لوگوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات کو پورا کرنا بہترین ہے۔

اس سال 30 اپریل اور یکم مئی کی طویل تعطیلات کی وجہ سے عام دنوں کے مقابلے میں سفر کرنے والے مسافروں کی تعداد میں اضافہ ہوا۔ اس صورت حال میں، ٹرانسپورٹ سیکٹر نے مسافروں کی نقل و حمل کو منظم کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کیا ہے اور کاروباری اداروں کو ہدایت کی ہے کہ وہ لوگوں اور سیاحوں کی بہترین خدمت کے لیے انسانی وسائل اور گاڑیاں تیار کریں۔

baolaocai_xe (1).JPG — مسافر لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن پر اترتے ہیں۔

26 اپریل کی دوپہر کو، چھٹی سے پہلے آخری کام کا دن ختم کرنے کے بعد، بہت سے لوگ اپنے گھر کا سفر رشتہ داروں سے ملنے یا چھٹیوں پر جانے کے لیے بس اسٹیشن اور ٹرین اسٹیشن گئے۔ ہنوئی سے لاؤ کی جانے والی بسوں میں بہت سے مقامی لوگ اور سیاح بھی تھے۔

محترمہ ٹران لان انہ (ہانوئی) نے کہا: اگرچہ میرے خاندان کے پاس کار ہے، لیکن میں نے پھر بھی لمبے سفر کے لیے بس بک کروائی کیونکہ اس وقت ٹریفک میں بہت سی گاڑیاں شریک ہیں، اعلیٰ معیار کی بس میں سفر کرنا زیادہ محفوظ ہوگا۔

لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن میں فی الحال 210 گاڑیوں کے ساتھ 33 رجسٹرڈ ٹرانسپورٹ کاروبار ہیں، جن میں روزانہ 182 روانگی ہیں۔ سنٹرل بس اسٹیشن کے سربراہ مسٹر فان سی ہیو نے کہا کہ، سالانہ تعطیلات کے ساتھ ساتھ، بس اسٹیشن نے مستعدی سے منصوبے بنائے ہیں اور ٹرانسپورٹ کے کاروبار کے ساتھ رابطہ قائم کیا ہے تاکہ اسٹیشن پر مسافروں کو راحت پہنچانے کے لیے سفر کو بڑھایا جا سکے۔ مناسب شفٹیں تفویض کیں، اور ضابطوں کے مطابق اسٹیشن میں داخل ہونے اور جانے والی گاڑیوں کے لیے فوری طور پر کارروائی کی گئی۔

baolaocai_xe (2).JPG — اگر مسافروں کی سفری مانگ میں اضافہ ہوتا ہے تو کار کمپنیاں بیک اپ گاڑیوں کے ساتھ تیار ہیں۔

Futa Ha Son کے اعدادوشمار کے مطابق مسافروں نے 2 ہفتے پہلے سے کمپنی کی ایپ پر ٹکٹوں کی بکنگ شروع کر دی ہے۔ اس کے مطابق، ہنوئی سے، مسافروں نے بنیادی طور پر 27 اور 28 اپریل کو توجہ مرکوز کی کیونکہ یہ چھٹی کے پہلے دو دن تھے۔ لاؤ کائی سے ہنوئی تک، مسافروں نے چھٹی کے آخری دو دنوں میں تقریباً تمام ٹرپس بک کر لیے تھے۔ لوگوں اور سیاحوں کی بڑھتی ہوئی سفری ضروریات کو سمجھتے ہوئے، کمپنی نے عام دنوں کے مقابلے میں دوروں کی تعداد کو دوگنا کر دیا ہے۔ تعطیلات کے دوران، فیوٹا ہا سون کے لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن تک اور اس سے روزانہ 280 دورے ہوں گے۔

Futa Ha Son بس کمپنی کے مینیجر مسٹر Nguyen Hoai Nam نے کہا: ہم ابھی بھی مخصوص تعداد میں گاڑیاں ریزرو کراتے ہیں، اگر ٹکٹ بکنگ کی مانگ میں اضافہ ہوتا رہتا ہے تو مسافروں کی خدمت کے لیے تیار ہیں۔ موجودہ صلاحیت کے ساتھ، بس کمپنی چھٹیوں کے دوران مسافروں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

baolaocai_xe (10).jpg — ساؤ ویت کار کمپنی سیاحوں کی خدمت کے لیے اعلیٰ معیار کی کیبن کاروں میں اضافہ کرتی ہے۔

اس تعطیل کے دوران لوگوں اور مسافروں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، ساؤ ویت بس کمپنی نے بھی روزانہ درجنوں ٹرپس کا اضافہ کیا ہے۔ معیاری سلیپر بسوں کے علاوہ، بس کمپنی مناسب قیمتوں پر 22 ہائی کلاس ڈبل کیبن لیموزین بسوں کا اضافہ جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ سیاحوں کو طویل فاصلے کا سفر کرتے ہوئے زیادہ آرام دہ تجربہ حاصل ہو سکے۔ عملے اور ڈرائیوروں کے لیے، کمپنی نے درخواست کی ہے کہ وہ ایسے معاملات میں روانگی کی اجازت نہ دیں جہاں وہ گاڑی چلانے کے اہل نہیں ہیں یا الکحل یا بیئر پینے کی وجہ سے ان میں الکحل کی مقدار زیادہ ہے۔

