سوشل نیٹ ورکس پر غلط معلومات پوسٹ کرنے والے کاروباری گھرانے کے معاملے پر قانونی نقطہ نظر

سوشل نیٹ ورکس پر غلط معلومات پھیلانے کے لیے کچھ لوگوں کی آزادی اظہار کا فائدہ اٹھانے کی صورت حال نے بہت سے افراد اور کاروبار کو دیوالیہ ہونے کے دہانے پر دھکیل دیا ہے۔ سوشل نیٹ ورک ورچوئل ہیں، لیکن وہ حقیقی زندگی کے لیے بہت سے سنگین نتائج کا باعث بنتے ہیں، بشمول قانونی نتائج۔

لوازمات - کاسمیٹکس - جنرل اسٹور Huyen 2K۔

غیر ارادی طور پر آن لائن "مشہور" ہو گیا۔

حال ہی میں، پولیس اور پریس کو بھیجی گئی مدد کے لیے ایک درخواست میں، محترمہ وو تھی ہیوین (1989 میں پیدا ہوئیں، پتہ تان ہوا ہیملیٹ، ڈونگ ہووا وارڈ، ہو چی منہ سٹی) - کاروبار "اسسریز - کاسمیٹکس - جنرل سٹور Huyen 2K" کی مالک اچانک سوشل نیٹ ورک پر "مشہور" ہو گئی ایک بہت ہی سادہ واقعہ سے ٹِک ٹِک لگتا ہے۔

محترمہ ہیوین کے مطابق، تقریباً 6:42 بجے شام۔ 21 اگست 2025 کو، مسز ایچ - TikTok اکاؤنٹ "ٹیچر..." کی مالک محترمہ ہیوین کے اسٹور پر آئیں۔ ایک باقاعدہ گاہک کو پہچانتے ہوئے، محترمہ Huyen نے خوشی سے اسے خوش آمدید کہا اور پھر اسٹور سے نکلنا پڑا، جب کہ محترمہ H مصنوعات اور اسٹور کی جگہ کی تصاویر لینے کے لیے رکی رہیں۔

22 اگست کی رات اور صبح کے دوران، محترمہ ہیوین کو نامعلوم وجوہات کی بنا پر اچانک بہت سی دھمکی آمیز اور توہین آمیز کالز اور پیغامات موصول ہوئے، ساتھ ہی گوگل میپس پر 1-ستارہ جائزوں کی ایک سیریز اور اسٹور کے فین پیج پر توہین آمیز اور حملہ آور تبصرے بھی موصول ہوئے۔

فوری طور پر، محترمہ ہیوین کو پتہ چلا اور معلوم ہوا کہ اس کی اچانک "شہرت" محترمہ ایچ کی وجہ سے تھی جس کا نام TikTok چینل پر ہے: "ٹیچر..."، محترمہ H نے ایک ویڈیو پوسٹ کی جس میں محترمہ H کو ایک لوازمات کی دکان کے مالک کے ساتھ خریداری کے منفی تجربے کی وضاحت کی گئی تھی۔ ویڈیو کے تبصرے کے سیکشن کے نیچے، تلاش کا مواد ظاہر ہوا: "huyen_2k_phukien shop"، نیچے تبصروں کا ایک سلسلہ تھا جو براہ راست اسٹور کے نام سے "منسلک" تھا huyen_2k_phukienshop, huyen_2k_phukien,...، تبصرے 1-ستارہ جائزوں کا مطالبہ کرتے ہیں۔ سبھی کو محترمہ ہیوین کے اسٹور پر ہدایت کی گئی تھی۔

منفی اثرات کے سنگین نتائج

TikTok پر پوسٹ کی گئی محترمہ H. کی ویڈیو کو بہت زیادہ تعاملات موصول ہوئے اور یہ TikTok پلیٹ فارم پر تیزی سے ایک ٹرینڈ بن گئی۔ پھر، 22 اگست کو، محترمہ ایچ نے مسلسل خود کو درست ثابت کرنے کی سمت میں اس واقعے کے بارے میں مسلسل 3 مزید ویڈیوز پوسٹ کیں، آن لائن کمیونٹی کا شکریہ ادا کیا کہ اس کے لیے انصاف ملے گا، امید ہے کہ سٹور کے مالک کو اپنی غلطی کا احساس ہو گا اور تبدیلی آئے گی۔ ان ویڈیوز کو کافی تعاملات اور تعاون بھی ملا۔

