انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دینا

انتظامی طریقہ کار (اے پی) کو سنبھالنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی (آئی ٹی) کے اطلاق کو فروغ دینا نہ صرف ریاستی اداروں کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بناتا ہے، لوگوں اور کاروباری اداروں کو اطمینان بخشتا ہے، بلکہ ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر کے لیے انتظامیہ کو جدید بنانے میں بھی مدد کرتا ہے۔

انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دینا بِم سون ٹاؤن کی ون اسٹاپ شاپ کے اہلکار اور سرکاری ملازمین انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں لوگوں کو وصول کرتے اور ان کی رہنمائی کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی ترقی پر توجہ دیتے ہوئے، Bim Son ٹاؤن نے بتدریج سرمایہ کاری کی ہے اور نیٹ ورک کے ماحول میں کام کرنے والے کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے لیے بنیادی ڈھانچے اور آلات کو یقینی بنایا ہے۔ ٹاؤن پیپلز کمیٹی کے خصوصی محکمے اور دفاتر، کمیون اور وارڈز کی پیپلز کمیٹیاں سبھی براڈ بینڈ انٹرنیٹ سسٹم سے منسلک ہیں۔ ٹاؤن پیپلز کمیٹی نے LAN سسٹمز کی تنصیب، ڈیٹا ٹرانسمیشن کے خصوصی نیٹ ورکس، اپ گریڈ اور باقاعدگی سے دیکھ بھال کے لیے تعینات کیا ہے تاکہ شہر میں لوگوں کی انٹرنیٹ اور ڈیجیٹل ایپلیکیشنز کی ہموار رسائی اور استعمال کو یقینی بنایا جا سکے۔ اس کے علاوہ، ٹاؤن نے تمام دیہاتوں اور محلوں کی خدمت کے لیے جدید ٹیکنالوجی کے نیٹ ورک کو وسعت دینے، پارٹی کمیٹی اور حکومت کی قیادت، رہنمائی اور آپریشن میں سماجی و اقتصادی ترقی کی خدمت، قومی دفاع اور سلامتی کو یقینی بنانے، قدرتی آفات کی روک تھام اور مقابلہ کرنے، تلاش اور بچاؤ، اور ریسکیو کے ساتھ ساتھ قصبے میں لوگوں کی خدمت کی ضروریات کو پورا کرنے میں بھی سرمایہ کاری کی۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کی بدولت، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں آئی ٹی کا مضبوط اطلاق، خاص طور پر سافٹ ویئر: دستاویز کا انتظام، کام کے ریکارڈ؛ الیکٹرانک ون اسٹاپ شاپ سافٹ ویئر؛ سرکاری ای میل؛ شہر کے کاموں کو ٹریک کرنے کے لیے سافٹ ویئر... نے تنظیموں اور افراد کو جوڑنے اور ان کی خدمت کرنے میں مدد کی ہے، جس سے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کی پیش رفت کو لاگو کرنے، تلاش کرنے اور نگرانی کرنے میں سہولت پیدا ہوئی ہے۔ اس کی بدولت، ٹاؤن پیپلز کمیٹی اور کمیونز اور وارڈز کے 100% دستاویزات اور ورک ریکارڈز کا تبادلہ، تخلیق، کارروائی، دستخط، اور الیکٹرانک ماحول میں ذخیرہ کیا جاتا ہے (سوائے ان دستاویزات کے جن میں قانون کے مطابق ریاستی راز موجود ہیں)۔ انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے 100% ریکارڈ الیکٹرانک ون اسٹاپ شاپ سافٹ ویئر پر موصول اور ہینڈل کیے جاتے ہیں۔ ٹاؤن پیپلز کمیٹی، کمیونز، وارڈز... کے 100% کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کو ذاتی اور تنظیمی ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ دیے جاتے ہیں۔ 100% الحاق شدہ پبلک سروس یونٹس کام پر کارروائی کرتے ہیں اور TDoffice سافٹ ویئر پر ڈیجیٹل طور پر دستخط کرتے ہیں۔ 7/7 کمیونز اور وارڈز میں آن لائن میٹنگ روم سسٹم ہے؛ 100% یونٹس نے الیکٹرانک ماحول میں دستاویزات اور کام کے ریکارڈ کا تبادلہ، تخلیق، پروسیسنگ، اور ڈیجیٹل طور پر دستخط کیے ہیں۔ ون اسٹاپ ڈپارٹمنٹ میں، شہریوں کی تمام معلومات اور کام کا ریکارڈ وصول کیا جاتا ہے، الیکٹرانک ماحول میں محفوظ کیا جاتا ہے اور ریزولوشن کے لیے مینجمنٹ سوفٹ ویئر سسٹم کے ذریعے منتقل کیا جاتا ہے، جو انتظامی طریقہ کار کے حل کی کارکردگی کو بہتر بنانے، لوگوں کو اطمینان دلانے میں اپنا کردار ادا کرتا ہے۔

