لوگوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات کو پورا کرنا بہترین ہے۔

اس سال 30 اپریل اور یکم مئی کی طویل تعطیلات کی وجہ سے عام دنوں کے مقابلے میں سفر کرنے والے مسافروں کی تعداد میں اضافہ ہوا۔ اس صورتحال میں ٹرانسپورٹ سیکٹر نے مسافروں کی نقل و حمل کو منظم کرنے کا منصوبہ تیار کیا ہے اور کاروباری اکائیوں کو ہدایت کی ہے کہ وہ لوگوں اور سیاحوں کی بہترین خدمت کے لیے انسانی وسائل اور گاڑیاں تیار کریں۔

baolaocai_xe (1).JPG — مسافر لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن پر اترتے ہیں۔

26 اپریل کی دوپہر کو، چھٹی سے پہلے آخری کام کا دن ختم کرنے کے بعد، بہت سے لوگ اپنے گھر کا سفر رشتہ داروں سے ملنے یا چھٹیوں پر جانے کے لیے بس اسٹیشن اور ٹرین اسٹیشن گئے۔ ہنوئی سے لاؤ کی جانے والی بسوں میں بہت سے لوگ اور سیاح بھی تھے۔

محترمہ ٹران لان انہ (ہانوئی) نے کہا: اگرچہ میرے خاندان کے پاس کار ہے، لیکن میں نے پھر بھی لمبے سفر کے لیے بس بک کروائی کیونکہ اس وقت ٹریفک میں بہت سی گاڑیاں شریک ہیں، اعلیٰ معیار کی بس میں سفر کرنا زیادہ محفوظ ہوگا۔

لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن میں فی الحال 210 گاڑیوں کے ساتھ 33 رجسٹرڈ ٹرانسپورٹ کاروبار ہیں، جن میں روزانہ 182 روانگی ہیں۔ سنٹرل بس اسٹیشن کے سربراہ مسٹر فان سی ہیو نے کہا کہ، سالانہ تعطیلات کی طرح، بس اسٹیشن نے فعال طور پر منصوبے بنائے ہیں اور اسٹیشن پر مسافروں کو راحت پہنچانے کے لیے سفر کو بڑھانے کے لیے ٹرانسپورٹ کے کاروبار کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ مناسب شفٹیں تفویض کیں، اور ضابطوں کے مطابق اسٹیشن میں داخل ہونے اور جانے والی گاڑیوں کے لیے فوری طور پر کارروائی کی گئی۔

baolaocai_xe (2).JPG — اگر مسافروں کی سفری مانگ میں اضافہ ہوتا ہے تو کار کمپنیاں فالتو گاڑیوں کے ساتھ تیار ہیں۔

Futa Ha Son کے اعدادوشمار کے مطابق 2 ہفتے پہلے سے مسافروں نے کمپنی کی ایپ پر ٹکٹوں کی بکنگ شروع کر دی ہے۔ اس کے مطابق، ہنوئی سے، مسافروں نے بنیادی طور پر 27 اور 28 اپریل کو توجہ مرکوز کی کیونکہ یہ چھٹی کے پہلے دو دن تھے۔ لاؤ کائی سے ہنوئی تک، مسافروں نے چھٹی کے آخری دو دنوں میں تقریباً تمام ٹرپس بک کر لیے تھے۔ لوگوں اور سیاحوں کی بڑھتی ہوئی سفری ضروریات کو سمجھتے ہوئے، کمپنی نے عام دنوں کے مقابلے میں دوروں کی تعداد کو دوگنا کر دیا ہے۔ تعطیلات کے دوران، ہر روز لاؤ کائی سینٹرل بس اسٹیشن تک اور وہاں سے 280 فوٹا ہا سون کے دورے ہوں گے۔

Futa Ha Son بس کمپنی کے مینیجر مسٹر Nguyen Hoai Nam نے کہا: ہم ابھی بھی مخصوص تعداد میں گاڑیاں ریزرو کراتے ہیں، اگر ٹکٹ بکنگ کی مانگ میں اضافہ ہوتا رہتا ہے تو مسافروں کی خدمت کے لیے تیار ہیں۔ موجودہ صلاحیت کے ساتھ، بس کمپنی تعطیلات کے دوران مسافروں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

baolaocai_xe (10).jpg — ساؤ ویت کار کمپنی سیاحوں کی خدمت کے لیے اعلیٰ معیار کی کیبن کاروں میں اضافہ کرتی ہے۔

اس چھٹی کے دوران لوگوں اور مسافروں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، ساؤ ویت بس کمپنی نے بھی روزانہ درجنوں ٹرپس بڑھا دیے ہیں۔ معیاری سلیپر بسوں کے علاوہ، بس کمپنی مناسب قیمتوں پر 22 ہائی کلاس ڈبل کیبن لیموزین بسوں کا اضافہ جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ سیاحوں کو طویل سفر کے دوران زیادہ آرام دہ تجربہ حاصل ہو سکے۔ عملے اور ڈرائیوروں کے لیے، کمپنی نے ایسے معاملات میں روانگی کی اجازت نہ دینے کی درخواست کی ہے جہاں وہ گاڑی چلانے کے اہل نہیں ہیں یا الکحل یا بیئر پینے کی وجہ سے ان میں الکحل کا ارتکاز ہے۔