کچھ دنوں بعد، ایک اور TikTok اکاؤنٹ، "Y…" (1.7 ملین فالورز کے ساتھ)؛ TikTok اکاؤنٹس جیسے: "Vach tra Huyen2k…"، "Gau Bong…"، "Meo Cam…"، ناظرین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے سنسنی خیز سرخیوں کے ساتھ ویڈیو کو دوبارہ اپ لوڈ کرنا جاری رکھا، محترمہ Huyen کی ذاتی معلومات اور اس کے اسٹور کے بارے میں مسلسل حملہ کرنے، پوسٹ کرنے اور جھوٹی معلومات پھیلانے کے لیے آن لائن کمیونٹی کو مسلسل حملے کی طرف راغب کرنے کے لیے۔ تحقیقات کے ذریعے، محترمہ ہیوین کو معلوم ہوا کہ مذکورہ تمام TikTok اکاؤنٹس "Thu Duc University Village" علاقے، Ho Chi Minh City میں یونیورسٹی میں زیر تعلیم متعدد طالبات کے ہیں۔

اس واقعے کے نتائج نے محترمہ ہیوین اور ان کے کاروبار کو اجتماعی طور پر "سنگسار" کرنے اور نیٹیزنز کے ذریعے ذہنی طور پر خوفزدہ کرنے کا باعث بنا۔ محترمہ ہیوین کے اسٹور پر آنے والے صارفین کی تعداد میں شدید کمی واقع ہوئی ہے۔ اصل میں علاقے میں سب سے زیادہ گاہکوں کے ساتھ ایک اسٹور، جب سے یہ واقعہ پیش آیا، گاہکوں کی تعداد مکمل طور پر غائب ہو گئی ہے، گزشتہ مدت کے مقابلے میں فوری طور پر آمدنی میں 50% فی دن کی کمی واقع ہوئی، گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 80% کی کمی ہوئی؛ دکان بند کرنے کا خطرہ۔

واقعے کے فوراً بعد، محترمہ ہیون نے مسز ایچ سے رابطہ کیا تاکہ معاملے کی وضاحت کی جائے۔ تاہم، ملاقات کے لیے وقت اور جگہ پوچھنے والے بہت سے پیغامات کے بعد، محترمہ ایچ نے انکار کر دیا اور پھر محترمہ ہیوین کا زالو اکاؤنٹ بلاک کر دیا۔

واقعے کی جھوٹی اطلاع دینے سے پہلے رات کے وقت بھی سٹور کی تصویر گاہکوں کے ساتھ ہلچل مچا رہی ہے (تصویر: اسٹور کیمرہ فراہم کیا گیا)

اور TikTok پر بری خبر پوسٹ ہونے کے بعد ویران، ویران، ریونیو کو شدید نقصان پہنچا۔ (تصویر: اسٹور کیمرہ فراہم کیا گیا)

حکام کو واقعہ کی اطلاع دیں۔

اپنے جائز حقوق کے تحفظ کے لیے، محترمہ ہیوین نے ڈیک ہوا بیلف آفس کی خدمات حاصل کی تاکہ تصفیہ کے ثبوت کے طور پر پورے واقعے کا ریکارڈ بنایا جا سکے۔

9 ستمبر کو، محترمہ ہیون نے محترمہ ایچ کے خلاف سائگون وارڈ پولیس (ایچ سی ایم سی) کو ایک شکایت بھی بھیجی اور فی الحال سائگون وارڈ پولیس نے ضابطوں کے مطابق کیس کو قبول، جائزہ اور حل کر لیا ہے۔ محترمہ ہیون نے یونیورسٹی کو ایک شکایت بھی بھیجی جہاں ٹک ٹاک اکاؤنٹس کی مالک طالبات پڑھتی ہیں۔ ساتھ ہی اس نے پولیس کو ان طالبات کے ٹکٹ ٹاک اکاؤنٹس کی بھی اطلاع دی۔

محترمہ ہیوین نے کہا کہ، ابھی تک، ٹک ٹاک چینل "ٹیچر..." پر محترمہ ایچ اور محترمہ ہیوین کے اسٹور کے درمیان ہونے والے واقعے سے متعلق ویڈیوز مکمل طور پر غائب ہو چکی ہیں، محترمہ ایچ نے بھی بغیر کسی وضاحت کے اس TikTok چینل کو چھپایا۔ "Bear Teddy..." چینل کا مالک محترمہ Huyen سے ملنے اور معافی مانگنے کے لیے براہ راست سٹور گیا، پھر اس نے اپنے TikTok چینل پر عوامی معافی بھی پوسٹ کی (لیکن پھر پوسٹ کو حذف کر دیا)۔ TikTok اکاؤنٹ "Y..."، محترمہ Huyen کی ای میل کی درخواست موصول ہونے پر ویڈیو کو فوری طور پر ہٹانے کے علاوہ، کوئی دوسرا جواب، اصلاح یا معافی نہیں تھا۔

