قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کی قرارداد نمبر 759/2014/UBTVQH13 پر عمل درآمد کے نتائج

صوبائی عوامی کونسل کے مندوبین ضلع مو کے نام میں شہریوں کا استقبال کر رہے ہیں۔ تصویر: ڈک چن

حالیہ دنوں میں، صوبائی عوامی کونسل کے TCD کام میں جدت آئی ہے اور اس کے عملی نتائج سامنے آئے ہیں۔ صوبائی عوامی کونسل کی قائمہ کمیٹی صوبائی عوامی کونسل کی قائمہ کمیٹی کے اراکین کو ہر مہینے کی 27 تاریخ کو صوبائی عوامی کونسل کی قائمہ کمیٹی کے TCD ہیڈ کوارٹر میں TCD کرنے کا ذمہ دیتی ہے، اور سرکاری ملازمین کو صوبائی TCD ہیڈ کوارٹر میں بدھ کو TCD کرنے کا ذمہ دیتی ہے۔ قائمہ کمیٹی، پیپلز کونسل کمیٹیوں، وفود کے گروپس، صوبائی عوامی کونسل کے مندوبین اور قومی اسمبلی کے وفد اور صوبائی عوامی کونسل کے دفتر نے لوگوں تک رسائی، نگرانی اور نگرانی کے ضوابط کے مطابق TCD کیلنڈر کی اشاعت اور اشاعت میں اپنے کردار اور ذمہ داریوں کو بخوبی نبھایا ہے۔

قائمہ کمیٹی، پیپلز کونسل کمیٹیوں، وفود، صوبائی عوامی کونسل کے مندوبین اور قومی اسمبلی کے دفتر کے وفد اور صوبائی عوامی کونسل نے 1,304 شہریوں سے ملاقات کی اور ان کی رہنمائی کی۔ ضلعی سطح پر 4,190 شہری موصول ہوئے۔ کمیون لیول پر 19,848 شہری موصول ہوئے جو شکایات، مذمت، عکاسی اور سفارشات پیش کرنے آئے تھے۔ TCD کے کام کے ذریعے، قائمہ کمیٹی، صوبائی عوامی کونسل کی کمیٹیاں، اور صوبائی عوامی کونسل کے مندوبین کے پاس عوام کے خیالات اور امنگوں اور لوگوں کے حقوق کو متاثر کرنے والے مسائل کو حاصل کرنے اور سمجھنے کے ساتھ ساتھ کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے فرائض اور عوامی خدمات کی کارکردگی کی نگرانی کرنے کے حالات ہیں۔ عوام کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے بروقت درخواستیں، سفارشات اور عوام کی عکاسی مجاز ایجنسیوں اور اکائیوں کو منتقل کریں۔

1 جولائی 2014 سے 31 دسمبر 2022 تک شکایات اور ان سے نمٹنے کے نتائج، صوبائی عوامی کونسل کو شہریوں کی جانب سے 1,552 شکایات، مذمت، سفارشات اور ردعمل موصول ہوئے۔ درجہ بندی کے ذریعے، 831 درخواستیں کارروائی کے لیے اہل تھیں۔ 721 ڈپلیکیٹ اور نااہل تھے۔ پروسیسنگ کے نتیجے میں، پروسیسنگ کے لیے اہل 831 درخواستوں میں سے، 831 درخواستوں کو منتقل کرنے، رہنمائی کرنے اور شہریوں کو جواب دینے کا مشورہ دیا گیا، جو کہ 100% تک پہنچ گئی۔ جوابات موصول ہونے والے کیسز کی تعداد 765 تھی، جو 92.1 فیصد تک پہنچ گئی۔

