iHanoi کے ذریعے بھیجے گئے 84% سے زیادہ تاثرات اور سفارشات پر کارروائی ہو چکی ہے۔

28 جون کو باضابطہ طور پر لانچ کیا گیا، 'ڈیجیٹل کیپیٹل سٹیزن' iHanoi ایپلیکیشن ہر سطح پر لوگوں، کاروباروں اور ہنوئی شہر کے حکام کے درمیان ایک آن لائن بات چیت کا چینل ہے۔

اس انٹرایکٹو چینل کے ذریعے، ہنوئی میں لوگ اور کاروبار تمام سطحوں پر حکام کو موصول ہونے اور فوری طور پر حل کرنے کے لیے بہت سے مسائل کی عکاسی کر سکتے ہیں۔

ویت نام نیٹ کے نامہ نگاروں کو iHanoi کے استعمال کے بارے میں مطلع کرتے ہوئے، ہنوئی کے محکمہ اطلاعات اور مواصلات نے کہا کہ 4 ماہ کے سرکاری آپریشن کے بعد، اب تک، تقریباً 14 ملین افراد iHanoi ایپلیکیشن تک رسائی اور استعمال کر چکے ہیں۔

31 اکتوبر تک، iHanoi اکاؤنٹس کے لیے رجسٹر کرنے والے صارفین کی کل تعداد 1,043,724 تک پہنچ گئی۔ ہنوئی کے محکمہ اطلاعات اور مواصلات کے عارضی اعداد و شمار کے مطابق، پورے شہر میں 15 سال سے زیادہ عمر کے تقریباً 5.3 ملین افراد ہیں جن کے پاس اسمارٹ فون ہیں، اور iHanoi استعمال کرنے کے لیے اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر ہونے والے لوگوں کے اس گروپ کا تناسب فی الحال تقریباً 19.7 فیصد ہے۔

Thu Do so iHanoi 00.jpg کے لیے W-درخواست
ہنوئی پیپلز کمیٹی سپر ایپلیکیشن ماڈل کے مطابق iHanoi کی تحقیق اور ترقی کرے گی تاکہ علاقے میں لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کے لیے متعدد خدمات اور خصوصیات کو یکجا کیا جا سکے۔ تصویری تصویر: T.Hien

شہر کے بہت سے اضلاع، قصبوں اور شہروں نے فعال طور پر لوگوں کے لیے iHanoi اکاؤنٹس بنائے ہیں، جن میں سے 5 علاقے جن میں لوگوں کے iHanoi اکاؤنٹس کی زیادہ تعداد ہے، 3 اضلاع چوونگ مائی، با وی، سوک سون اور 2 اضلاع ہا ڈونگ، لانگ بین ہیں۔

پچھلے وقت میں، پورے شہر کو لوگوں اور کاروباری اداروں سے 17,083 فیڈ بیکس اور سفارشات موصول ہوئی ہیں۔ ان میں سے، 14,398 فیڈ بیکس اور سفارشات پر کارروائی کی گئی ہے، جو کہ 84.3 فیصد ہے۔ تشخیص کے ساتھ 7,194 فیڈ بیکس میں سے، مطمئن اور قبول شدہ جائزوں کی تعداد 55% ہے۔

سپر ایپ ماڈل کے مطابق iHanoi تیار کرے گا۔

28 اکتوبر کو جاری کردہ 'ڈیجیٹل کیپیٹل سٹیزن' پلیٹ فارم - iHanoi شہر میں 2025 - 2026 کی مدت میں 'ڈیولپنگ، اپ گریڈنگ، اور توسیع' کے منصوبے میں، ہنوئی پیپلز کمیٹی نے iHanoi کو دارالحکومت کا واحد مرکزی سوشل نیٹ ورکنگ ایپلیکیشن پلیٹ فارم بنانے کا ہدف مقرر کیا، جس سے لوگوں اور کاروباری لوگوں کی بہترین خدمت کرنے کے لیے "ڈیجیٹل کیپٹل سٹیزن" پلیٹ فارم تیار کیا جائے گا۔ حکومت کی خدمت کے لیے مرکز" ۔

منصوبے کے مطابق ایک ہدف حاصل کیا جانا ہے، یہ ہے کہ شہر میں 15 سال سے زیادہ عمر کے 100% لوگ iHanoi ایپلیکیشن تک رسائی رکھتے ہیں اور اسے استعمال کر سکتے ہیں۔