تاہم، اب بھی بہت سے دوسرے اکاؤنٹس موجود ہیں جو سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر مس ہیوین اور اسٹور کے بارے میں غلط معلومات پر حملہ کرتے اور پھیلاتے رہتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، اسٹور کی کاروباری صورت حال اب بھی گر رہی ہے اور اس میں کوئی بہتری نہیں آئی ہے۔

محترمہ ہیوین نے تصدیق کی کہ وہ اس مقدمے کی آخری حد تک پیروی کریں گی، حکام سے درخواست کریں گی کہ وہ سوشل نیٹ ورکس پر ان کے بارے میں من گھڑت اور تہمت آمیز معلومات کو پھیلانے کے عمل کو سختی سے سنبھالیں اور غلط معلومات پوسٹ کرنے کے لیے سوشل نیٹ ورکس کا غلط استعمال کرنے والوں کے لیے ایک انتباہ اور مثال کے طور پر۔

کیس کی قانونی حیثیت کا تجزیہ کرتے ہوئے، ایک وکیل نے کہا کہ موجودہ 4.0 دور میں، جب ہر ایک اور ہر گھرانے کو سوشل نیٹ ورکس پر ایک یا زیادہ ذاتی معلومات کے صفحات بنانے کا حق حاصل ہے، اس سے سوشل نیٹ ورک استعمال کرتے وقت بولنے اور تصاویر پوسٹ کرنے میں انتہائی محتاط رہنے اور اپنے آپ کو محفوظ رکھنے کے لیے ضروری قانونی معلومات سے لیس کرنے کی ضرورت کا مسئلہ بھی پیدا ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، جب کوئی اور ہمارے بارے میں جھوٹی معلومات آن لائن پوسٹ کرتا ہے، "بحث" کرنے یا جوابی کارروائی کرنے کے بجائے، ہمیں قانونی کارروائیوں کے ذریعے اپنے آپ کو بچانے کے لیے اقدامات کرنے کی ضرورت ہے جیسے: ریکارڈ بنانا، خلاف ورزی سے نمٹنے کے لیے قانون سے درخواست کرنے کے لیے حکام کو درخواست بھیجنا...

موجودہ قانون کے مطابق، سوشل نیٹ ورکس پر غلط معلومات پوسٹ کرنے کا عمل، سطح اور نتائج کے لحاظ سے، انتظامی یا مجرمانہ پابندیوں سے مشروط ہو سکتا ہے۔ نقصان پہنچانے کی صورت میں قانون کے مطابق معاوضہ ادا کیا جانا چاہیے۔

خاص طور پر، ڈاک، ٹیلی کمیونیکیشن، ریڈیو فریکوئنسی، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے شعبوں میں خلاف ورزیوں کے لیے حکومت کے حکمنامہ نمبر 15/2020/ND-CP کے مطابق، سب سے ہلکا جرمانہ 10 ملین VND سے ہے، غلط معلومات کو ہٹانے پر مجبور کرنے کے لیے اصلاحی اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں یا غلط معلومات کی خلاف ورزی کا ارتکاب کرتے ہیں۔

اگر ایکٹ کی سنگینی ایسی ہے کہ سوشل نیٹ ورکس پر غلط معلومات پھیلانے کے مقصد اور مقصد پر منحصر ہے، تو مجرمانہ کارروائی کی جانی چاہیے، غلط معلومات پوسٹ کرنے والے شخص کے خلاف درج ذیل میں سے کسی ایک جرم کے لیے مقدمہ چلایا جا سکتا ہے: بہتان تراشی، دوسروں کی تذلیل، یا کمپیوٹر نیٹ ورکس یا ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس پر معلومات کو غیر قانونی طور پر فراہم کرنا یا استعمال کرنا...

سوشل نیٹ ورک مجازی نہیں ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر کیے گئے اقدامات کے قانونی نتائج ہمیشہ حقیقی ہوتے ہیں۔ اس خاص معاملے میں، نتائج نہ صرف اس شخص کو مادی اور ذہنی نقصان پہنچاتے ہیں جو ناحق غلط معلومات پوسٹ کرتا ہے۔ لیکن اس کے برعکس، جو شخص غلط معلومات پوسٹ کرتا ہے جو دوسروں کے لیے نتائج کا باعث بنتا ہے اسے بھی قانونی نتائج کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے: انتظامی پابندیوں یا مجرمانہ پابندیوں کے لحاظ سے جیسا کہ اوپر تجزیہ کیا گیا ہے۔

ہائی ٹریو

ماخذ: https://phapluatplus.baophapluat.vn/goc-nhin-phap-ly-vu-mot-ho-kinh-doanh-bi-dang-thong-tin-sai-su-that-len-mang-xa-hoi-228517.html