ایک پہاڑی ضلع کے طور پر جس کی 83.2% آبادی نسلی اقلیتوں پر مشتمل ہے، معاشی حالات اب بھی مشکل ہیں۔ لوگوں کی اکثریت اب بھی انٹرنیٹ تک رسائی، اسمارٹ فونز، کمپیوٹرز جیسے جدید آلات استعمال کرنے کی مہارت سے محروم ہے، اس لیے نچلی سطح پر ریڈیو سسٹم، موبائل پروپیگنڈہ، اور آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کے بارے میں دستاویزات کی تقسیم کے ساتھ ساتھ، با تھوک ضلع نے لوگوں کو اکاؤنٹس بنانے اور آن لائن دستاویزات جمع کرانے کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے براہ راست رہنمائی کرنے کے لیے عملے کا انتظام کیا ہے۔

کامریڈ لی تھی ڈنگ، ڈپٹی چیف آف آفس با تھوک ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی نے کہا: ضلع نے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں لوگوں کی رہنمائی کے لیے خصوصی عملے کا انتظام کیا ہے، لوگوں کو دستاویزات جمع کرانے، آن لائن پبلک سروس اکاؤنٹس بنانے کے بارے میں ہدایات دی ہیں... عمل درآمد کے عمل کے دوران، کسی بھی قسم کی پریشانی کا سامنا خصوصی محکموں اور دفاتر کے ساتھ رابطہ کیا جائے گا تاکہ لوگوں کو فوری طور پر مدد فراہم کی جا سکے۔

فی الحال، با تھوک ضلع کی پیپلز کمیٹی مشترکہ سافٹ ویئر کے موثر آپریشن کو برقرار رکھے ہوئے ہے جیسے: دستاویزات اور کام کے ریکارڈ کے انتظام کے لیے سافٹ ویئر، کاموں سے باخبر رہنے، سرکاری ای میلز؛ الیکٹرانک ون اسٹاپ شاپ سافٹ ویئر؛ 99% دستاویزات آن لائن کی جاتی ہیں، ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی اور کمیونز اور ٹاؤنز کی پیپلز کمیٹیوں کے درمیان تبادلے سبھی الیکٹرانک طور پر دستخط کیے جاتے ہیں۔ ضلعی سطح کے اختیار کے تحت تمام انتظامی طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کرنا اور اس کی تکمیل کرنا اور ضلع کے الیکٹرانک معلوماتی صفحہ پر پیپلز کمیٹی اور پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کے آپریشن کے تمام شعبوں، ہدایات اور انتظامی دستاویزات پوسٹ کرنا؛ مربوط، باہم مربوط، مشترکہ ڈیٹا پلیٹ فارمز کی تعمیر، بتدریج ڈیجیٹل حکومتی انفراسٹرکچر کی تعمیر، صوبے کے دستاویز کے باہمی ربط کے محور کی تعمیر پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے...

آئی ٹی ایپلی کیشنز کو مؤثر کام کی کارکردگی میں تعینات کرنے کے لیے، با تھوک ضلع باقاعدگی سے سنٹر فار انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ کمیونیکیشنز، محکمہ اطلاعات اور مواصلات، اور ٹیلی کمیونیکیشن انٹرپرائزز کے ساتھ IT ایپلی کیشن کی سطح اور مہارت کو بہتر بنانے کے لیے تربیتی کورسز کھولنے کے لیے اور عملے اور سرکاری ملازمین کے لیے پبلک سروس سافٹ ویئر کا ماہرانہ استعمال۔ ضلعی سطح اور کمیونز اور قصبوں پر رزلٹ ڈپارٹمنٹ کے استقبالیہ اور واپسی پر کام کرنے والے عملے اور سرکاری ملازمین کے لیے پیشہ ورانہ تربیت کو مضبوط بنانا۔

IT کا مضبوط اطلاق انتظامی نظام کو جدید بنانے، لوگوں اور کاروباری اداروں کے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں تکنیکی بنیادی ڈھانچے کو اپ گریڈ کرنے، دستاویزات حاصل کرنے اور نتائج واپس کرنے والے مقامات پر تنظیموں اور شہریوں کے انتظامی طریقہ کار کی نگرانی کے لیے IT کا اطلاق کرنے میں ایک پیش رفت پیدا کرتا ہے۔ ساتھ ہی، ریاستی انتظامی ایجنسیوں کی سرگرمیوں میں آئی ٹی کے اطلاق کو فروغ دینا، ای-گورنمنٹ کی تعمیر کو مکمل کرنا، اور ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر میں تبدیل کرنا وہ اہداف ہیں جن کو حاصل کرنے کے لیے پورے صوبے کے مقامی لوگ کوشاں ہیں۔ آئی ٹی کے بنیادی ڈھانچے کو جدید بنانے کے علاوہ، ڈیجیٹل انسانی وسائل بھی انتہائی اہم ہیں، جن کے لیے مقامی افراد کو تربیت، کوچنگ اور پروپیگنڈے کو فروغ دینے کی ضرورت ہے تاکہ لوگ جان سکیں اور فعال طور پر حصہ لیں۔

آرٹیکل اور تصاویر: Linh Huong

ماخذ