کئی انشورنس کمپنیاں معائنہ کر رہی ہیں۔

5 اکتوبر کی سہ پہر کو وزارت خزانہ کی باقاعدہ پریس کانفرنس میں، لائف انشورنس کمپنیوں کے معائنے کے بارے میں پریس کے سوالوں کا جواب دیتے ہوئے، بیمہ کے انتظام اور نگرانی کے محکمے کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ڈوان تھانہ توان نے کہا کہ اس یونٹ نے دو لائف انشورنس کمپنیوں، AIA اور Dai-ichi کا معائنہ مکمل کر لیا ہے۔

"وزارت خزانہ مینولائف اور ایک اور کمپنی کا معائنہ کر رہی ہے۔ اب سے سال کے آخر تک، وزارت خزانہ منصوبہ بندی کے مطابق چھ انشورنس کمپنیوں کا معائنہ کرتی رہے گی،" مسٹر ٹوان نے کہا۔

اس سے قبل، 30 جون کو، وزارت خزانہ نے 4 انشورنس کمپنیوں کے لیے بینکوں کے ذریعے انشورنس کی فروخت کے معائنے کے نتائج سے آگاہ کیا تھا۔

z4756124815243 4ae11a9b711f0c0f51ea0cbf459d9df6.jpg — مسٹر Doan Thanh Tuan، محکمہ انشورنس کی نگرانی اور انتظام کے ڈپٹی ڈائریکٹر۔

اس کے مطابق، محکمہ انشورنس مینجمنٹ اور نگرانی (وزارت خزانہ) نے 4 کمپنیوں میں بینکوں کے ذریعے انشورنس کی فروخت کی سرگرمیوں کا معائنہ کیا ہے جن میں: پروڈنشل، ایم بی ایجاز، سن لائف اور بی آئی ڈی وی میٹ لائف شامل ہیں۔

معائنہ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ ایجنٹ کے طور پر بینکوں کے ذریعے انشورنس کی فروخت میں بہت سی خلاف ورزیاں ہوتی ہیں، خاص طور پر بینک کے عملے اور بروکرز کے مشاورتی مرحلے میں۔

کچھ عام خلاف ورزیوں میں شامل ہیں: صارفین کو براہ راست مشورہ نہ دینا یا کمپنی کے ضوابط کے مطابق طریقہ کار اور مطلوبہ دستاویزات کے ذریعے ان کی مکمل رہنمائی نہ کرنا؛ انشورنس پروڈکٹس پر مشورے کے معیار کو یقینی نہ بنانا، جس کی وجہ سے صارفین انشورنس پروڈکٹس کو نہیں سمجھ پاتے؛ دوسروں (دیگر پرسنل ایجنٹس، بینک ملازمین) کو آئی پیڈز اور ایجنٹ کوڈز استعمال کرنے کی اجازت دینا تاکہ صارفین کو معلومات درج کرنے میں رہنمائی کی جاسکے اور وزارت خزانہ کی طرف سے منظور شدہ انشورنس پریمیم شیڈول پر عمل نہ کریں۔

بینکوں کو انشورنس بیچنے کے لیے ملازمین پر دباؤ ڈالنے کی اجازت نہیں ہے۔ اسٹیٹ بینک نے کمرشل بینکوں سے کہا ہے کہ وہ جائزہ لیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین پر انشورنس فروخت کرنے کے لیے دباؤ نہ ڈالا جائے۔

ماخذ