baolaocai_xe (9).jpg — بس کا عملہ مسافروں کو ٹکٹ بک کروانے میں رہنمائی کرتا ہے۔

من تھانہ فاٹ کمپنی لمیٹڈ (ساؤ ویت بس کمپنی) کے ڈائریکٹر مسٹر ڈو وان بنگ نے کہا: کسٹمر کیئر میں ٹیکنالوجی کے بڑھتے ہوئے اطلاق کے ساتھ، اب صرف ایک فون کال کے ساتھ، مسافر صحیح بس اور سیٹ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ مسافروں کو بھی بس اسٹیشن پر زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑتا کیونکہ شٹل بسیں انہیں گھر تک لے جائیں گی۔ ساؤ ویت بس کمپنی اس دوران ٹکٹ کی قیمتوں میں اضافہ نہ کرنے اور مسافروں کو بہترین معیار کی خدمت فراہم کرنے کا عہد کرتی ہے۔

baolaocai_xe (4).JPG — اسٹیشن کا عملہ مسافروں کو ٹرین میں سوار ہونے کی رہنمائی کرتا ہے۔

26 اپریل کی شام کو لاؤ کائی اسٹیشن پر، ٹرین کے بہت سے ڈبے مکمل طور پر بک ہو چکے تھے۔ لاؤ کائی ریلوے ٹرانسپورٹ اسٹیشن کی سربراہ محترمہ دو تھی گام نے کہا کہ ٹرینوں کے ایک جوڑے کے اضافے سے اگرچہ عام دنوں کے مقابلے مسافروں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے لیکن اس چھٹی کے دوران ٹکٹوں کی کوئی کمی نہیں ہوگی۔ اسٹیشن اور ٹرین کے عملے نے مسافروں کے لیے انتہائی دوستانہ ماحول بنانے کے لیے ریلوے انڈسٹری کے ضوابط پر سختی سے عمل کیا، اس طرح زیادہ سے زیادہ لوگوں اور سیاحوں کو ریلوے استعمال کرنے کی طرف راغب کیا گیا۔

baolaocai_xe (5).JPG — ٹرین کے ڈبے مسافروں سے کھچا کھچ بھرے ہوئے تھے۔

انڈسٹری کے اعدادوشمار کے مطابق سال کے آغاز سے اب تک ٹرین کے مسافروں کی تعداد میں گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں ڈیڑھ گنا اضافہ ہوا ہے اور تقریباً 70,000 مسافروں تک پہنچ گئی ہے۔ لوگوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، 22 مارچ سے، ہنوئی - لاؤ کائی ریلوے لائن کو مزید ٹرینوں کے جوڑے کے ساتھ مضبوط کیا گیا ہے۔ فی الحال، ہنوئی - لاؤ کائی ریلوے لائن میں 2 جوڑے ٹرینیں ہیں جن میں SP3/SP3 اور SP1/SP10 شامل ہیں۔ سیاحوں کو لاؤ کائی - ہنوئی ریلوے کے ذریعے سفر کرنے کی ترغیب دینے کے لیے، ریلوے انڈسٹری نے کومبو ٹکٹ فروخت کرنے کا فارم لاگو کیا ہے: 4 خریدیں 1 مفت، 8 خریدیں 2 مفت، اس کے علاوہ، یہ لاؤ کائی اسٹیشن سے ساپا تک بس ٹکٹ کی منتقلی کی سروس بھی فراہم کرتی ہے اور اس کے برعکس۔

baolaocai_xe (3).JPG — لوگوں اور سیاحوں کی سفری مانگ معمول سے زیادہ ہے۔

30 اپریل اور 1 مئی کی تعطیلات کے دوران سفر کی زیادہ مانگ کا سامنا کرتے ہوئے، محکمہ ٹرانسپورٹ نے آرڈر اور ٹریفک کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے مسافروں کی نقل و حمل کی سرگرمیوں کو منظم کرنے کا منصوبہ تیار کیا ہے۔ اس کے لیے ٹرانسپورٹ کے کاروباروں سے ضروری ہے کہ وہ گاڑیوں پر کافی گاڑیوں، ڈرائیوروں اور سروس اسٹاف کا بندوبست کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کریں۔ نقل و حمل کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بیک اپ پلانز رکھیں یا گاڑیوں میں اضافہ کریں۔ گاڑیوں کی اچھی تکنیکی حالت کو یقینی بنائیں، جو گاڑیاں تکنیکی معیار پر پوری نہیں اترتی ہیں انہیں ٹریفک میں ہرگز شرکت نہ کرنے دیں۔ گاڑیوں کے ڈرائیوروں اور سروس کے عملے کو گاڑی چلانے کے وقت کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے اچھی طرح سے تعلیم دیں۔

قواعد و ضوابط کے مطابق نقل و حمل کے کرایوں کے اعلان، پوسٹنگ اور جمع کرنے میں عوامی شفافیت کو نافذ کریں؛ ٹکٹ کی قیمتوں اور مال برداری کے نرخوں میں اعلان کردہ اور پوسٹ کردہ مسافروں کی اعلی خدمات کے دنوں میں من مانی طور پر اضافہ نہ کریں۔

رجسٹرڈ پلان اور پرعزم سروس کے معیار کے مطابق گاڑیوں کے آپریشن کو منظم کرنا؛ یونٹ کے ڈرائیوروں اور معاونین کی نگرانی کو مضبوط بنانے کے لیے ٹریفک سیفٹی مانیٹرنگ ڈیپارٹمنٹ کو ہدایت کریں؛ رفتار کی حد کی خلاف ورزی کرنے والے ڈرائیوروں کو فوری طور پر درست کریں، سفر کی نگرانی کرنے والے آلے کو بند کردیں، اور ٹرانسپورٹ بزنس گاڑی پر نصب کیمرہ اسکرین کا احاطہ کریں۔

ماخذ