ایک مرتی ہوئی ماں کو ہسپتال سے اس کے گھر لے کر، صرف 12 کلومیٹر دور، ایمبولینس نے 2.4 ملین VND چارج کیا۔

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 1. — ہنگ ین صوبائی جنرل ہسپتال سے باک لی کمیون، نین بنہ تک 12 کلومیٹر کے فاصلے کے لیے 2.4 ملین VND کی رسید - تصویر: کردار کے ذریعے فراہم کردہ

12 کلومیٹر کے فاصلے کے لیے 2.4 ملین VND

16 اکتوبر کو Tuoi Tre آن لائن کے ساتھ اشتراک کرتے ہوئے، مسٹر ٹران وان اُنگ (43 سال، Bac Ly کمیون، Ninh Binh صوبے میں مقیم) نے کہا کہ 12 کلومیٹر کی مسافت کے لیے، انھیں 2.4 ملین VND ادا کرنے پڑے، جن میں بہت سے اخراجات بھی شامل ہیں جو انھیں غیر معقول لگے۔

اس سے پہلے، 2 اکتوبر کو، مسٹر اُنگ اپنی ماں کو ہنگ ین جنرل ہسپتال میں معائنے اور علاج کے لیے لے گئے۔ 4 اکتوبر کی صبح تک، کیونکہ اس کی والدہ کی حالت خراب ہو چکی تھی، خاندان نے اسے گھر جانے کی اجازت دی تاکہ رشتہ دار اس کی دیکھ بھال کر سکیں۔ مسٹر انگ نے ہسپتال سے کہا کہ وہ اپنی ماں کو گھر لے جانے کے لیے 115 ایمبولینس سے رابطہ کرے، جو ہسپتال سے تقریباً 12 کلومیٹر دور ہے۔

"میری والدہ کو گھر لے جانے کے بعد، ڈرائیور نے مجھے بتایا کہ نقل و حمل کی کل لاگت 2.4 ملین VND تھی۔ ایک ٹرانسپورٹیشن سروس فراہم کنندہ کے طور پر، میں نے یہ قیمت کافی زیادہ پائی اور ایمبولینس کے عملے سے اس پر بات کی۔

اس کے بعد عملے نے مجھے گفتگو کے لیے فون نمبر سے رابطہ کرنے کی ہدایت کی۔ اس وقت، میرا خاندان بہت الجھن میں تھا، لہذا میں نے درخواست کی رقم ادا کی اور ایک رسید لکھنے کو کہا، "انگ نے کہا۔

اپنی والدہ کے جنازے کی دیکھ بھال کے بعد، 14 اکتوبر کو، مسٹر اُنگ نے سوشل میڈیا پر اپنی کہانی شیئر کی تاکہ لوگوں کی رائے پوچھیں کہ کیا ایک مریض کو 12 کلومیٹر تک لے جانے کے لیے ایمبولینس کے لیے 2.4 ملین VND کی فیس مناسب تھی۔

"مجھے یہ قیمت بہت زیادہ معلوم ہوئی اس لیے میں نے لوگوں کی رائے جاننے کے لیے یہ بل سوشل میڈیا پر پوسٹ کیا،" مسٹر اُنگ نے شیئر کیا۔

اس پوسٹ نے فوری طور پر توجہ مبذول کرائی، سینکڑوں تبصرے موصول ہوئے جس میں خدشات کا اظہار کرتے ہوئے کہا گیا کہ فیس اصل فاصلے کے لیے غیر معقول ہے۔

مسٹر اونگ نے یہ بھی کہا کہ انہوں نے سوالات اٹھانے کے لیے 115 ہنگ ین ایمرجنسی ٹرانسپورٹ سینٹر سے رابطہ کیا۔

اس کے بعد، عملے نے اسے شپنگ یونٹ سے ایک تفصیلی اقتباس فراہم کیا، جس میں بہت سے اخراجات جیسے غبارے کو نچوڑنے کے لیے ڈاکٹر کی فیس، ڈرائیور کی فیس، پٹرول، گاڑی کی قدر میں کمی، آکسیجن ٹینک، ٹیلی فون سروس کی فیس، زہریلے عناصر...

تاہم اسے یہ فیس غیر تسلی بخش معلوم ہوئی۔ "مضمون کے شائع ہونے کے بعد، بہت سے لوگوں نے دلچسپی ظاہر کی، اور مرکز رقم واپس کرنا چاہتا تھا۔ تاہم، میں نے اتفاق نہیں کیا،" مسٹر اونگ نے کہا، انہوں نے مزید کہا کہ اس نے واقعہ اس لیے نہیں شیئر کیا کہ وہ اپنی رقم واپس حاصل کرنا چاہتے تھے بلکہ اس فیس کی وضاحت کرنا چاہتے تھے۔

"میں صرف امید کرتا ہوں کہ یونٹ فیس کا جائزہ لے سکتا ہے تاکہ مریضوں کی تکالیف کو کم کرنے کے لیے اسے مزید مناسب بنایا جا سکے،" مسٹر اُنگ نے کہا۔

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 2. — ہنگ ین صوبائی جنرل ہسپتال سے باک لی کمیون، نین بنہ تک 12 کلومیٹر کا فاصلہ - تصویر: اسکرین شاٹ

ہنگ ین 115 ایمرجنسی سینٹر کیا کہتا ہے؟

Tuoi Tre Online کے ساتھ بات کرتے ہوئے، 115 Hung Yen ایمرجنسی ٹرانسپورٹ سینٹر کے ڈائریکٹر، مسٹر Cao Quy Chi نے تصدیق کی کہ انہیں شکایت موصول ہوئی ہے اور انہوں نے خاندان کے ساتھ کام کیا ہے اور ان کے ساتھ اشتراک کیا ہے۔

