'کمپنی ایس' نہیں، یہ وہ یونٹ ہے جو اسکرین سٹرپس کے لیے تاحیات وارنٹی کا دعویٰ کرتا ہے۔

"سبز دھاریاں" یا "اسکرین سٹرپس" وہ کلیدی الفاظ ہیں جو OLED اسمارٹ فونز کے صارفین کو پریشان کرتے ہیں، اور یہ ایک ایسا رجحان ہے جو نہ صرف OnePlus بلکہ بہت سے فون برانڈز پر ظاہر ہوتا ہے۔

تاہم حال ہی میں چینی سمارٹ فون کمپنی نے فیصلہ کیا ہے کہ صارفین کو اس پریشانی کے ساتھ جینے دینا اچھا نہیں ہے اور اس نے ’گرین لائن ووری فری سلوشن‘ پروگرام شروع کیا ہے۔

کمپنی کا مقصد ڈسپلے کے اس مسئلے کو تین مراحل میں حل کرنا ہے، جن میں سے ایک "بے مثال" ڈسپلے ٹیکنالوجی فراہم کرنا بھی شامل ہے۔

OnePlus کا کہنا ہے کہ AMOLED اپنے فونز کے استعمال میں دکھاتا ہے "ایڈوانسڈ بانڈنگ لیئر" کو نمایاں کرے گا۔ کمپنی وضاحت کرتی ہے کہ یہ تہہ ایک PVX ایج بینڈ مواد استعمال کرتی ہے جو رکاوٹ کا کام کرتی ہے۔ یہ رکاوٹ نمی اور آکسیجن کے داخلے کو کم کرتی ہے، جس سے ڈسپلے کی زندگی کو بڑھانا چاہیے۔

اگلا، کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ OnePlus فونز کے ساتھ آنے والے AMOLED ڈسپلے پر سخت معیار کی جانچ کرتی ہے۔ یہاں 180 سے زیادہ ٹیسٹ ہیں جن کے بارے میں کہا جاتا ہے کہ وہ حقیقی دنیا کے سخت حالات کی تقلید کرتے ہیں۔ ان ٹیسٹوں کے ساتھ، برانڈ کا مقصد گرین لائن کے مسائل کے خطرے کو "صنعت میں سب سے کم" تک کم کرنا ہے۔

آخر کار، OnePlus نے اعلان کیا کہ وہ گرین لائن کے مسائل کے لیے اپنے تمام اسمارٹ فونز بشمول پرانے ماڈلز پر لائف ٹائم وارنٹی پیش کرے گا۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر فون اپنی باقاعدہ وارنٹی سے باہر ہے، تب بھی صارفین اسکرین کو تبدیل کرنے کے اہل ہوں گے اگر اسکرین پر سبز لکیریں نمودار ہوں۔

یہ بات قابل غور ہے کہ یہ پہلا موقع نہیں ہے جب OnePlus نے گرین لائن کے مسئلے کا عملی حل پیش کیا ہو۔ کمپنی نے پہلے ہندوستان میں کچھ صارفین کو کوپن کی پیشکش کی تھی جو ڈسپلے کے مسئلے سے متاثر ہوئے تھے۔ تاہم، اگر کمپنی اپنے تازہ ترین بیان پر قائم رہتی ہے، تو دنیا بھر کے ون پلس صارفین کو واقعی اس مسئلے سے پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔

کوارٹز

ماخذ