آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت کریں:

حالیہ برسوں میں، ای کامرس ویتنامی معیشت کے اہم ستونوں میں سے ایک بن گیا ہے۔ اس تناظر میں، آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت ایک شفاف، منصفانہ اور پائیدار مارکیٹ بنانے کا ایک اہم عنصر ہے۔

مستقبل قریب میں، ای کامرس پلیٹ فارم پر فروخت کنندگان کی شناخت VNeID ایپلیکیشن کے ذریعے کی جائے گی۔

لازمی ضروریات

ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن (VECOM) کے اعداد و شمار کے مطابق، 2024 میں، B2C (بزنس ٹو کنزیومر) ای کامرس مارکیٹ کا پیمانہ تقریباً 650,000 بلین VND (30 بلین امریکی ڈالر کے مساوی) تک پہنچ جائے گا، جو کہ GDP کے تقریباً 10% گھریلو ریٹیل ریونیو کا تقریباً 10% حصہ بنتا ہے۔ ماہرین نے پیش گوئی کی ہے کہ اگر 18-25%/سال کی شرح نمو برقرار رکھی گئی تو ویتنام کی ای کامرس کا پیمانہ 2030 تک 63 بلین امریکی ڈالر تک پہنچ جائے گا، جو جنوب مشرقی ایشیا میں دوسرے نمبر پر ہے۔ فی الحال، ویتنامی صارفین ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے شوپی، لازادہ، ٹکی، ٹِک ٹاک شاپ پر ماہانہ تقریباً 1 بلین امریکی ڈالر خرچ کرتے ہیں۔

تاہم، ای کامرس کے عروج کے ساتھ ساتھ صارفین اور ریاستی انتظامی ایجنسیوں دونوں کے لیے خطرات کا ایک سلسلہ بھی آتا ہے۔ تجارتی دھوکہ دہی، ٹیکس چوری، جعلی اشیا کی تجارت، نقلی سامان، املاک دانش کے حقوق کی خلاف ورزی کے ساتھ ساتھ پیچیدہ اور تصدیق کرنے میں مشکل شکایات کے طریقہ کار جیسے مسائل اب بھی برقرار ہیں۔ ایک نمایاں چیلنج "گمنام فروخت کنندگان" کی صورتحال ہے - ایسے افراد یا تنظیمیں جو آن لائن کاروبار کرتے ہیں لیکن نام، پتہ، فون نمبر یا ٹیکس کوڈ جیسی بنیادی معلومات کو عوامی طور پر ظاہر نہیں کرتے ہیں۔ جب تنازعات یا قانون کی خلاف ورزی ہوتی ہے تو اس سے ذمہ داری کا پتہ لگانے اور اس کا تعین کرنے میں بہت سی مشکلات پیدا ہوتی ہیں۔

مندرجہ بالا حقیقت کو دیکھتے ہوئے، آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت اب کوئی آپشن نہیں ہے، بلکہ ایک شفاف، منصفانہ اور پائیدار مارکیٹ بنانے کے لیے ایک شرط ہے۔ شناخت صرف ایک تکنیکی "ٹچ پوائنٹ" نہیں ہے، بلکہ ہر آن لائن کاروباری لین دین کی قانونی ذمہ داری کو منسلک کرنے کا ایک طریقہ کار ہے، اس طرح جعلی اشیا، تجارتی دھوکہ دہی اور ٹیکس چوری کے خلاف جنگ میں تعاون کرتا ہے۔ واضح شناختی کوڈ دستیاب ہونے کے بعد، فروخت کنندگان کو قانونی ذمہ داری لینے پر مجبور کیا جاتا ہے اگر وہ معیار، سامان کی اصل یا ٹیکس کی ذمہ داریوں سے متعلق ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ یہ خاص طور پر اس تناظر میں اہم ہے کہ بہت سے افراد ممنوعہ اشیا، جعلی اشیا، یا ٹیکس ڈیکلریشنز میں "قانون سے بچنے" کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھا رہے ہیں۔

اس کے علاوہ، آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت بجٹ کی آمدنی بڑھانے اور ڈیجیٹل دور میں ٹیکس کے انتظام کو فروغ دینے میں بھی معاون ثابت ہوگی۔ ٹیکسیشن کے جنرل ڈیپارٹمنٹ کے اعداد و شمار کے مطابق، 2025 کے پہلے 5 مہینوں میں، ای کامرس سیکٹر کی آمدنی VND 74,400 بلین تک پہنچ گئی، جو کہ 2024 میں اسی عرصے کے مقابلے میں 55 فیصد زیادہ ہے - ایک ایسا اعداد و شمار جو اس قسم کے کاروبار کی بڑی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے لیکن ایک موثر انتظامی میکانزم کی فوری ضرورت بھی پیش کرتا ہے۔ جب فروخت کنندگان کی شناخت ہو جاتی ہے، تو ٹیکس حکام خود اعلانیہ رپورٹس پر انحصار کرنے کے بجائے، ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ذریعے ٹیکس کی ذمہ داریوں کو خود بخود اکٹھا، کٹوتی یا نگرانی کر سکتے ہیں۔ یہ جمع کرنے کی بنیاد کو بڑھانے، آمدنی کے نقصان کو کم کرنے، اور روایتی کاروبار اور ای کامرس کے درمیان انصاف پیدا کرنے کے لیے ایک بنیادی قدم ہے۔

