ہنوئی سبز ترقی کے اہداف کے لیے ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام بناتا ہے۔

- کیا چیز ایک پرسکون ہنوئی کو ایک متحرک، متحرک منزل میں بدل دیتی ہے، جو دنیا بھر کی تنظیموں سے مسلسل باوقار عنوانات حاصل کرتی ہے؟ نہ صرف ایک ہزار سال کی ثقافت کی خوبصورتی، اس کا جواب دارالحکومت کی دوہری تبدیلی میں بھی ہے: ڈیجیٹل تبدیلی اور سبز تبدیلی کو انجام دینے کا عزم۔ یہ پائیدار ترقی کا کمپاس ہے، جو ہنوئی کی سیاحت کو قدم بہ قدم ایک نیا قد پیدا کرتا ہے۔

نمبر "بات"

ہنوئی کے محکمہ سیاحت کی ایک رپورٹ کے مطابق، صرف 2022 سے 2024 کے عرصے میں، دارالحکومت آنے والے سیاحوں کی کل تعداد میں سالانہ اوسطاً 21 فیصد سے زیادہ کا اضافہ ہوا۔ یہ دارالحکومت کی سیاحت کی متاثر کن ترقی کو ظاہر کرتا ہے۔

مزید قابل ذکر بات یہ ہے کہ بین الاقوامی زائرین کا بہاؤ مضبوطی سے واپس آیا ہے، جس میں اوسطاً 81% سے زیادہ کا اضافہ ہوا ہے، جبکہ گھریلو زائرین میں بھی تقریباً 12% اضافہ ہوا ہے۔ 2024 میں، ہنوئی نے 27.88 ملین زائرین کا خیرمقدم کیا، جس کی کل آمدنی تقریباً 111 ٹریلین VND تک پہنچ گئی، جس نے شہر کے GRDP میں تقریباً 7.8 فیصد حصہ ڈالا۔ یہ اعداد و شمار دارالحکومت کی سیاحتی معیشت کی کشش اور عظیم صلاحیت کا ثبوت ہیں۔

2025 میں، دارالحکومت ہنوئی کو مسلسل مشہور سیاحتی پلیٹ فارمز سے نوازا گیا ہے۔ TripAdvisor نے ہنوئی کو دنیا کے سرفہرست 25 معروف ثقافتی مقامات (دوسرا مقام)، دنیا کے سرفہرست 25 معروف مقامات (7واں مقام)، اور یہاں تک کہ اب تک کے 25 سب سے زیادہ پسندیدہ مقامات (14 واں مقام) میں ووٹ دیا۔ ٹائم آؤٹ میگزین نے بھی ہنوئی کو دنیا کے 20 نمایاں ترین ثقافتی اور فنکارانہ شہروں میں 9ویں نمبر پر رکھا۔

خاص طور پر، 2 ستمبر 2025 کو قومی دن کے موقع پر، 4 روزہ تعطیلات کے دوران، ہنوئی نے 2.08 ملین زائرین کا خیر مقدم کیا، جو 2024 کی اسی مدت کے مقابلے 3 گنا زیادہ ہے۔ سیاحت کی آمدنی بھی آسمان کو چھوتی ہوئی، 4,500 بلین VND تک پہنچ گئی، جو کہ تقریباً 80% کا اضافہ ہے۔ یہ تعداد دارالحکومت کی کشش کا ایک مضبوط ثبوت ہیں، جہاں تاریخی آثار، ثقافتی مقامات اور جدید تہوار آپس میں مل کر ایک مضبوط اپیل پیدا کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک ٹھوس "ریڑھ کی ہڈی" کی ضرورت ہے۔

اگر ہنوئی کی سیاحت ایک مشین کی طرح ہے، تو پھر ڈیجیٹل تبدیلی ایک طاقتور انجن ہے جو مشین کو آسانی سے اور مؤثر طریقے سے چلانے میں مدد کرتا ہے۔ یہ کہانی اب صرف ایک نظریہ نہیں ہے، بلکہ اسے ایک عام کیس سے ثابت کیا گیا ہے: وان مییو کے خصوصی قومی آثار - Quoc Tu Giam۔