baolaocai_xe (9).jpg — بس کا عملہ مسافروں کو ٹکٹ بک کروانے میں رہنمائی کرتا ہے۔

من تھانہ فاٹ کمپنی لمیٹڈ (ساؤ ویت بس کمپنی) کے ڈائریکٹر مسٹر ڈو وان بنگ نے کہا: کسٹمر کیئر میں ٹیکنالوجی کے بڑھتے ہوئے اطلاق کے ساتھ، اب صرف ایک فون کال کے ساتھ، مسافر صحیح بس اور سیٹ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ مسافروں کو بھی بس اسٹیشن پر زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑتا کیونکہ شٹل بسیں انہیں گھر تک لے جائیں گی۔ ساؤ ویت بس کمپنی اس دوران ٹکٹ کی قیمتوں میں اضافہ نہ کرنے اور مسافروں کو بہترین معیار کی خدمت فراہم کرنے کا عہد کرتی ہے۔

baolaocai_xe (4).JPG — اسٹیشن کا عملہ مسافروں کی ٹرین میں رہنمائی کرتا ہے۔

لاؤ کائی اسٹیشن پر، 26 اپریل کی شام، ٹرین کے بہت سے ڈبے مکمل طور پر بک ہو چکے تھے۔ لاؤ کائی ریلوے ٹرانسپورٹ سٹیشن کی سربراہ محترمہ دو تھی گام نے کہا کہ ٹرینوں کے ایک جوڑے کے اضافے سے، اس چھٹی کے دوران، اگرچہ مسافروں کی تعداد عام دنوں کے مقابلے میں بڑھی ہے، لیکن ٹکٹوں کی کوئی کمی نہیں ہوگی۔ اسٹیشن اور ٹرین کے عملے نے مسافروں کے لیے انتہائی دوستانہ ماحول بنانے کے لیے ریلوے انڈسٹری کے ضابطوں کی سختی سے پیروی کی، اس طرح زیادہ سے زیادہ لوگوں اور سیاحوں کو ریلوے استعمال کرنے کی طرف راغب کیا۔

baolaocai_xe (5).JPG — ٹرین کے ڈبے مسافروں سے کھچا کھچ بھرے ہوئے تھے۔

انڈسٹری کے اعدادوشمار کے مطابق سال کے آغاز سے اب تک ٹرین کے مسافروں کی تعداد میں اسی مدت کے مقابلے میں ڈیڑھ گنا اضافہ ہوا ہے اور تقریباً 70,000 مسافروں تک پہنچ گئی ہے۔ لوگوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، 22 مارچ سے، ہنوئی - لاؤ کائی ریلوے لائن کو مزید ایک جوڑی ٹرینوں کے ساتھ مضبوط کیا گیا ہے۔ فی الحال، ہنوئی - لاؤ کائی ریلوے لائن پر ٹرینوں کے دو جوڑے ہیں جن میں SP3/SP3 اور SP1/SP10 شامل ہیں۔ سیاحوں کو لاؤ کائی - ہنوئی ریلوے کے ذریعے سفر کرنے کی ترغیب دینے کے لیے، ریلوے انڈسٹری نے کومبو ٹکٹ فروخت کرنے کا فارم لاگو کیا ہے: 4 خریدیں 1 مفت، 8 خریدیں 2 مفت، اس کے علاوہ، یہ لاؤ کائی اسٹیشن سے ساپا تک اور اس کے برعکس ٹکٹ کی منتقلی کی خدمات بھی فراہم کرتی ہے۔

baolaocai_xe (3).JPG — لوگوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات معمول سے زیادہ ہیں۔

30 اپریل اور 1 مئی کی تعطیلات کے دوران سفر کی بڑھتی ہوئی مانگ کے پیش نظر، محکمہ ٹرانسپورٹ نے نظم اور ٹریفک کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے مسافروں کی نقل و حمل کی سرگرمیوں کو منظم کرنے کا منصوبہ تیار کیا ہے۔ اس کے لیے ٹرانسپورٹ کے کاروباروں کو کافی گاڑیوں، ڈرائیوروں اور آن بورڈ سروس اسٹاف کا بندوبست کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنے کی ضرورت ہے۔ نقل و حمل کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بیک اپ پلانز رکھیں یا گاڑیوں میں اضافہ کریں۔ گاڑیوں کی اچھی تکنیکی حالت کو یقینی بنائیں، جو گاڑیاں تکنیکی معیار پر پوری نہیں اترتی ہیں انہیں ٹریفک میں ہرگز شرکت نہ کرنے دیں۔ ڈرائیوروں اور آن بورڈ سروس کے عملے کو ڈرائیونگ کے وقت کے قواعد و ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے اچھی طرح سے تعلیم دیں۔

قواعد و ضوابط کے مطابق ٹرانسپورٹ کرایوں کے اعلان، پوسٹنگ اور جمع کرنے میں شفافیت کو نافذ کرنا؛ ٹکٹ کی قیمتوں اور مال برداری کے نرخوں میں اعلان کردہ اور پوسٹ کردہ مسافروں کی اعلی خدمات کے دنوں میں من مانی طور پر اضافہ نہ کریں۔

رجسٹرڈ پلان اور پرعزم سروس کے معیار کے مطابق گاڑی کے آپریشن کو منظم کریں؛ یونٹ کے ڈرائیوروں اور معاونین کی نگرانی کو مضبوط بنانے کے لیے ٹریفک سیفٹی مانیٹرنگ ڈیپارٹمنٹ کو ہدایت کریں؛ رفتار کی حد کی خلاف ورزی کرنے والے ڈرائیوروں کو فوری طور پر تادیب کریں، سفر کی نگرانی کرنے والے آلات کو بند کردیں، اور کمرشل گاڑیوں پر نصب کیمرہ اسکرینوں کو کور کریں۔

ماخذ