مسٹر چی نے وضاحت کی کہ 2.4 ملین VND کی قیمت صرف گیس یا ڈرائیور کی فیس کے لیے نہیں ہے۔ اس معاملے میں، مریض کو صبح 1:00 بجے کے قریب منتقل کیا گیا تھا، اور وہ مرتے ہوئے حالت میں تھا۔ لہذا، مریض کو گاڑی میں سانس کی مدد کی ضرورت تھی۔

"12 کلومیٹر کی نقل و حمل کے دوران، ٹیکنیشن نے مسلسل سانس کی مدد سے بیگ کمپریشن کا مظاہرہ کیا۔ اس وجہ سے، یہ اضافی لاگت آئیٹم خرچ کی گئی۔ ساتھ ہی، نقل و حمل کی لاگت کے علاوہ، فرسودگی کے اخراجات، زہریلے الاؤنسز، ٹیلی فون سروس کے اخراجات وغیرہ،" مسٹر چی نے وضاحت کی۔

مسٹر چی کے مطابق، اگر تکنیکی خدمات جیسے کہ بیلون پمپنگ یا سپلائیز کا استعمال نہ کیا جائے تو 12 کلومیٹر کے سفر پر تقریباً 1 ملین VND لاگت آئے گی۔ ہر ٹرانسپورٹ کا انحصار تکنیکی خدمات کی اشیاء پر ہوگا جو مریض استعمال کرتا ہے۔

"ایمرجنسی کیئر کے لیے قیمتوں کی یہ فہرست مرکز کی طرف سے کئی سالوں سے پوسٹ اور چلائی جا رہی ہے۔ مسٹر Ung کے تاثرات کے بعد، مرکز ایک مناسب قیمت کے ساتھ آنے کے لیے جائزہ لے گا اور دوبارہ گنتی کرے گا جو مریض اور مرکز کے آپریٹنگ اخراجات میں توازن رکھتی ہے،" مسٹر چی نے کہا۔

انہوں نے یہ بھی کہا کہ حقیقت میں ایمبولینس چلانا مشکل ہے، اس لیے اس قسم کی ٹرانسپورٹ کی قیمت زیادہ ہے۔

بہت سی ایمبولینس ٹرپس کئی معروضی وجوہات کی وجہ سے رقم جمع نہیں کر پاتی ہیں جیسے کہ کوئی رشتہ دار نہیں، مریض کا ٹرانسپورٹ سے پہلے انتقال ہو جانا... اگر احتیاط سے حساب نہ لگایا جائے تو اسے چلانا بہت مشکل ہے۔

cấp cứu - Ảnh 3. — ہنگامی نقل و حمل کی خدمات کے لیے 115 ایمرجنسی سینٹر کی تفصیلی قیمت کی فہرست - تصویر: کردار فراہم کیا گیا ہے۔

ہنگامی نقل و حمل کی خدمات کے لیے کوئی عمومی قیمت کا فریم نہیں ہے۔

موجودہ ضوابط کے مطابق، ہنگامی نقل و حمل کی خدمات کے لیے ملک بھر میں قیمتوں کا کوئی متفقہ فریم ورک نہیں ہے۔ ہر یونٹ پر منحصر ہے، اگر طبی تکنیکوں کی فہرست کے مطابق قیمت کا حساب لگایا جائے تو مختلف فیسیں ہوں گی۔ اس کے علاوہ، ہر علاقہ اپنی قیمتوں کی فہرست بناتا ہے، جس کا فیصلہ عام طور پر صوبے یا شہر کی پیپلز کمیٹی کرتی ہے۔

اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ صوبوں اور شہروں میں 115 ہنگامی ٹرانسپورٹ کی قیمتیں نمایاں طور پر مختلف ہو سکتی ہیں، یہ سہولیات، انسانی وسائل اور نقل و حمل کے عمل کے دوران استعمال کی جانے والی تکنیکوں کی فہرست پر منحصر ہے۔

ہنوئی میں، 115 ایمرجنسی سینٹر کے پاس 5km سے کم، 10km سے کم یا 10-20km کے درمیان نقل و حمل کے فاصلوں کے لیے ایک مقررہ قیمت کی فہرست ہے، جس میں 500,000 - 850,000 VND شامل ہیں، بشمول سائٹ پر ہنگامی دیکھ بھال اور اسپتال تک نقل و حمل۔

ٹووئی ٹری آن لائن سے بات کرتے ہوئے، وزارت صحت کے شعبہ طبی معائنہ اور علاج کے انتظام کے ڈائریکٹر مسٹر ہا انہ ڈک نے کہا کہ وزارت صحت اس وقت ہسپتال کے باہر ہنگامی دیکھ بھال کے لیے ایک پروجیکٹ تیار کر رہی ہے۔ جس میں، مریضوں کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے مناسب اور متفقہ اخراجات کے ساتھ، ملک بھر میں لاگو کرنے کے لیے مناسب ہنگامی ٹرانسپورٹ کی قیمتیں تیار کرنے کی توقع کی جاتی ہے۔

WILLOW

ماخذ: https://tuoitre.vn/dua-me-hap-hoi-tu-benh-vien-ve-nha-chi-12km-xe-cap-cuu-thu-2-4-trieu-dong-20251016154833586.htm