نیووین کے مطابق، گوگل کی کلاؤڈ بیسڈ سٹوریج سروس کے کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کی فائلیں گزشتہ چند دنوں میں پراسرار طور پر غائب ہو گئی ہیں۔ کچھ صارفین نے کمپنی کے سپورٹ فورم پر سروس کے ساتھ اپنے مسائل کے بارے میں پوسٹ کیا ہے۔
Google گمشدہ Drive فائلوں کے مسئلے کی تحقیقات کر رہا ہے۔
جنوبی کوریا سے متاثرہ افراد میں سے ایک نے کہا: "ہیلو، میری ڈرائیو کی فائلیں اچانک غائب ہو گئیں۔ مئی 2023 سے آج تک کا ڈیٹا ختم ہو گیا ہے اور فولڈر کا ڈھانچہ مئی میں واپس آ گیا ہے۔ ڈرائیو کی سرگرمی میں کوئی تبدیلی نہیں دکھائی دیتی ہے (صرف مئی کی سرگرمی دکھاتی ہے۔) کوئی فائل دستی طور پر ڈیلیٹ نہیں کی گئی تھی اس لیے کوڑے دان میں کوئی فائلیں نہیں ہیں۔ میں نے کبھی بھی اپنی ڈرائیو، مقامی ڈرائیو کو کسی کے ساتھ مطابقت پذیر یا شیئر نہیں کیا اور نہ ہی کسی فائل کا استعمال کیا۔"
اس شخص نے Google سپورٹ کو مسائل کی اطلاع دی۔ اب تک، فائلوں کو بازیافت کرنے کی متعدد کوششیں، بشمول ریکوری سافٹ ویئر کا استعمال، ناکام رہی ہیں۔ اسی طرح کے پیغامات گوگل ڈرائیو کے کئی دیگر صارفین نے پوسٹ کیے ہیں۔
اب تک، یہ مسئلہ صرف ڈیسک ٹاپ ایپ پر سروس تک رسائی حاصل کرنے والے گوگل ڈرائیو صارفین کو متاثر کرتا ہے۔ یہ Drive ویب سائٹ یا اس کی موبائل ایپس استعمال کرنے والوں کو متاثر نہیں کرتا۔
سپورٹ فورمز پر اس مسئلے پر تازہ ترین اپ ڈیٹ، جس کے بارے میں کہا جاتا ہے کہ گوگل ٹیم کے ایک رکن کی طرف سے آیا ہے، اس بیان کے ساتھ پوسٹ کیا گیا: "آج صبح تک، ہم جانتے ہیں کہ متعلقہ پروجیکٹ انجینئرز اس کی بنیادی وجہ کو سمجھنے کے لیے کام کر رہے ہیں اس سے پہلے کہ وہ کوئی حل فراہم کر سکیں۔ تاثرات کے مطابق، Drive کے روٹ فولڈر میں کوئی تبدیلی نہ کریں۔
ماخذ لنک
تبصرہ (0)