مقررین صارفین اور خوردہ میں AI، ML اور ڈیٹا سائنس ایپلی کیشنز کے موضوع پر گفتگو کرتے ہیں۔
اس تقریب نے دنیا کے بہت سے معروف ٹیکنالوجی سرمایہ کاری فنڈز کو اکٹھا کیا۔ مسان گروپ کا وژن 100 ملین ویتنامی صارفین کے لیے روزمرہ کی بنیادی ضروریات اور مالیاتی مصنوعات اور خدمات کی فراہمی کے لیے آف لائن سے آن لائن تک ایک مربوط پلیٹ فارم بنانا ہے، اس طرح صارفین کو کم قیمتوں پر خدمات اور مصنوعات استعمال کرنے میں مدد ملے گی۔
مسان کا اسٹریٹجک گروتھ انجن تین اہم ستونوں پر مبنی ہے: نیٹ ورک کی ترقی، رکنیت میں اضافہ اور خرچ میں حصہ داری کی ترقی۔ ان تینوں ستونوں کو ملک گیر لاجسٹکس سروسز سے تقویت ملتی ہے: صارفین کو کسی بھی وقت، کہیں بھی بروقت اور کم لاگت سے ڈیلیور کرنا۔ مصنوعی ذہانت اور ٹیکنالوجی وہ بنیادیں ہیں جو تیزی سے بڑے پیمانے پر ایک بہتر اور خودکار ریٹیل نیٹ ورک کو چلانے میں مدد کرتی ہیں۔
ورکشاپ نے شرکاء کی بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کیا۔
ممبرشپ میں اضافہ
جنوری 2023 میں، مسان نے WIN ممبرشپ پروگرام کا آغاز کیا، جو باضابطہ طور پر ملک بھر میں 3,600 سے زیادہ سپر مارکیٹوں اور WinMart/WinMart+ اسٹورز پر تعینات ہے۔ لانچ کے 10 ماہ کے بعد، WIN ممبرشپ پروگرام 7.2 ملین تک پہنچ گیا ہے، جو مسان کی ڈیجیٹلائزیشن حکمت عملی میں بہت اہم کردار ادا کر رہا ہے۔ مسان کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کا مقصد 2025 تک WIN رکنیت کے پیمانے کو آف لائن اور آن لائن دونوں چینلز سے 30-50 ملین تک بڑھانا ہے۔
WIN ممبرشپ پروگرام مسان کو اپنے ممبران کے ساتھ براہ راست روابط قائم کرنے کی اجازت دیتا ہے چاہے وہ اسٹور میں ہوں یا نہ ہوں۔ اس کے علاوہ، گاہک کے حصول کے اخراجات مارکیٹ میں موجود دیگر پلیٹ فارمز کے مقابلے میں بہت کم ہیں۔ یہ مسان کے آن لائن سے آف لائن ماڈل کا نچوڑ ہے - آف لائن مقامات پر صارفین کی خدمت کے لیے ڈیجیٹائزنگ۔ WIN ممبرشپ پروگرام کو ایک "جیت جیت" اقدام کے طور پر رکھا گیا ہے، جہاں صارفین کو زیادہ قیمت ملتی ہے اور کاروبار بھی مصنوعات اور خدمات کو بنانے اور بہتر بنانے کے لیے قیمتی ان پٹ حاصل کرتے ہیں۔
کھلی تیاری کی جگہ کے ساتھ تازہ سمندری غذا کا کاؤنٹر، WinCommerce سے مختلف قسم کے پریمیم معیار کی مصنوعات کی نمائش
اس کے علاوہ مسان گروپ نے سٹور پر "Smart POS" سسٹم کے ذریعے WIN AI ایپلیکیشن بھی تیار کی۔ یہ نظام کیشئرز کو "کسٹمر سروس" بننے میں مدد کرتا ہے، ہر گاہک کو ان کے خریداری کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مناسب اور انفرادی مشورہ فراہم کرتا ہے۔
اخراجات کے حصے میں اضافہ
مسان کے لیے، یہ کاروبار بنیادی روزمرہ کی ضروریات سے لے کر مالیاتی مصنوعات اور خدمات تک ضروریات کو پورا کرنے کی حکمت عملی کے ساتھ صارفین کے خرچ کرنے والے مارکیٹ شیئر کے 80% کو بڑھا رہا ہے۔
WinCommerce سستی قیمتوں پر متنوع اشیا کی تقسیم کو فروغ دیتا ہے۔