یقیناً بہت سے لوگوں کو ماضی کی جانی پہچانی تصویر اب بھی یاد ہے: دھوپ میں کھڑے لوگوں کی لمبی قطاریں کاغذی ٹکٹ خریدنے کے انتظار میں، افراتفری کے مناظر، اور چھٹیوں کے دوران زیادہ بھیڑ۔ یہ انتظامی بورڈ کے لیے ایک مسئلہ تھا، اور زائرین کے لیے ایک ناخوشگوار تجربہ بھی۔ تاہم، صرف چند سالوں میں، سب کچھ بدل گیا ہے. الیکٹرانک ٹکٹنگ سسٹم کے اطلاق کو آگے بڑھاتے ہوئے، وان مییو - کووک ٹو جیام نے اس مسئلے کو مکمل طور پر حل کر دیا ہے۔ اب، زائرین آسانی سے آن لائن ٹکٹ خرید سکتے ہیں، بہت سے چینلز کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ہیں اور گیٹ میں داخل ہونے کے لیے QR کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔ اس سے نہ صرف بھیڑ کا مسئلہ حل ہوتا ہے بلکہ شاندار فوائد بھی حاصل ہوتے ہیں۔

یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ ڈیجیٹل سسٹم نے ٹکٹوں کی فروخت اور رسائی کنٹرول کے تقریباً پورے عمل کو خودکار کر دیا ہے۔ یہ نمایاں طور پر پرنٹنگ کے اخراجات، عملے کے انتظام کو کم کرتا ہے اور مالی نقصان کو کم کرتا ہے۔ تمام لین دین شفاف اور فوری طور پر ریکارڈ کیے جاتے ہیں۔ مسافروں کو اب نقد رقم لے جانے یا زیادہ انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ وہ فعال طور پر اپنے نظام الاوقات کو ترتیب دے سکتے ہیں اور اپنے سفر سے بھرپور لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی سے ڈیٹا کا دروازہ بھی کھلتا ہے، جو کہ اس سے حاصل ہونے والی سب سے بڑی قدروں میں سے ایک ہے۔ ٹکٹنگ سسٹم سے ڈیٹا کو منظم طریقے سے اکٹھا اور تجزیہ کیا جاتا ہے۔ انتظامیہ زائرین کی تعداد گھنٹے، دن، مہینے کے حساب سے جان سکتی ہے۔ ان کی قومیت اور ان کی ترجیحات کو بھی جانیں۔ یہ معلومات کی ایک "سونے کی کان" ہے، جو پہلے سے کہیں زیادہ درست، مؤثر اور سائنسی طریقے سے سیاحتی مصنوعات کی ترقی کی حکمت عملیوں کی منصوبہ بندی کرنے میں مدد کرتی ہے۔

تاہم، ڈیجیٹل انقلاب کو پورے دارالحکومت میں پھیلانے کے لیے، ایک بڑی حکمت عملی کی ضرورت ہے۔ ادب کے مندر کی کہانی تو ابھی شروعات ہے۔ صحیح معنوں میں ایک "سمارٹ ٹورازم سٹی" بنانے کے لیے سب سے پہلے ایک مشترکہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم بنانا ضروری ہے۔ ہر منزل اپنے نظام کو تیار کرنے کے بجائے، ہنوئی کو ایک دوسرے سے منسلک "نیٹ ورک" کی ضرورت ہے جہاں تمام منزلیں، رہائش اور خدمات منسلک ہوں۔ یہ پلیٹ فارم ایک مرکزی "کنیکٹنگ ایکسس" کے طور پر کام کرے گا جہاں ڈیٹا کو سنٹرلائز کیا جاتا ہے، جس سے سیاحوں کے لیے منصوبہ بندی کرنا، خدمات بُک کرنا اور صرف ایک درخواست پر ادائیگی کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ یہ ایک ہموار ماحولیاتی نظام بناتا ہے، جس سے زیادہ ہم آہنگی اور مؤثر طریقے سے انتظام کرنے میں مدد ملتی ہے۔