خاص طور پر، آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت کمزور گروہوں جیسے فری لانس ورکرز، خواتین کاروباری، دیہی اور پہاڑی علاقوں کے لوگوں کے لیے بھی اہم ہے - وہ لوگ جو ای کامرس میں بتدریج حصہ لے رہے ہیں لیکن پھر بھی انہیں سرکاری ڈسٹری بیوشن چینلز تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ بیچنے والے کی شناخت ان کے لیے سپورٹ پروگراموں، ترجیحی کریڈٹ ذرائع تک رسائی حاصل کرنے اور قانونی اور رسمی کاروباری ماحولیاتی نظام میں آہستہ آہستہ حصہ لینے کے مواقع فراہم کرے گی۔

ایک پائیدار ای کامرس ماحولیاتی نظام کے لیے ضروری بنیاد

آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت اب صرف ایک تکنیکی یا انتظامی ضرورت نہیں رہی بلکہ ای کامرس کے شعبے میں ریاستی انتظام کے لیے ایک اہم قانونی اور ادارہ جاتی بنیاد بن گئی ہے۔

قانونی طور پر، حکم نامہ 117/2024 یہ شرط رکھتا ہے کہ ای کامرس پلیٹ فارمز کو فروخت کنندگان کی جانب سے 1 جولائی 2025 سے ٹیکس کاٹنا اور ادا کرنا چاہیے۔ اس کے علاوہ، ای کامرس سے متعلق مسودہ قانون (متوقع ہے کہ اکتوبر 2025 میں قومی اسمبلی میں جمع کرایا جائے گا) کے تحت آن لائن کاروبار کرنے والے افراد کو آن لائن شناختی کوڈ اور ٹیکس کوڈ کی ضرورت ہوگی۔ تکنیکی طور پر، VNeID کا استعمال آن لائن فروخت کنندگان کی شناخت کی تصدیق کے لیے کیا جاتا ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز (شوپی، لازادہ، ٹک ٹوک شاپ...) ٹیکس حکام کو ٹیکس ڈیٹا خود بخود منتقل کرنے کے لیے API سسٹم کو مربوط کرتے ہیں۔ وزارت خزانہ، وزارت صنعت و تجارت اور وزارت عوامی تحفظ VNeID سسٹم، ٹیکس ڈیٹا بیس اور قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے درمیان ڈیٹا شیئرنگ کے طریقہ کار کا مطالعہ کر رہی ہے۔ یہ مستقل شناخت کے لیے ایک بنیاد بنائے گا، زیادہ مؤثر طریقے سے انتظام، نگرانی اور معائنہ کرنے میں مدد کرے گا۔

لہذا، بیچنے والے کی شناخت نہ صرف ایک انتظامی اقدام ہے، بلکہ یہ ایک شفاف، قابل اعتماد اور پائیدار ای کامرس ماحولیاتی نظام کے لیے ایک ضروری بنیاد بنتا جا رہا ہے۔ پرسنل ٹیکس کوڈز، VNeID شناختی اکاؤنٹس اور ای کامرس پلیٹ فارم کی تصدیق کے طریقہ کار کے نفاذ کے ساتھ، یہ پالیسی تین واضح پہلوؤں میں مثبت اثرات پیدا کر رہی ہے۔

سب سے پہلے، اس پالیسی نے کیش فلو کی شفافیت کی بدولت بجٹ کی آمدنی میں زبردست اضافہ کیا ہے۔ 2025 کے صرف پہلے 5 مہینوں میں، ای کامرس سے ٹیکس ریونیو میں 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 55 فیصد اضافہ ہوا جو کہ ایک ریکارڈ اضافہ ہے۔ یہ پیشین گوئی ہے کہ پورے سال کے لیے، ٹیکس کا شعبہ آن لائن فروخت کنندگان سے 180,000 - 200,000 بلین VND جمع کر سکتا ہے، جن میں سے زیادہ تر شناخت شدہ کھاتوں سے آتے ہیں۔ جب بیچنے والے کی شناخت واضح طور پر تصدیق کی جاتی ہے، ٹیکس کی ذمہ داریوں کو مکمل اور شفاف طریقے سے نافذ کیا جاتا ہے، اس طرح پالیسی کی واضح تاثیر کی عکاسی ہوتی ہے۔

