انتظامی طریقہ کار پر تازہ ترین ہدایات

سرکاری دفتر نے ابھی ابھی سرکلر نمبر 03 جاری کیا ہے جس میں حکومت کے حکمنامہ نمبر 118 مورخہ 9 جون 2025 کے متعدد مشمولات پر عمل درآمد کی رہنمائی کی گئی ہے جو ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ اور نیشنل پبلک سروس پورٹل پر ون اسٹاپ اور باہم مربوط ون اسٹاپ میکانزم کے تحت انتظامی طریقہ کار کو لاگو کرنے کے بارے میں ہے۔

سرکلر 17 مضامین پر مشتمل ہے، خاص طور پر انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں داخلی طریقہ کار اور الیکٹرانک طریقہ کار سے متعلق ضوابط؛ الیکٹرانک کاپیوں میں دستاویزات کی فوٹو کاپی؛ دستاویزات سے ڈیٹا نکالنا؛ اور انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کو روکنا۔

ون اسٹاپ اور ایک دوسرے سے منسلک ون اسٹاپ میکانزم کے تحت انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے بارے میں تازہ ترین رہنمائی۔

داخلی طریقہ کار، انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ میں الیکٹرانک طریقہ کار

انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں داخلی طریقہ کار اور الیکٹرانک طریقہ کار کی ترقی کے بارے میں، سرکلر میں یہ شرط رکھی گئی ہے:

ریاستی انتظامی نظام میں ایجنسیوں اور تنظیموں کے کاموں پر قومی معیارات کے مطابق کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو لاگو کرتے ہوئے انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے داخلی طریقہ کار تیار کرنے کے اصول۔ قانونی ضوابط اور نفاذ کے طریقوں کے مطابق، روڈ میپ کے مطابق انتظامی حدود سے قطع نظر، طریقہ کار کی آسانیاں، تنظیم نو، ڈیٹا کے دوبارہ استعمال اور نفاذ کو یقینی بنانا؛ انتظامی طریقہ کار کے ضوابط نافذ ہونے پر بروقت نفاذ۔

وزارتوں اور وزارتی سطح کی ایجنسیوں کے لیے، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے داخلی عمل کو مندرجہ ذیل طور پر لاگو کیا جائے گا: خصوصی یونٹ اپنے اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار کے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے داخلی عمل کا جائزہ لینے اور تیار کرنے کے لیے متعلقہ اکائیوں کی صدارت کرے گا اور ان کے ساتھ ہم آہنگی کرے گا۔ منظوری کے لیے وزیر یا وزارتی سطح کی ایجنسی کے سربراہ کو پیش کرنے سے پہلے مکمل کرنے کے لیے انتظامی طریقہ کار کے کنٹرول پر خصوصی اکائیوں سے مشورہ کریں۔

مقامی علاقوں کے لیے، صوبائی عوامی کمیٹی کے تحت خصوصی ایجنسیاں صوبائی اور کمیون کی سطح کے دائرہ اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے داخلی طریقہ کار کا جائزہ لینے اور تیار کرنے کے لیے متعلقہ ایجنسیوں کے ساتھ ہم آہنگی کریں گی۔ صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کو منظوری کے لیے پیش کرنے سے پہلے مکمل کرنے کے لیے انتظامی طریقہ کار کے کنٹرول پر خصوصی ایجنسیوں اور اکائیوں سے مشورہ کریں۔

منظور شدہ داخلی طریقہ کار کی بنیاد پر، وزیر، وزارتی سطح کی ایجنسی کے سربراہ، صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے الیکٹرانک طریقہ کار کو ترقی دینے اور ان کے اعلان کی ہدایت کریں گے انتظامی طریقہ کار ہینڈلنگ انفارمیشن سسٹم کے سافٹ ویئر میں وزارتی اور صوبائی سطحوں پر یکساں درخواست کے لیے وزارتوں، برانچوں کے لیے مقامی طور پر میٹنگ کے طریقہ کار کو لاگو کرنے کے لیے۔ ضابطے لاگو ہوتے ہیں.

