Phuoc Hau وارڈ میں Huy Dat کا نمائندہ دفتر ( Vinh Long ) - تصویر: Xuan Lan
مضمون "مرتی ہوئی ماں کو ہسپتال سے گھر لانا، صرف 12 کلومیٹر کی دوری پر، ایمبولینس نے 2.4 ملین VND چارج کیا" ( Tuoi Tre Online، 16 اکتوبر)، Vinh Long میں ایک قاری نے محسوس کیا کہ ان کی اپنی کہانی بھی ملتی جلتی ہے اور اس نے اپنا تجربہ شیئر کرنے کا فیصلہ کیا۔
وہ مسٹر N.D.T. (69 سال کی عمر، لونگ چاؤ وارڈ، ون لونگ صوبے میں رہائش پذیر)۔
ایمبولینس نے 130 کلومیٹر کا فاصلہ طے کیا اور اسے 6 ملین VND چارج کیا گیا۔
20 اکتوبر کو، Tuoi Tre Online سے بات کرتے ہوئے، مسٹر N.D.T نے کہا کہ اگرچہ یہ واقعہ تقریباً ایک سال قبل پیش آیا تھا، لیکن جب بھی وہ اپنے ہسپتال منتقلی کے اخراجات کو یاد کرتے ہیں تو وہ اب بھی ناراضگی محسوس کرتے ہیں۔
"جب بھی میں اس کے بارے میں سوچتا ہوں، مجھے نیند نہیں آتی۔ عام طور پر، ایمبولینس کے ذریعے ون لونگ سے ہو چی منہ شہر کے ہسپتالوں میں مریضوں کو منتقل کرنے پر 2 ملین VND سے زیادہ خرچ آتا ہے، جب کہ ایک نجی ایمبولینس سروس کی خدمات حاصل کرنے پر صرف 1.5 ملین VND سے کچھ زیادہ خرچ آتا ہے۔"
لیکن کسی وجہ سے، تقریباً 130 کلومیٹر کے اسی فاصلے پر، مجھے لے جانے والی ایمبولینس نے 6 ملین ڈونگ چارج کیا۔
مسٹر ٹی نے وضاحت کرتے ہوئے کہا، "کئی پوچھ گچھ کرنے کے بعد، مجھے بالآخر Tuoi Tre اخبار کا ہاٹ لائن نمبر ملا جس سے اس واقعے کی اطلاع دی جا سکتی ہے۔"
مسٹر ٹی نے بتایا کہ 29 ستمبر 2024 کی شام کو ان کی حالت مزید بگڑ گئی جس کی وجہ سے انہیں چو رے ہسپتال منتقل کرنا پڑا۔
ایمبولینس کی ادائیگی 6 ملین VND تھی، اور رسید Huy Dat Multi-Specialty Clinic Co., Ltd. کی طرف سے جاری کی گئی تھی، جس کا ایک کاؤنٹر Vinh Long میں ایک ہسپتال کی لابی میں واقع ہے۔
"مجھے سمجھ نہیں آرہی کہ یہ رسید کسی بیرونی سروس فراہم کنندہ کی طرف سے کیوں تھی،" مسٹر ٹی نے حیرت سے کہا۔
مریضوں کے لواحقین کے لیے ایمبولینس کی فیس کم کر دی گئی ہے۔
اسی دن، Huy Dat Multi-Speciality Clinic Co., Ltd. کے ایمرجنسی آپریشن کاؤنٹر کے نمائندے مسٹر ٹو ون ہوا کے ساتھ بات چیت میں، انہوں نے بتایا کہ 2018 میں، Huy Dat نے ہنگامی گاڑیوں کی پارکنگ کے لیے بولی جیت لی، جس کی ماہانہ فیس 45 ملین VND تھی۔
"Huy Dat بولی کے معاہدوں کے ذریعے کام کرتا ہے، اور ٹرانسپورٹیشن سروس کی فیس Vinh Long صوبائی محکمہ خزانہ سے قیمتوں کی منظوریوں کی بنیاد پر درج کی جاتی ہے،" مسٹر ہوا نے مطلع کیا۔
مسٹر ہوا کے مطابق، جب گاہک خدمات حاصل کرنے کے لیے آتے ہیں، ہوا ڈاٹ کا عملہ ہمیشہ واضح طور پر وضاحت اور مشورہ دیتا ہے، اور گاہک کی رضامندی کے بعد ہی سروس کو آگے بڑھاتا ہے۔ مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت کے معاملات کے لیے، آپریشن کاؤنٹر فوری طور پر پیشہ ور مینیجر کو محفوظ نقل و حمل کو مربوط کرنے کے لیے مطلع کرتا ہے۔ ڈاکٹروں اور نرسوں کی ٹیم تمام تربیت یافتہ اور پیشہ ورانہ طور پر ضابطوں کے مطابق اہل ہیں۔
"مسٹر ٹی کے معاملے میں، اسے رات کے وقت دوسرے ہسپتال میں منتقل کر دیا گیا تھا۔ انتظامیہ نے ان کے خاندان کو واضح طور پر اخراجات کی وضاحت کی، بشمول ٹرانسپورٹیشن فیس، وینٹی لیٹر کے کرایہ کی فیس، کارڈیو ویسکولر مانیٹر، سکشن مشین، اور مشینوں کو چلانے کے لیے کچھ ساتھ کا طبی سامان؛ ڈاکٹر کی فیس؛ نرس کی فیس، لیکن ہم نے کل رقم 6N10، 70، 70، 70، 60، 70،00،00 روپے کم کر دیے۔ خاندان کے لیے، صرف 6 ملین VND چارج کر رہے ہیں،" مسٹر ہوا نے وضاحت کی۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/chuyen-vien-tu-vinh-long-len-cho-ray-xe-cap-cuu-thu-6-trieu-dong-don-vi-van-chuyen-noi-gi-20251020102641021.htm
تبصرہ (0)