کھانے پینے اور خریداری جیسی روزمرہ کی ضروریات (خرچوں کے 25% کے حساب سے) کے لیے ، مسان مارکیٹ میں معروف برانڈز جیسے چن سو، اوماچی، MEATdeli کے ساتھ صارفین کی خدمت کرتا ہے۔ یہ انٹرپرائز صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مصنوعات کو مسلسل بہتر بناتا ہے۔ حال ہی میں، مسان نے اوماچی خود ابالنے والے بیف اور کریب ہاٹ پاٹ کو "لانچ" کیا ہے اور Pho Thin Bo Ho - تقریباً 70 سال کی تاریخ کے ساتھ ایک روایتی pho ریستوراں کے ساتھ ہاتھ ملایا ہے، تاکہ Pho Story کے نام سے ایک نئی فوری پروڈکٹ لائن تیار کی جا سکے۔ دونوں مصنوعات کو صارفین کی طرف سے مثبت پذیرائی ملی ہے۔
اس کے علاوہ، مسان کے صارفین کے ماحولیاتی نظام کے اندر طرز زندگی کی ضروریات (خرچوں کے 30% کے حساب سے) جیسے چائے اور کافی کا تجربہ کرنا، یا صرف ایک تیز رفتار فون سم کارڈ کا مالک ہونا کوئی استثنا نہیں ہے۔ Phuc Long Heritage اور Wintel اس کاروبار کے لیے اسٹریٹجک کارڈز ہیں تاکہ نوجوانوں کے خرچ کرنے والے مارکیٹ شیئر کا ایک حصہ حاصل کیا جا سکے۔ خاص طور پر، تیز رفتار "لامحدود ڈیٹا" پیکج اور ڈیجیٹل صارفین کی افادیت کی بدولت، Wintel دوسری اور تیسری سہ ماہی میں نئے سبسکرائبرز کی تیزی سے شرح نمو 136% تک حاصل کر رہا ہے، جو نوجوانوں کی جانب سے مثبت پذیرائی کو ظاہر کر رہا ہے۔
کل 80% مارکیٹ شیئر میں سے بقیہ 25% کا حساب لگانا جسے مسان توسیع کرنے کا منصوبہ بنا رہا ہے مالیاتی مصنوعات اور خدمات کی مانگ ہے۔ Masan 2 ممبر کمپنیوں کا مالک ہے جو اس مقصد کو حاصل کرنے میں مدد کرتی ہیں: Trusting Social and Techcombank ۔ 2022 کے اوائل میں، مسان نے 25% ٹرسٹنگ سوشل کے حصول کو مکمل کرنے کا اعلان کیا، ایک فن ٹیک، مصنوعی ذہانت والی کمپنی جو بینکوں کو اسی طرح کے کریڈٹ کارڈ جاری کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔ یہ معاہدہ مسان کے لیے WIN ممبرشپ پروگرام میں انضمام کے ذریعے بینک اکاؤنٹس کے بغیر صارفین کو مالیاتی حل فراہم کرنے کے لیے ایک بہترین معاونت ہے۔
نیٹ ورک کی ترقی
مسان کا نیٹ ورک آف لائن سے آن لائن تک پھیلا ہوا ہے جس میں ملک بھر میں فروخت کے 3,600 پوائنٹس ہیں جن کا تعلق WinCommerce چین سے ہے یا ایکو سسٹم سے تعلق رکھنے والی تمام ویب سائٹس جیسے winmart.vn, wintel.vn, techcombank.com.vn... اس کا مطلب ہے کہ اس کاروبار کے صارفین ویتنام میں کہیں بھی مصنوعات اور خدمات خرید سکتے ہیں اور تجربہ کر سکتے ہیں۔ مسان اندرون اور بیرون ملک کئی مشہور شراکت داروں کے ساتھ تعاون کرنے کا بھی ارادہ رکھتا ہے۔ مثال کے طور پر، مسان کی طرف سے مستقبل قریب میں لازادہ کے ساتھ تعاون کی توقع ہے۔
WinCommerce صارفین کو ہمیشہ تازہ اور پریمیم مصنوعات فراہم کرتا ہے۔
تینوں گروتھ انجنوں کو مسان کے اندرونی لاجسٹکس ڈویژن - دی سپرا اور اے آئی اور ایم ایل ٹیکنالوجی کی آپریشنل صلاحیتوں سے تعاون حاصل ہوگا۔ AI اور ML کا اطلاق مسان کو اخراجات کو بہتر بنانے اور اس کے صارفین کے کاروباری حصوں کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔
2023 کے پہلے 9 مہینوں میں، مسان کے کاروباری نتائج مثبت رہے، جو 57,470 بلین VND تک پہنچ گئے، جو 2022 کے پہلے 9 مہینوں کے مقابلے میں 3.5 فیصد زیادہ ہے۔ یہ مثبت نتائج مسان کے گروتھ انجن کو اپلائی کرنے والی ٹیکنالوجی - صارف پلیٹ فارم کا واضح ثبوت ہیں۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)