کو حاصل کرنے کے لیے، کلیدی مسئلہ ہسپتال کے آپریشنز کے تمام شعبوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنا ہے۔
پورے نظام کی درست سمت اور عزم کے ساتھ، جنرل ہسپتال نمبر 3 آہستہ آہستہ صوبے کے مغربی علاقے میں صحت کی دیکھ بھال کی ڈیجیٹل تبدیلی میں اپنے اہم کردار کی تصدیق کر رہا ہے۔ یہ تبدیلیاں نہ صرف طبی معائنے اور علاج کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہیں بلکہ ہسپتال کے لیے جدید معیارات تک پہنچنے کے لیے ایک اہم بنیاد بھی بناتی ہیں، جس کا مقصد لوگوں کو بہتر اور بہتر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنا ہے۔
ماخذ: https://baolaocai.vn/chuyen-doi-so-de-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-post886839.html
تبصرہ (0)