ضلعی عوامی کونسل کو شہریوں کی جانب سے 939 شکایات، مذمت، درخواستیں اور عذر موصول ہوئے ہیں۔ درجہ بندی کے بعد، 678 درخواستیں کارروائی کے لیے اہل تھیں۔ 261 ڈپلیکیٹ اور نااہل تھے۔ پروسیسنگ کے نتیجے میں، پروسیسنگ کے لیے اہل 678 درخواستوں میں سے، 546 درخواستوں کو منتقل کرنے، رہنمائی کرنے اور شہریوں کو جواب دینے کا مشورہ دیا گیا، جو کہ 80.5 فیصد تک پہنچ گئی۔ جوابات موصول ہونے والے کیسز کی تعداد 406 تھی، جو 74.4 فیصد تک پہنچ گئی۔

کمیون کی سطح پر عوامی کونسل کو شہریوں کی جانب سے 2,018 شکایات، مذمت، سفارشات اور تاثرات موصول ہوئے ہیں۔ اس کے نتیجے میں، 1,816 اہل شکایات میں سے، 1,610 کو منتقل کرنے، رہنمائی کرنے اور شہریوں کو جواب دینے کا مشورہ دیا گیا، جو کہ 88.7% تک پہنچ گئی۔ جوابات موصول ہونے والے کیسز کی تعداد 1,284 تھی، جو 79.8 فیصد تک پہنچ گئی۔

درخواستوں کی تحقیق، نظرثانی، درجہ بندی اور ہینڈلنگ کے ذریعے یہ پتہ چلا ہے کہ زیادہ تر درخواستیں، شکایات، مذمت، سفارشات اور شہریوں کی عکاسی بنیادی طور پر انتظامیہ، زمینی تنازعات، انتظام اور زمین کے استعمال کے حق سرٹیفکیٹ کے اجراء سے متعلق ہیں۔ شکایات، عدالت کے دیوانی فیصلوں پر نظرثانی کی درخواستیں، دیوانی فیصلے کے نفاذ کے بارے میں شکایات؛ شکایات، سفارشات اور کچھ دیگر مشمولات پر غور و فکر... شہریوں کی زیادہ تر درخواستیں، شکایات، مذمت، سفارشات اور عکاسی کی درجہ بندی، کارروائی کی جاتی ہے اور قانون کی دفعات کے مطابق غور اور حل کے لیے مجاز حکام کو بھیجی جاتی ہے، جس سے لوگوں میں اعلیٰ اتفاق رائے پیدا ہوتا ہے۔

شہریوں کی شکایات، مذمت، سفارشات اور ان کی عکاسی کے حل کی نگرانی باقاعدگی سے، سختی سے اور قانون کی دفعات کے مطابق کی جاتی ہے۔ اس طرح، ایجنسیوں، تنظیموں اور اکائیوں نے قانون کی دفعات کے مطابق شہریوں کی شکایات، مذمت، سفارشات اور ان کے حل کو مضبوط کیا ہے۔ عام طور پر صوبے میں ایجنسیوں کی طرف سے شکایات کے تصفیے کی شرح نے کافی زیادہ نتائج حاصل کیے ہیں۔

"گذشتہ وقت میں، صوبائی عوامی کونسل نے قانون کی دفعات کے مطابق TCD کے کام میں اپنا کردار اور ذمہ داری بخوبی نبھائی ہے۔ TCD کے کام میں ایجنسیوں، تنظیموں، اکائیوں، شعبوں اور سطحوں کے سربراہان کی ذمہ داریوں کی نگرانی کرنا، شہریوں کی شکایات اور ملامتوں سے نمٹنا، بڑے پیمانے پر شکایات کی صورت حال کو محدود کرنے اور سیکورٹی کی سطح کو یقینی بنانے کے لیے تعاون کرنا۔ صورتحال، علاقے میں سماجی و اقتصادی ترقی کو فروغ دینا"۔

(صوبائی پیپلز کونسل کے وائس چیئرمین لی وان کھے)

ہوانگ فوونگ

ماخذ لنک: https://baodongkhoi.vn/chinh-tri/nghi-quyet-cuoc-song/ket-qua-thuc-hien-nghi-quyet-so-759-2014-ubtvqh13-cua-uy-ban-thuong-vu-quoc-hoi-a115269.html