دوسرا مارکیٹ کے اعتماد کو مضبوط کرنا ہے - ای کامرس کے لیے ایک اہم عنصر۔ دھوکہ دہی، مصنوعات کی غلط ترسیل یا فروخت کنندگان سے رابطہ ختم ہونا صارفین کا اعتماد کھونے کی بنیادی وجوہات ہیں۔ ای کامرس پلیٹ فارم غیر تصدیق شدہ اسٹورز پر شکایات کی زیادہ شرح بھی ریکارڈ کرتے ہیں۔ اس کے برعکس، صارفین تیزی سے واضح شناختوں اور تصدیق شدہ علامتوں کے ساتھ اسٹورز پر خریداری کو ترجیح دیتے ہیں۔ اس لیے شفاف شناخت ای کامرس کے ماحول میں ایک نیا مسابقتی فائدہ بن گیا ہے۔

آخر میں، شناخت ای کامرس ماحولیاتی نظام کو باقاعدہ اور جدید بنانے میں مدد کرتی ہے۔ یہ چھوٹے فروخت کنندگان کو رسمی مالیاتی نظام سے منسلک کرنے میں سہولت فراہم کرتا ہے، جس سے انہیں خود بخود ٹیکس کا اعلان کرنے اور ادائیگی کرنے، لین دین کے ڈیٹا کی بنیاد پر کریڈٹ پروفائل بنانے، اور قرضوں اور اسٹارٹ اپ سپورٹ پروگراموں تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی بدولت، ریاست مؤثر طریقے سے لین دین کو ٹریک کر سکتی ہے، انتظامی بوجھ کو کم کر سکتی ہے، اور ایک شفاف، منصفانہ، اور منظم کاروباری ماحول کو فروغ دے سکتی ہے۔

تاہم، ای کامرس پلیٹ فارمز کے درمیان شناخت کے معیار کو ہم آہنگ کرنے میں اب بھی کچھ اہم مشکلات موجود ہیں۔ چھوٹے اور خوردہ آن لائن بیچنے والے ابھی تک ٹیکس کوڈز کے اندراج سے واقف نہیں ہیں، اور VNeID ڈیٹا استعمال کرتے وقت رازداری کی خلاف ورزی کے خطرے کے بارے میں خدشات ہیں۔ اس کے علاوہ، ڈیٹا شیئرنگ، معلومات کی حفاظت اور ڈیجیٹل شناخت سے متعلق تنازعات کے حل سے متعلق قانونی فریم ورک ابھی تک نامکمل ہے۔ لہذا، آہستہ آہستہ دوسرے چھوٹے اور خوردہ گروپوں میں توسیع کرنے سے پہلے بڑی آمدنی والے فروخت کنندگان کے گروپ کے ساتھ پائلٹ شناخت کو منظم کرنا ضروری ہے۔ ایک ہی وقت میں، الیکٹرانک لین دین میں ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق ضوابط کی تکمیل ضروری ہے۔ حکام کو خاص طور پر دور دراز علاقوں میں چھوٹے فروخت کنندگان کے لیے شناخت اور آن لائن ٹیکس کے اعلان کے بارے میں تربیت اور رہنمائی کو فروغ دینے کی بھی ضرورت ہے۔

ساتھ ہی، وزارت صنعت و تجارت، ٹیکسیشن کے جنرل ڈپارٹمنٹ اور پبلک سیکیورٹی کی وزارت کے درمیان شناختی ڈیٹا شیئر کرنے کے لیے ایک طریقہ کار کے قیام کو محفوظ اور موثر انداز میں انجام دینے کی ضرورت ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز کو VNeID تصدیقی نظام اور ٹیکس کوڈز کو مربوط کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے جب بیچنے والے اسٹورز کھولتے ہیں، اور ساتھ ہی، شفافیت کو بڑھانے اور مارکیٹ کے اعتماد کو مضبوط کرنے کے لیے خلاف ورزیوں اور شکایات کی شرح کو عام کرنے کی ضرورت ہے۔

ہنوئی کے لیے - ڈیجیٹل تبدیلی اور ای کامرس کی ترقی میں ملک کے سرکردہ علاقوں میں سے ایک - فروخت کنندگان کی شناخت کو فروغ دینے کو اسمارٹ شہری تجارتی پالیسیوں کی منصوبہ بندی میں ایک اسٹریٹجک ترجیح کے طور پر شناخت کیا جانا چاہیے۔ شہری حکومت پائلٹ ماڈلز جیسے کہ شفاف ای کامرس پلیٹ فارمز، خودکار ٹیکس مینجمنٹ، یا سمارٹ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے لین دین کے بعد معائنہ کرنے کے لیے مرکزی ایجنسیوں کے ساتھ فعال طور پر ہم آہنگی پیدا کر سکتی ہے۔ یہ اقدامات جدید، شفاف، منصفانہ اور پائیدار ڈیجیٹل کاروباری ماحول کی تشکیل میں معاون ثابت ہوں گے۔

ماخذ: https://hanoimoi.vn/dinh-danh-nguoi-ban-hang-online-ieu-kien-tien-quyet-cho-mot-thi-truong-minh-bach-709952.html