نیٹ ورک آپریٹرز کی جانب سے صرف 2G ویوز (صرف 2G) استعمال کرنے والے فون کی سروس بند کرنے کے ساتھ، یہ سوال کہ آیا Vertu 2G فون اب بھی استعمال کیے جا سکتے ہیں، بہت سے صارفین، خاص طور پر Vertu کے پرستاروں اور مالکان کے لیے دلچسپی کا باعث ہے۔
Vertu Vietnam کے CEO مسٹر Nguyen Ngoc Ngan کے مطابق، 2024 کے آغاز سے، Vertu 2G فونز استعمال کرنے والے صارفین کی صورتحال علاقے کے لحاظ سے کمزور یا غیر مستحکم سگنلز کا سامنا کر رہے ہیں... زیادہ سے زیادہ بار بار ہوا ہے کیونکہ ویتنام ملک بھر میں 2G سگنلز کو مکمل طور پر بند کرنے کی طرف بڑھ رہا ہے۔
اس کے علاوہ، مارکیٹ میں تیرنے والی مصنوعات کو کنٹرول کرنے کے لیے، Vertu نے نامعلوم اصل کے بہت سے آلات کو مستقل طور پر لاک کرنے کے لیے بھی سخت اقدامات کیے، جو کہ حقیقی تقسیم شدہ مصنوعات نہیں ہیں۔ لہذا، ویتنام میں پرانے Vertu ماڈل استعمال کرنے والے صارفین بھی متاثر ہوتے ہیں۔
Vertu Vietnam کے 2 اسٹورز پر، 2023 کے آخر سے اب تک، Vertu 2G استعمال کرنے والے بہت سے صارفین مدد کے لیے آئے ہیں۔ ان میں سے اکثر کی دو صورتیں ہیں، ایک کمزور فون سگنل کی وجہ سے، مواصلات اور کام کو متاثر کرنا۔ دوسرا فون بند ہے۔
بائیں طرف "کینوس" Vertu اور دائیں طرف حقیقی Vertu۔ (تصویر: ڈائی ویت)
اس کے جواب میں، کچھ صارفین نے Signature V 4G لائن میں اپ گریڈ کیا ہے کیونکہ وہ پش بٹن فونز کی خوبصورتی سے واقف ہیں اور ان سے محبت کرتے ہیں، یا جدید ٹیکنالوجی کا تجربہ کرنے کے لیے Vertu اسمارٹ فونز پر سوئچ کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ بہت سے صارفین کو 2G سگنل بند ہونے یا نامعلوم اصل کی مصنوعات کی خریداری کی وجہ سے ان کے فون بند ہونے کے ساتھ، Vertu Vietnam کے پاس فی الحال ایک سپورٹ پالیسی ہے تاکہ گاہک حقیقی - مستند مصنوعات پر سوئچ کر سکیں۔
مسٹر اینگن نے اس بات پر زور دیا کہ ان معاملات میں، ورٹو ویتنام ممبر صارفین کے لیے ایک خصوصی پالیسی بھی لاگو کرے گا تاکہ گاہک نہ صرف حقیقی مصنوعات کی خریداری کرتے وقت خود کو محفوظ محسوس کر سکیں، ورٹو وارنٹی حاصل کر سکیں اور تمام خصوصی خدمات سے لطف اندوز ہو سکیں، بلکہ Vertu Vietnam سے اضافی فوائد بھی حاصل کر سکیں۔
فی الحال، کچھ ویب سائٹس اور فورمز پر، یہ معلومات بھی موجود ہیں کہ Vertu کو 2G سے 4G میں اپ گریڈ کرنا ممکن ہے جس کی قیمتیں کئی ملین سے لے کر دسیوں ملین VND تک ہیں۔ تاہم، Vertu Vietnam کے نمائندے کے مطابق، Vertu 2G اور Vertu 4G فون بالکل مختلف آپریٹنگ سسٹم، مختلف مدر بورڈز استعمال کرتے ہیں، اور انہیں تبدیل یا اپ گریڈ نہیں کیا جا سکتا، اس لیے اوپر دی گئی معلومات صرف "پس منظر" ہے۔
اس وجہ سے، Vertu 2G فونز اب صرف سجاوٹ اور تحائف کا کام کرتے ہیں اور اسے عام طور پر استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ Vertu مصنوعات، Vertu Vietnam کے ڈائریکٹر مسٹر Nguyen Minh Cuong کے مطابق، Vertu Vietnam کی طرف سے تقسیم شدہ اور خوردہ فروخت کردہ تمام فون لائنیں فی الحال 4G لہروں کا استعمال کرتی ہیں، صرف سگنیچر لائن ہی اس کی مکمل طور پر ملتی جلتی شکل کی وجہ سے آسانی سے الجھن میں پڑ جاتی ہے (Signature V 4G اور Signature S 2G استعمال کرتا ہے)۔ لہذا، فون کو عام طور پر استعمال کرنے کے لیے، گاہک خرید سکتے ہیں اور 4G لائن استعمال کرنے پر سوئچ کر سکتے ہیں۔
ماخذ
تبصرہ (0)