الیکٹرانک ورژن میں فوٹو کاپی کرنے، کاغذی ڈیٹا نکالنے کے ضوابط

الیکٹرانک ورژن میں دستاویزات کی فوٹو کاپی کرنے کے بارے میں، سرکلر یہ بتاتا ہے:

دستاویزات کی الیکٹرانک کاپیوں میں فوٹو کاپی کرنا جیسا کہ پوائنٹ سی، شق 1، فرمان نمبر 118/2025/ND-CP کے آرٹیکل 17 میں بیان کیا گیا ہے، شق 1 اور شق 2، سرکلر نمبر 01-2052/01/2053 اپریل کے آرٹیکل 8 کی شقوں کے مطابق کیا جاتا ہے۔ وزیر، سرکاری دفتر کے سربراہ نے ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کرنے، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے نتائج اور الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے متعدد مواد اور اقدامات کا تعین کیا ہے (اس کے بعد سرکلر نمبر 01/2023/TT-VPCP کہا جائے گا)۔

ایسے معاملات جہاں الیکٹرانک کاپیاں بنانا ضروری نہیں ہے: الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے جمع کرائے گئے دستاویزات؛ کاغذات اور دستاویزات جو انتظامی طریقہ کار کے دستاویزات جمع کرواتے وقت صرف پریزنٹیشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل میں حصہ لینے والی ایجنسیوں اور اکائیوں کی رائے کے امتحان، تصدیق، اور جوابات کے نتائج، سوائے ان صورتوں کے جہاں خصوصی قوانین دوسری صورت میں فراہم کرتے ہیں۔ خفیہ کاغذات اور دستاویزات جیسا کہ قانون کے ذریعہ تجویز کیا گیا ہے۔

دستاویزات کے ڈیٹا نکالنے کے ضوابط کے بارے میں، سرکلر کی ضرورت ہے:

حکم نمبر 118/2025/ND-CP کی شق 2، آرٹیکل 19 میں تجویز کردہ معلومات اور الیکٹرانک ڈیٹا کو نکالنا اور اپ ڈیٹ کرنا سرکلر نمبر 01/2023/TT-VPCP کے آرٹیکل 9 کی دفعات کے مطابق کیا جائے گا۔

دستاویزات اور کاغذات کے لیے ڈیٹا نہ نکالیں: قومی ڈیٹا بیس، خصوصی ڈیٹا بیس، نیشنل پبلک سروس پورٹل، وزارتی اور صوبائی سطحوں پر ایڈمنسٹریٹو پروسیجر ریزولوشن انفارمیشن سسٹم کے ذریعے ڈیٹا کی شکل میں شیئر کیا جاتا ہے اور اس کی قانونی قدر ہوتی ہے۔ وہ دستاویزات جو انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے ڈوزیئر کے اجزاء ہیں جو فوٹو کاپیوں، مصدقہ کاپیوں کی شکل میں جمع کرائے گئے ہیں، سوائے اصل سے تصدیق شدہ الیکٹرانک کاپیوں کے؛ دستاویزات اور کاغذات جو صرف انتظامی طریقہ کار کے ڈوزیئرز جمع کرواتے وقت پریزنٹیشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ قانون کی دفعات کے مطابق خفیہ دستاویزات اور کاغذات۔

سرکلر انتظامی طریقہ کار کی معطلی کو بھی منظم کرتا ہے، خاص طور پر مندرجہ ذیل:

حکم نمبر 118/2025/ND-CP کی شق 1، آرٹیکل 21 کے مطابق کسی تنظیم یا فرد سے براہ راست یا پوسٹل سروس کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے سے روکنے کی درخواست موصول ہونے کے فوراً بعد، ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ جہاں ڈوزیئر موصول ہوتا ہے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کی حیثیت اور نتائج کی جانچ کرنے کا ذمہ دار ہے۔

انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کا کوئی فیصلہ نہ ہونے کی صورت میں یا انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے نتائج کو مطلع کرنے والی دستاویز، ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ جہاں ڈوزیئر موصول ہوتا ہے اس سرکلر میں تجویز کردہ ڈوزیئر سیٹلمنٹ فارم کی معطلی کے نوٹس کے مطابق ڈوزیئر سیٹلمنٹ کی معطلی کو مطلع کرنے کا ذمہ دار ہے۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل تنظیموں اور افراد کی درخواست پر سسٹم پر انتظامی طریقہ کار کی معطلی کو مطلع کرتا ہے اور حکمنامہ نمبر 118/2025/ND-CP کی شق 2، آرٹیکل 21 کی دفعات کے مطابق اس سی میں تجویز کردہ ڈوزیئر پروسیسنگ کی معطلی کے نوٹس فارم کے مطابق۔

یہ سرکلر جاری ہونے کی تاریخ (15 ستمبر 2025) سے نافذ العمل ہے۔

سرکاری اخبار کے مطابق

• ماخذ لنک دیکھیں: https://baochinhphu.vn/huong-dan-moi-nhat-ve-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-theo-co-che-mot-cua-mot-cua-lien-thong-102250915170618205.htm

ماخذ: https://baobacninhtv.vn/huong-dan-moi-nhat-ve-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-postid426525.bbg