الیکٹرانک ٹکٹنگ سسٹمز، پبلک وائی فائی، یا ٹریول ایپلی کیشنز سے بڑا ڈیٹا اکٹھا اور تجزیہ کرکے، شہر سیاحوں کے رویے، دلچسپیوں اور عادات کو "سن" سکتا ہے۔ "انہیں کیا پسند ہے؟"، "وہ کہاں جاتے ہیں؟"، "وہ کب تک رہتے ہیں؟" - ان سوالات کا جواب ڈیٹا کے ذریعے دیا جائے گا۔ یہ ہر ٹارگٹ گروپ کے لیے سیاحتی مصنوعات بنانے کی بنیاد ہے، اس طرح پروموشن کی کارکردگی میں بہتری اور آمدنی کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک ٹھوس "ریڑھ کی ہڈی" کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہنوئی کو تیز رفتار نیٹ ورک انفراسٹرکچر، طاقتور سرور سسٹم اور خاص طور پر نیٹ ورک انفارمیشن سیکیورٹی میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ نہ صرف ڈیجیٹل سسٹم کے ہموار آپریشن کو یقینی بناتا ہے بلکہ زائرین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کرتا ہے، جب وہ ڈیجیٹل سروسز استعمال کرتے ہیں تو اعتماد اور ذہنی سکون پیدا کرتے ہیں۔

تاہم، ٹیکنالوجی صرف ایک آلہ ہے، لوگ فیصلہ کن عنصر ہیں. ہنوئی کو منازل پر مینیجرز اور ملازمین کے لیے سخت تربیتی پروگراموں اور ڈیجیٹل مہارتوں کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کو سوچ میں ضم کرنے کی ضرورت ہے، لیڈروں سے لے کر ہر ملازم تک، حقیقی انقلاب برپا کرنے کے لیے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کاغذی ٹکٹوں کو QR کوڈز سے بدلنے سے نہیں رکتی۔ یہ ایک سمارٹ، جدید، اور مسابقتی ہنوئی سیاحتی ماحولیاتی نظام کی تعمیر کے لیے بنیادی ڈھانچے، اداروں سے لے کر لوگوں تک ایک جامع تبدیلی کا عمل ہے۔

پائیدار ترقی کے لیے سبز نمو

ڈیجیٹل تبدیلی میں پیشرفت کے ساتھ ساتھ، ہنوئی پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے ایک ناگزیر اسٹریٹجک ستون کے طور پر سبز تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے۔

ہنوئی میں اس وقت سبز سیاحت کے لیے بہت سے "روشن مقامات" ہیں جیسے کہ با وی اور ہوونگ سون ایکو ٹورازم کے علاقے جن میں زمین کی تزئین اور مذہبی اقدار ہیں، یا شہر کے وسط میں واقع ہون کیم اور ویسٹ لیک جیسی مشہور جھیلیں ہیں۔

تاہم، صحیح معنوں میں ایک جامع "سبز منزل" بننے کے لیے، شہر کو ماحولیاتی انتظام کو سخت کرنے، خلاف ورزیوں کو سختی سے سنبھالنے، سیاحتی مقامات کی منصوبہ بندی کرنے اور سیاحت کی زیادہ ماحول دوست شکلوں میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ بیداری کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، حکومت، کاروبار سے لے کر ہر سیاح تک، ایک ذمہ دار سیاحتی صنعت کی تعمیر کے لیے مل کر کام کرنا ہے۔

حکومت، کاروباری اداروں اور لوگوں کے اتفاق رائے سے، ہنوئی ایک سمارٹ، پائیدار سیاحتی ماڈل بنا رہا ہے جو اب بھی اپنی ہزار سال پرانی ثقافتی شناخت کو برقرار رکھے ہوئے ہے۔ یہ نہ صرف ایک تکنیکی انقلاب ہے بلکہ ایک جامع، ہم آہنگ حکمت عملی بھی ہے، آگاہی سے لے کر عمل تک، اداروں سے لے کر بنیادی ڈھانچے تک، انسانی وسائل سے لے کر ماحولیاتی نظام تک تاکہ ہنوئی واقعتاً خطے کا ایک معروف "سیاحتی شہر" بن سکے، پرکشش اور دلکش۔

ماخذ: وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت

ماخذ: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-xay-dung-he-sinh-thai-so-vi-muc-tieu-tang-truong-xanh.html