اس کے ساتھ، سٹی پیپلز کمیٹی نے بہت سے دوسرے اہداف بھی مقرر کیے ہیں جیسے: iHanoi تک رسائی اور استعمال کرنے والے لوگوں اور کاروباروں کی شرح میں سالانہ کم از کم 30% اضافہ ہوتا ہے۔ 100% لوگوں اور کاروباری اداروں کے تاثرات اور مشورے موصول ہوتے ہیں، ان پر عملدرآمد کیا جاتا ہے، حل کیا جاتا ہے اور iHanoi کے ذریعے نتائج جلد واپس کیے جاتے ہیں۔ حکومت کی تمام سطحوں پر 100% اہلکار اور سرکاری ملازمین iHanoi ایپلیکیشن استعمال کرنے میں ماہر ہیں۔ لوگوں اور کاروباری اداروں کا 100% ڈیٹا خفیہ رکھا جاتا ہے...

iHanoi ایپلیکیشن کو وسعت دینے کے تقاضے صارف کے بہتر تجربے کو یقینی بنانا ہیں۔ سسٹم کے لیے معلومات کی حفاظت کو بڑھانا؛ فیڈ بیک اور سفارشات کو فوری، فوری اور درست طریقے سے وصول کرنے اور ان پر کارروائی کرنے میں سرکاری ملازمین کی مدد کے لیے AI کا اطلاق کریں؛ اور ایک ہی وقت میں لوگوں اور کاروباروں کو آسانی سے بات چیت کرنے اور معلومات کی تلاش میں مدد کریں۔

آنے والے وقت میں، ہنوئی سپر ایپلیکیشن ماڈل کے مطابق iHanoi کی تحقیق اور ترقی کرے گا تاکہ مناسب شراکت داروں سے لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کے لیے متعدد خدمات اور خصوصیات کو مربوط کیا جا سکے۔

دارالحکومت میں لوگوں اور کاروباروں کی بڑھتی ہوئی استحصالی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے iHanoi پلیٹ فارم پر نئی خصوصیات شامل کرنا، خاص طور پر نقل و حمل، صحت کی دیکھ بھال، تعلیم ، ماحولیات، سیاحت، زمین، منصوبہ بندی، تعمیراتی آرڈر، آن لائن ادائیگی، عوامی خدمات کے شعبوں میں...

ایک ہی وقت میں، شہر لوگوں اور کاروباری اداروں سے آراء اور سفارشات حاصل کرنے اور ان سے نمٹنے میں حکام اور سرکاری ملازمین کی مدد کے لیے ایک چیٹ بوٹ سسٹم اور ورچوئل اسسٹنٹس بنائے گا۔ iHanoi ایپلیکیشن پر بات چیت کرنے، سوالات پوچھنے، تلاش کرنے اور معلومات کا استحصال کرنے میں لوگوں اور کاروباروں کی مدد کرنا۔

حملوں کو روکنے کے لیے سسٹم کے لیے معلومات کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے اضافی افعال بھی شامل کیے جائیں گے۔ نگرانی، نگرانی اور نظام کی معلومات کی حفاظت کے نقصان کے ابتدائی خطرات کا پتہ لگانا؛ اور ریئل ٹائم میں سسٹم کی تمام سرگرمیوں کا لاگ ریکارڈ کریں۔

لوگوں اور کاروباری اداروں کو iHanoi کے استعمال کو سمجھنے، اس سے اتفاق کرنے اور جواب دینے کے لیے، نومبر میں، ہنوئی پیپلز کمیٹی نے 'ڈیجیٹل کیپٹل سٹیزن' پلیٹ فارم پر تنصیب، اکاؤنٹ ایکٹیویشن اور یوٹیلیٹیز کے استعمال کی رہنمائی کے لیے ایک چوٹی کا مقابلہ شروع کیا۔

ہنوئی کے رہائشیوں کو iHanoi پر ٹائفون Yagi کے بعد سیلاب کی صورتحال کے بارے میں اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے 11 ستمبر کی صبح سے، ٹائفون Yagi کے بعد سیلاب کی صورتحال کے بارے میں معلومات ہنوئی کی طرف سے ڈیجیٹل کیپیٹل سٹیزن ایپلیکیشن iHanoi پر مسلسل اپ ڈیٹ کی جاتی رہی ہیں۔ اس ایپلی کیشن کے فی الحال تقریباً 1 ملین صارفین ہیں۔