کھنہ ہو میں 2 دن تک مغربی سیاح جہاز پر پھنسے ہوئے، پرواز تقریباً چھوٹ گئی۔

Khanh Hoa میں تاریخی سیلاب کے دوران تقریباً دو دن تک ٹرین میں پھنسے ہوئے دو سیاح فرانس واپس جانے والی اپنی پرواز کے گم ہونے سے پریشان تھے۔ انہیں ریلوے کے عملے نے سیلاب زدہ علاقے کو عبور کرنے کے لیے وقت پر ایئرپورٹ پہنچنے میں مدد فراہم کی۔

سیاح سنڈی (بائیں) اور رومین لیبٹ 19 نومبر کو کھنہ فوک اسٹیشن پر پھنسی ہوئی SE1 ٹرین پر فلائٹ اٹینڈنٹ ڈانگ تھی تھاو کے ساتھ تصویر لے رہے ہیں۔ تصویر: سنڈی زیگ ۔

کھنہ ہو میں تاریخی سیلاب کے دوران، 19 نومبر کو پانی بڑھنے کی وجہ سے ٹرین SE1 ( Hanoi - Ho Chi Minh City) کو Khanh Phuoc اسٹیشن (Gia Lai صوبہ) پر رکنا پڑا۔

18 نومبر کو ہیو سٹیشن سے ٹرین لیتے ہوئے، دو سیاح، سنڈی اور رومین لیبٹ، تقریباً دو دن تک پھنسے ہوئے تھے، جو منصوبہ کے مطابق ہو چی منہ شہر کا سفر جاری نہیں رکھ سکے۔ فرانس واپس جانے کے لیے دونوں کو ٹین سون ناٹ ہوائی اڈے پر ہونا ضروری تھا۔

ہنگامی صورتحال کو سمجھتے ہوئے فلائٹ اٹینڈنٹ ڈانگ تھی تھاو (ہنوئی ریلوے فلائٹ اٹینڈنٹ) نے دونوں سیاحوں کی مدد کرنے کی کوشش کی۔

جب کہ سڑکیں گہرے سیلاب میں ڈوبی ہوئی تھیں اور ریلوے کو عارضی طور پر روک دیا گیا تھا، اس نے سیلاب زدہ علاقے سے مسافروں کو نکالنے کا راستہ تلاش کرنے کے لیے ہر جگہ رابطہ کیا۔

جنوبی وسطی صوبوں میں شدید بارش کے باعث ریلوے انڈسٹری کو 10 ٹرینیں روکنا پڑیں۔ تصویر: VNR

کئی گھنٹوں کے بعد، تھاو نے علاقے میں ریلوے کے ایک ساتھی سے رابطہ کیا۔ موٹرسائیکل کے ذریعے، امدادی ٹیم 20 نومبر کی صبح ہو چی منہ شہر کی واپسی کی پرواز پکڑنے کے لیے دو مسافروں کو محفوظ رہائشی سڑکوں پر لے کر پھو کیٹ ہوائی اڈے (گیا لائی صوبہ) لے گئی۔

سیاح سنڈی نے کہا، "ہم اپنی فلائٹ چھوٹنے کے بغیر وقت پر ہوائی اڈے پر پہنچے۔ فلائٹ اٹینڈنٹ نے ان دو دنوں کے دوران ہمارا بہت خیال رکھا جب ہم جہاز میں 'پھنسے' رہے،" سیاح سنڈی نے کہا۔

Romain Labat نے کہا کہ پیچیدہ اور غیر متوقع موسمی حالات کے باوجود، ریلوے کمپنی اب بھی مفت کھانے اور رہنے کے اچھے حالات کو یقینی بناتی ہے۔

"ہماری فلائٹ اٹینڈنٹ بہت مہربان تھی اور ہمیشہ مدد کے لیے تیار تھی۔ اس نے ہوائی اڈے پر بھی ہماری خصوصی مدد کی، جو واقعی بہت عمدہ تھی۔ ہماری اتنی اچھی دیکھ بھال کرنے کے لیے تھاو کا شکریہ،" رومین نے اظہار کیا۔

تھاو نے کہا کہ ان کا کام نہ صرف ٹرین میں مسافروں کی خدمت کرنا ہے بلکہ جب انہیں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ان کا ساتھ دینا اور ان کی مدد کرنا بھی ہے۔

انہوں نے کہا، "جب کوئی بھی ٹرین اٹینڈنٹ یا ویتنامی شخص ایسی ہی صورتحال کا سامنا کرے گا تو یہ وہی کرے گا۔"

19 نومبر کی صبح ٹو بونگ اسٹیشن (خانہ ہوا صوبہ) اور کلومیٹر 1326+000 پر شدید بارش اور سیلاب۔ تصویر: VNR۔

تھاو اور اس کے شوہر ہنوئی ریلوے اٹینڈنٹ گروپ میں ایک ساتھ کام کرتے ہیں، اور 15 سال سے کراس ویتنام ٹرینوں پر کام کر رہے ہیں۔ ان کا کام اکثر انہیں گھر سے دور لے جاتا ہے اور انہیں کئی غیر متوقع واقعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

ویتنام ریلوے (VNR) کے نمائندوں نے فلائٹ اٹینڈنٹ ڈانگ تھی تھاو کے اقدامات کو سراہا۔ یونٹ نے کہا کہ اس کہانی نے نہ صرف دو بین الاقوامی سیاحوں کو پھنسے ہونے سے بچنے میں مدد فراہم کی بلکہ ریلوے کارکنوں کی ایک اچھی تصویر بھی پھیلائی۔

16 نومبر سے، موسلادھار بارشوں کی وجہ سے گیا لائی صوبے (سابقہ ​​بن ڈنہ) سے لے کر کھنہ ہو تک ریلوے کے بہت سے حصے گہرے سیلاب میں ڈوب گئے ہیں، پتھروں اور مٹی کے ساتھ ریلوں میں سیلاب آ رہا ہے۔ Dieu Tri - Nha Trang کے شمال-جنوبی ریلوے سیکشن میں 0.4 میٹر تک سیلاب آگیا، جس سے ریلوے انڈسٹری کو 10 مسافر ٹرینوں کو عارضی طور پر معطل کرنے پر مجبور کرنا پڑا۔

جیسا کہ ڈیو ٹری اسٹیشن پر پانی کی سطح میں مسلسل اضافہ ہوتا رہا، ریلوے انڈسٹری نے 3 ٹرینوں SE1/SE3/SE7 کو ہمسایہ اسٹیشنوں (Binh Dinh station, Phuoc Nhon اسٹیشن) کے لیے نکال دیا۔ اس دوران مسافروں کو مفت کھانا اور مشروبات پیش کیے گئے۔ دوسرے مسافروں کو زیادہ سے زیادہ 30 دنوں کے اندر ٹکٹ واپس کرنے یا واپس کرنے میں مدد دی گئی۔

وسطی ریلوے سے گزرنے والے سیلابی پانی کا منظر۔ طویل بارش اور سیلاب کے اثرات کی وجہ سے ریلوے انڈسٹری کو وسطی علاقے سے گزرنے والی 10 ٹرینوں کو منسوخ کرنا پڑا۔ مسافروں کو ان کے ٹکٹ مفت واپس کیے گئے۔

ماخذ: https://znews.vn/khach-tay-mac-ket-2-ngay-tren-tau-o-khanh-hoa-suyt-tre-chuyen-bay-post1604291.html