FPT Long Chau کا 20 ملین صارفین کی خدمت کے لیے وقف سفر

بہترین کسٹمر کا تجربہ - "مقناطیس" جو 20 ملین وفادار گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ اور برقرار رکھتا ہے۔

"کمیونٹی ہیلتھ کی دیکھ بھال" کے مشن سے ہم آہنگ، شروع سے ہی، بورڈ آف ڈائریکٹرز نے "سب کو اندر جانے" اور ایک مکمل اور منظم کسٹمر کے تجربے میں سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا۔ کیونکہ یہ خوردہ صنعت کی کامیابی کی "ماسٹر کلید" ہے، خاص طور پر فارماسیوٹیکل اور ویکسینیشن مارکیٹ میں۔

آج تک، FPT Long Chau ایک نادر یونٹ ہے جو ملک بھر میں تقریباً 2,000 فارمیسیوں اور 123 ویکسی نیشن مراکز کے ساتھ موجود ہے۔ لوگوں کو کہیں بھی جدید ادویات اور طبی خدمات تک رسائی کا موقع ملتا ہے۔ اس سہولت کو "لانگ چاؤ - ڈرگ ایکسپرٹ" ایپلی کیشن کے ذریعے بھی لاگو کیا جاتا ہے، جب تمام آرڈرز 30 منٹ کے اندر ضرورت مندوں کو مفت فراہم کیے جاتے ہیں۔

ذاتی تربیت میں AI کا اطلاق لانگ چاؤ کا 15,000 فارماسسٹوں کے معیار کو بہتر بنانے کا طریقہ ہے، پیشہ ورانہ مہارتوں اور مشورے میں یکسانیت کو یقینی بنانا۔ وہاں سے، یہ لوگوں کو صحیح اور کافی ادویات تک رسائی، علاج کی تعمیل کرنے اور بیماریوں سے بچاؤ کے بارے میں بیداری بڑھانے میں مدد کرتا ہے، خاص طور پر ویکسینیشن میں۔

"20 ملین صارفین کی طرف سے قابل اعتماد، Long Chau ہمیشہ مناسب قیمتوں پر اعلیٰ معیار کی ادویات اور صحت کی دیکھ بھال کی خدمات لانے کی کوشش کرتا ہے۔ ہم نے ہر مقام کے لیے 15,000 مقبول اور "درزی سے تیار کردہ" پروڈکٹ کوڈز کا ایک "بہت بڑا" پروڈکٹ پورٹ فولیو بنایا اور اس میں توسیع کی ہے ۔ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ مریض جہاں بھی طبی علاج چاہتے ہیں، Long Chau اپنی ضرورت کو پورا کر سکتے ہیں۔ ریٹیل اور ایف پی ٹی کے سی ای او لانگ چاؤ نے اشتراک کیا۔

ویتنام کی تقریباً 1/5 آبادی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، لونگ چاؤ نے FPT کارپوریشن سے ٹیکنالوجی کی زیادہ سے زیادہ مدد کی ہے۔ ایک مضبوط ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی نے یونٹ کو خوردہ صنعت میں "سنہری تناسب" حاصل کرنے میں مدد کی ہے - واپس آنے والے صارفین کی شرح تقریباً 80% تک پہنچ گئی ہے۔ یہ کہا جا سکتا ہے کہ FPT Long Chau نے ٹیکنالوجی کو زبردست طریقے سے لاگو کیا ہے، کارکردگی، معیار کو بہتر بنانے اور صارفین کو ہر روز مزید مطمئن کرنے کے لیے مسلسل بہتری لا رہی ہے۔

صرف ایک فون کے ساتھ، فارماسسٹ لانگ چاؤ ایک لمحے میں نسخے پر کارروائی کر سکتے ہیں۔

"لانگ چاؤ کا شکریہ، میرے خاندان کی صحت کا خیال رکھنا آسان اور آسان ہو گیا ہے"

