نیووین کے مطابق، گوگل کی کلاؤڈ سٹوریج سروس کے متعدد صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کی فائلیں گزشتہ چند دنوں میں پراسرار طور پر غائب ہو گئی ہیں۔ کچھ صارفین نے کمپنی کے سپورٹ فورم پر سروس کے ساتھ اپنے مسائل کے بارے میں پوسٹ کیا ہے۔
گوگل ڈرائیو پر فائلوں کے غائب ہونے کے معاملے کی تحقیقات کر رہا ہے۔
جنوبی کوریا سے متاثرہ صارفین میں سے ایک نے کہا: "ہیلو، میری ڈرائیو کی فائلیں اچانک غائب ہوگئیں۔ مئی 2023 سے آج تک کا ڈیٹا ختم ہوگیا، اور فولڈر کا ڈھانچہ مئی کی حالت میں واپس آگیا۔ ڈرائیو کی سرگرمی میں کوئی تبدیلی نہیں دکھائی دیتی ہے (صرف مئی کی سرگرمی دکھاتی ہے۔) کوئی فائل دستی طور پر ڈیلیٹ نہیں کی گئی تھی، اس لیے ریسائیکل بن میں کوئی فائل نہیں ہے۔ میں نے کبھی بھی کسی کے ساتھ اپنی مشترکہ ڈرائیو کا استعمال نہیں کیا اور نہ ہی کسی مقامی ڈرائیو کا استعمال کیا ہے۔"
اس شخص نے Google سپورٹ کو مسائل کی اطلاع دی۔ اب تک، فائلوں کو بازیافت کرنے کی متعدد کوششیں، بشمول ایک ریکوری پروگرام کا استعمال، ناکام رہی ہیں۔ اسی طرح کی رپورٹیں گوگل ڈرائیو کے کئی دیگر صارفین نے بھی پوسٹ کی ہیں۔
اب تک، یہ مسئلہ صرف گوگل ڈرائیو کے صارفین کو متاثر کرتا ہے جو ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشن کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کر رہے ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ ڈرائیو ویب سائٹ یا اس کی موبائل ایپس استعمال کرنے والوں کو متاثر نہیں کرتا ہے۔
سپورٹ فورمز پر اس مسئلے پر تازہ ترین اپ ڈیٹ، مبینہ طور پر Google ٹیم کے ایک رکن کی جانب سے، بیان کیا گیا: "آج صبح تک، ہم جانتے ہیں کہ متعلقہ پروجیکٹ انجینئر اس سے پہلے کہ وہ کوئی حل فراہم کر سکیں بنیادی وجہ معلوم کرنے پر کام کر رہے ہیں۔ تاثرات کی بنیاد پر، Drive کے لیے روٹ ڈائرکٹری میں کوئی تبدیلی نہ کریں۔ امید ہے، ہمارے پاس اس ہفتے کوئی حل نکل آئے گا۔"
ماخذ لنک






تبصرہ (0)