پلان نمبر 02-KH/BCĐTW: باہم مربوط اور ہم وقت ساز ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے محرک قوت
Phu Lien وارڈ میں، تمام انتظامی طریقہ کار کو شہر کے الیکٹرانک "ون سٹاپ" سسٹم اور نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ذریعے عمل میں لایا گیا ہے، جس میں 100% عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کو ڈیجیٹل دستخط دیے گئے ہیں، جو ہموار کام کو یقینی بناتے ہیں۔ شہریوں کے استقبال اور فائل پروسیسنگ کو آن لائن اور سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے، اور رہائشی گروپ میں ایک کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم قائم کی گئی ہے، جو صرف 2 ماہ میں 5,000 سے زیادہ سٹیزن سپورٹ آپریشنز انجام دینے میں مدد کرتی ہے، جس میں 1,000 سے زیادہ فائلیں اور 400 آن لائن ٹرانزیکشنز شامل ہیں۔
لاؤ کمیون میں، تمام داخلی دستاویزات کی پروسیسنگ کے عمل کو ڈیجیٹائز کر دیا گیا ہے، دستاویزات کی آن لائن وصولی اور پروسیسنگ کی شرح 90% سے زیادہ تک پہنچ گئی ہے، جس سے پیشہ ورانہ مہارت اور خدمات کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

Phu Lien وارڈ، Hai Phong City کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کی معاونت کی سرگرمیاں۔
اس عمل کو پلان نمبر 02-KH/BCĐTW مورخہ 19 جون 2025 کے ذریعے مضبوطی سے فروغ دیا گیا ہے۔ سنٹرل اسٹیئرنگ کمیٹی کی، سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات اور ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے مقصد کے ساتھ، خاص طور پر ایک باہم مربوط، ہم وقت ساز، تیز اور موثر الیکٹرانک مینجمنٹ سسٹم کی تعمیر پر زور دینا، سیاسی نظام کے آلات کو منظم کرنے کی ضروریات کو پورا کرنا۔
منصوبے کے مطابق، Hai Phong نے آبادی، زمین، گھریلو رجسٹریشن، اور کاروباری ڈیٹا، ہموار طریقہ کار، معیاری عمل، اور نچلی سطح کے اہلکاروں کے لیے ڈیجیٹل صلاحیت کو بہتر بنانے کے سلسلے کو تعینات کیا ہے۔ اس سے کمیونز اور وارڈز کو دو سطحی حکومت کو زیادہ مؤثر طریقے سے چلانے میں مدد ملتی ہے، دستاویزات پر کارروائی کے لیے وقت کم سے کم ہوتا ہے، اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے عوامی خدمات تک رسائی کے لیے سازگار حالات پیدا ہوتے ہیں۔
Hai Phong City کے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی نے سٹی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ وزیر اعظم کے فیصلے نمبر 1121/QD-TTg کو لاگو کرنے کے لیے ایک پلان جاری کرے جس میں 2025-2030 کی مدت کے لیے ترقی اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ پلیٹ فارم میں تبدیلی سے متعلق نیشنل ایکشن پروگرام کی منظوری دی جائے۔ شہر میں ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں میں کنیکٹیویٹی، ہم آہنگی اور ریاستی رازوں کو یقینی بنانے کے لیے عمل درآمد کی ہدایت۔ وزیر اعظم کے فیصلے نمبر 1565/QD-TTg کو نافذ کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنے کا مشورہ۔
مشکلات کو دور کرنا اور ہم وقت ساز حل کو نافذ کرنا
بہت سے مثبت نتائج کے باوجود، نفاذ کے عمل کو اب بھی کچھ مشکلات کا سامنا ہے، جس کی بنیادی وجہ معیارات، پیمائش، املاک دانش، انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی میں خصوصی عملے کی کمی ہے۔ زیادہ تر عملے کو ہم آہنگی کے عہدوں پر فائز ہونا پڑتا ہے، اور سہولیات محدود اور بکھرے ہوئے ہیں۔ بہت سے انتظامی طریقہ کار کو آن لائن مکمل طور پر مربوط نہیں کیا گیا ہے، جس کی وجہ سے لوگوں کو اب بھی براہ راست دستاویزات جمع کروانے پڑتے ہیں، اور ڈیٹا ابھی تک آپس میں منسلک نہیں ہے، جس کی وجہ سے آپریشنز پر دباؤ پڑتا ہے۔

Thuy Nguyen وارڈ، Hai Phong City کا پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر۔
ان مشکلات پر قابو پانے کے لیے، ہم وقت ساز حل تعینات کیے جا رہے ہیں، جو پلان نمبر 02 کی روح سے قریب سے جڑے ہوئے ہیں، بشمول ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کو مضبوط بنانا اور باہم مربوط ڈیٹا؛ نچلی سطح کے اہلکاروں کی صلاحیت کو بہتر بنانا؛ اختیار کو غیر مرکزی بنانا اور سائنس اور ٹیکنالوجی کا نظم و نسق، صحت، تعلیم، اور سماجی تحفظ میں اطلاق کرنا؛ اور ساتھ ہی، طریقہ کار اور آن لائن ادائیگیوں کو عام کرنا اور شفاف طریقے سے کرنا تاکہ لوگ عوامی خدمات تک آسانی سے رسائی حاصل کر سکیں۔ درحقیقت، لاؤ کمیون میں، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر نے ایک ماہ سے زیادہ عرصے میں الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم کے ذریعے 1,142 ریکارڈز حاصل کیے، جو ماڈل کی ابتدائی تاثیر کو ظاہر کرتے ہوئے، 91.77% کی آن لائن شرح تک پہنچ گئے۔
انتظامی صلاحیت کو بہتر بنانے اور لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کرنے کے لیے دو درجے مقامی حکومت کے ماڈل کا نفاذ ایک اسٹریٹجک قدم ہے۔ سائنس اور ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی اس مقصد کو حاصل کرنے کی کنجی ہیں۔ مسئلہ صرف انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹائز کرنے کا نہیں ہے بلکہ ایک ہم آہنگ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، باہم مربوط ڈیٹا، ٹیکنالوجی میں ماہر نچلی سطح کے اہلکاروں اور لوگوں کے لیے شفاف اور آسان عمل کی تعمیر کا بھی ہے۔
ماخذ: https://mst.gov.vn/khoa-hoc-va-cong-nghe-chuyen-doi-so-chia-khoa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197251108224700384.htm






تبصرہ (0)