یہ لانگ چاؤ کے ساتھ صحت کی حفاظت کے پورے سفر میں بہت سے صارفین کا اشتراک ہے۔ لانگ چاؤ فارمیسی میں نسخے کی دوائیں، نئی نسل کی ادویات، فعال خوراک، طبی آلات،... مکمل طور پر، جلدی اور اچھی قیمتوں پر تلاش کرنے اور خریدنے کے قابل ہونے کی بدولت، دسیوں لاکھوں لوگ اپنی صحت کو مؤثر طریقے سے منظم اور بہتر بنا سکتے ہیں۔

نہ صرف ادویات کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں، بلکہ فارماسسٹ لانگ چاؤ لوگوں کو خطرے کی سطح، پیچیدگیوں کے ساتھ ساتھ بیماریوں سے بچاؤ کے طریقہ کار کو سمجھنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ بہت سے صارفین فارماسسٹ کو رشتہ دار، صحت کے ساتھی بھی سمجھتے ہیں۔ یہی سننے، سمجھنے اور قریبی صحبت نے لانگ چاؤ کو 20 ملین صارفین کے دل جیتنے میں مدد کی ہے۔

لانگ چاؤ میں، فارماسسٹ مریض کی صحت کے ساتھی ہیں۔

ویتنامی لوگوں کی صحت کو بہتر بنانے کے خواب کی تعبیر پر توجہ دیں۔

محترمہ Nguyen Do Quyen نے اشتراک کیا: "ہم کمیونٹی کی صحت کی دیکھ بھال کی حکمت عملی کو مکمل کرنے کے لیے فارمیسی کے "صحت کی دیکھ بھال" کے کسٹمر بیس کے لیے سروس کے معیار کو بہتر بنانا جاری رکھے ہوئے ہیں۔ فارمیسی پر مبنی ماڈل کو اپناتے ہوئے، لونگ چاؤ کو امید ہے کہ حفاظتی ادویات کو لوگوں کے قریب لایا جائے گا، ہر گھر کے لیے ویکسینیشن سروس بن جائے گی، جس کے ساتھ خاندانوں کی اصلاح کے معیار پر بہتر بوجھ ہے۔ اور معاشرہ"۔

لانگ چاؤ فارمیسی کے اندر انٹیگریٹڈ ویکسینیشن سینٹر ماڈل

FPT Long Chau ڈاکٹروں اور فارماسسٹ کے لیے پیتھالوجی اور ویکسین کے علم میں تربیت کو مضبوط کرتا رہا ہے، ہے اور جاری رکھے گا۔ مشہور فارماسیوٹیکل کمپنیوں کے گہرائی سے سائنسی سیمینارز میں شرکت سے لے کر AI Mentor کے ساتھ باقاعدگی سے مطالعہ اور بہتری لانے تک، Long Chau ٹیم "پل" ثابت ہو گی، جو 20 ملین صارفین تک صحت کی معلومات کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے پہنچانے میں مدد کرے گی۔

فارمیسی چین کی کوریج اور مضبوط انسانی وسائل کا فائدہ اٹھانا لانگ چاؤ ویکسینیشن کو ویتنام کی روک تھام کی دوائی کا ایک "توسیع بازو" بننے کے اپنے مشن کو مضبوط بنانے میں مدد کرنے کے لیے ایک "اسپرنگ بورڈ" ہوگا۔ اس ماڈل کے ساتھ، لانگ چاؤ کو ہر ایک کے لیے معیاری، سستی ویکسین سروسز استعمال کرنے، ویکسینیشن کی سرگرمیوں کو مزید قابل رسائی بنانے، ویکسین کے ذریعے صحت کو فعال طور پر محفوظ رکھنے کی عادت پیدا کرنے، اور علاج کے نظام پر دباؤ کو کم کرنے کے مواقع کو بڑھانے کی امید ہے۔ اس کے بعد ہی تیزی سے کھلنے والی زنجیروں میں لانگ چاؤ کی "خاصیت" 20 ملین صارفین اور اس سے زیادہ کی صحت کو بہتر بنانے میں بامعنی ہو گی!

ماخذ: https://thanhnien.vn/hanh-trinh-tan-tam-phuc-vu-20-trieu-khach-hang-cua-fpt-long-chau-185241002191702706.htm