ہو چی منہ سٹی پاور کمپنی نے کوتاہی کو تسلیم کیا اور بجلی کے میٹر کی ریڈنگ کی تاریخ تبدیل کرنے پر معذرت کی۔

7 ستمبر کی سہ پہر، سماجی و اقتصادی صورتحال کے بارے میں معلومات فراہم کرنے والی ایک باقاعدہ پریس کانفرنس میں، ہو چی منہ سٹی پاور کارپوریشن (EVNHCMC) کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر بوئی ٹرنگ کین نے بجلی کے بلوں میں حالیہ اضافے کی وجہ سے ہونے والی زحمت کے لیے صارفین سے معذرت کی۔

" ایک فعال جذبے اور گاہکوں کو اور بھی بہتر طریقے سے خدمت کرنے کی خواہش کے ساتھ، EVNHCMC اپنی کوتاہیوں کو تسلیم کرتا ہے اور مستقبل میں صارفین کی بہتر خدمت کے لیے عمل درآمد کے عمل میں اس تجربے سے سیکھے گا۔ ہم اس کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی تکلیف کے لیے معذرت خواہ ہیں،" مسٹر کیئن نے کہا۔

ہو چی منہ سٹی پاور کارپوریشن کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر بوئی ٹرنگ کین۔

اگست میں بجلی کے زیادہ بلوں کے بارے میں، مسٹر کین نے وضاحت کی کہ یہ بجلی کے استعمال کے دنوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کی وجہ سے ہے، اور بجلی کی بڑھتی ہوئی کھپت نے بجلی کی قیمتوں میں اسی طرح اضافہ کیا۔

خاص طور پر، اگست 2023 میں، بجلی کی کمپنیوں نے 400,000 سے زیادہ صارفین کے لیے میٹر ریڈنگ کی تاریخ میں مہینے کے آخر تک تبدیلی نافذ کی، جو پہلے ہر مہینے کی 3 اور 20 تاریخ کے درمیان میٹر ریڈنگ لیتے تھے۔ اس کے نتیجے میں، صارفین کے اس گروپ کے لیے اگست کی بلنگ کی مدت میں بجلی کے استعمال کے دنوں کی تعداد میں 11 سے 28 دن کا اضافہ ہوا۔

دریں اثنا، بجلی کے بلوں کا حساب ایک ٹائرڈ سسٹم پر کیا جاتا ہے، ہر ٹائر میں kWh کی تعداد استعمال کے دنوں کی تعداد کے تناسب سے بڑھتی ہے، اس لیے اگست کا بجلی کا بل پچھلے مہینے سے زیادہ ہوگا۔

مسٹر کین کے مطابق، ای وی این ایچ سی ایم سی نے تقریباً 2 ملین صارفین کے لیے میٹر ریڈنگ کے نظام الاوقات کو ہر ماہ کے آخر تک منتقل کرنے کا عمل مکمل کر لیا ہے۔ بقیہ صارفین کو مستقبل قریب میں حل کیا جائے گا اور 2024 میں 100% مکمل ہو جائے گا۔

خاص طور پر اگست 2023 میں، نفاذ کی صلاحیتوں پر منحصر ہے، میٹر ریڈنگ کی تاریخ کو ہر مہینے کی 3 سے 20 تاریخ تک پرانے میٹر ریڈنگ شیڈول کے تحت 400,000 سے زیادہ صارفین کے لیے مہینے کے آخر میں تبدیل کر دیا گیا تھا۔ لہذا، ان صارفین کے لیے اگست کے بلنگ سائیکل میں بجلی کے استعمال کی مدت میں 11 سے 28 دن کا اضافہ ہوا، اسی طرح بلنگ اور ادائیگی کے شیڈول کو ستمبر 2023 کے آغاز میں منتقل کیا گیا۔

کچھ صارفین نے سوال کیا ہے کہ اگست میں ان کے بجلی کے بلوں میں پچھلے مہینے کے مقابلے میں نمایاں اضافہ کیوں ہوا؟ اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ میٹر ریڈنگ کی تاریخ کو مہینے کے آخر میں منتقل کر دیا گیا ہے جس کے نتیجے میں گزشتہ میٹر ریڈنگ کی مدت کے لحاظ سے اگست میں صارفین کے لیے بجلی کے استعمال میں 11 سے 28 دن کا اضافہ ہوا ہے۔

" اس کے علاوہ، ایک اور معروضی وجہ جس پر صارفین نے غور نہیں کیا ہو گا وہ یہ ہے کہ اگست میں موسم زیادہ گرم ہوتا ہے، اس لیے بجلی کی طلب جولائی کے مقابلے زیادہ ہوتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے صارفین آسانی سے CSKH-EVNHCMC ایپلیکیشن پر اپنی یومیہ بجلی کی کھپت چیک کر سکتے ہیں ،" مسٹر کین نے مزید وضاحت کی۔

یونٹ کی قیمتوں کے حساب اور اطلاق کے بارے میں، مسٹر کین نے تصدیق کی کہ انہوں نے یونٹ کی قیمتوں اور حساب کے طریقوں سے متعلق ضوابط کی تعمیل کی ہے جیسا کہ سرکلر 16/2014/TT-BCT، سرکلر 09/2023/TT-BCT، اور فیصلہ 1062/2023/2023/2023/2020/09/2020 بجلی ٹیرف

اس سے قبل، ہو چی منہ شہر کے بہت سے صارفین پریشان تھے کیونکہ اگست 2023 کے ان کے بجلی کے بلوں میں پچھلے مہینوں کے مقابلے ڈرامائی طور پر اضافہ ہوا، خاص طور پر موجودہ مشکل معاشی صورتحال میں ان کی زندگی کے منصوبوں میں خلل پڑا۔

ہوانگ تھو

ماخذ