KOLs اور TikTokers ضرورت سے زیادہ اور جھوٹی تشہیر کرتے ہیں۔

(Dan Tri) - لائیو اسٹریم کے ذریعے بڑھتی ہوئی فروخت کے تناظر میں، بہت سے KOLs اور KOCs مسلسل غلط معلومات کی تشہیر کرتے ہیں یا معلومات کی تصدیق کی کمی ہے، جس سے صارفین کو بہت سے ممکنہ خطرات لاحق ہیں۔

"بہت زیادہ" منافع کے ساتھ، فروخت کے لیے کھولنے کے چند منٹوں میں فروخت ہو گئے، لاکھوں پیروکاروں کے ساتھ بہت سے مشہور TikTokers نے اپنی مصنوعات کی مینوفیکچرنگ کمپنیاں قائم کی ہیں یا لائیو اسٹریم (براہ راست نشریات) کی فروخت کے لیے برانڈز کے ساتھ تعاون کیا ہے۔

تاہم، یہ کاروبار اور KOLs (اثرانداز) اور KOCs (اثرانداز) دونوں کے لیے "دو دھاری تلوار" ہو سکتی ہے۔ حال ہی میں، Hang Du Muc اور Quang Linh Vlogs - لاکھوں پیروکاروں کے ساتھ TikTokers - کو مبالغہ آمیز، جھوٹے اشتہارات اور مبالغہ آمیز مصنوعات کے استعمال کے ساتھ مصنوعات فروخت کرنے کے لیے لائیو اسٹریمنگ کے بعد مسلسل معافی مانگنی پڑی۔

Hang Du Muc نے 30 گرام تازہ پرندوں کے گھونسلے پر مشتمل 70 ملی لیٹر کے جار کی تشہیر کے لیے معذرت کی، یہاں تک کہ اس بات پر زور دیا کہ یہ A5 پرندوں کا گھونسلہ ہے (مصنوعات کو احتیاط سے جوڑا گیا ہے، اس میں کوئی نجاست نہیں ہے، اور اس میں فائبر کا معیاری تناسب ہے - PV)۔ تاہم، لائیو اسٹریم پر پروڈکٹ کی قیمت 6 جار کے لیے صرف 188,000 VND ہے۔

یا Quang Linh Vlogs نے ایک سبزی کی کینڈی کی تشہیر کرنے سے معذرت کی جسے انہوں نے "سبزیوں کی پلیٹ کے برابر" کے طور پر فروخت کیا۔ خاص طور پر، دونوں پروڈکٹس جن کو Hang Du Muc اور Quang Linh Vlogs نے فروغ دیا ہے وہ Chi Em Rot گروپ جوائنٹ اسٹاک کمپنی کی مصنوعات ہیں، جس کی بنیاد ان دو TikTokers اور کچھ افراد نے رکھی تھی۔

اس سے قبل، نومبر 2024 کے آخر میں، Quang Linh Vlogs نے تمباکو نوشی کی پسلیوں کے خراب معیار کے لیے معذرت کی تھی جس کی اس نے تشہیر کی تھی اور برانڈ سے کہا تھا کہ وہ لائیو اسٹریم پر خریدے گئے 100% آرڈرز کو واپس کرے۔

درحقیقت صرف Hang Du Muc اور Quang Linh ہی نہیں، اس سے پہلے کئی مشہور TikTokers بھی مصنوعات کی فروخت اور تشہیر سے متعلق سکینڈلز میں ملوث تھے۔

بہت سے TikTokers اور فنکار مصنوعات کی تشہیر پر اسکینڈلز میں ملوث ہیں (تصویر: KR)۔

2023 کے آخر میں، TikToker Yona Cuong، جس کے 6.5 ملین فالوورز ہیں، نے شیئر کیا کہ اس نے دودھ کی مصنوعات پینے کے بعد تھوڑے ہی عرصے میں 7 کلو وزن بڑھایا۔ اس TikToker نے یو ایس فوڈ اینڈ ڈرگ ایڈمنسٹریشن (FDA) کا سرٹیفکیٹ اور FDA کا لوگو بھی دکھایا جو دودھ کے کارٹن پر چھپا ہوا تھا۔

تاہم، بعد میں بہت سے خریداروں نے شکایت کی کہ انہیں دودھ کی مصنوعات استعمال کرنے کے بعد اسہال، اپھارہ، متلی وغیرہ کی شکایت ہے اور انہوں نے مصنوعات کے بائیکاٹ کا مطالبہ کیا۔ اس کے فوراً بعد، یونا کوونگ نے ان صارفین سے معافی مانگی جنہوں نے اپنے اشتراک کردہ پروڈکٹ پر بھروسہ کیا اور استعمال کیا۔

اکتوبر 2023 میں، 1.2 ملین سے زیادہ پیروکاروں کے ساتھ TikTok چینل Chuyen Nha Linh Bi کو بھی بچوں کے لیے ایک پروڈکٹ کے بارے میں ضرورت سے زیادہ اور غلط تشہیر کی وجہ سے صارفین کی جانب سے بائیکاٹ کی لہر کا سامنا کرنا پڑا۔

خاص طور پر، اس TikTok چینل کے مالک نے ایک اشتہار شائع کیا، جس میں کہا گیا کہ "کیلشیم جیلی" کھانا جاپان میں سرفہرست ہے اور جاپان میں بہت سی مائیں اس پر بھروسہ کرتی ہیں۔

تاہم، حقیقت میں، بہت سے صارفین نے تحقیق کی ہے اور نشاندہی کی ہے کہ اس پروڈکٹ کے پاس بچوں کے لیے کوئی درآمدی دستاویز یا حفاظتی سرٹیفکیٹ نہیں ہے اور مخصوص دستاویزات یہ بتاتی ہیں کہ یہ فنکشنل فوڈ جاپان میں سرفہرست ہے۔ چینل کے مالک کو بعد میں معافی مانگنی پڑی، یہ تسلیم کرتے ہوئے کہ وہ ایک ایسی پروڈکٹ متعارف کرواتے وقت غلط تھا جس کے پاس "جاپانی ماؤں کی طرف سے سرفہرست اور قابل اعتماد" ہونے کا سرٹیفیکیشن نہیں تھا۔

درحقیقت، KOLs اور KOCs تیزی سے صارفین کے خریداری کے فیصلوں کو متاثر کرنے میں اہم کردار ادا کر رہے ہیں۔ خریداری کے بہت سے انتخاب KOLs اور KOCs کی تصاویر، مشورے اور سفارشات سے رہنمائی کرتے ہیں۔

فی الحال، KOLs اور KOCs برانڈ کی آمدنی کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں (تصویر: Minh Nhan)

مارکیٹ ریسرچ فرم NielsenIQ Vietnam کی ایک تحقیق کے مطابق، تقریباً 50% صارفین نے کہا کہ ان کی خریداری کے فیصلے KOLs اور KOCs سے متاثر ہوتے ہیں۔

لہذا، KOLs اور KOCs مارکیٹنگ کی سرگرمیوں میں تیزی سے اہم کردار ادا کرتے ہیں تاکہ برانڈ بیداری اور خاص طور پر لائیو کامرس پر فروخت کی سرگرمیوں کو بڑھانے میں مدد ملے۔

وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کی درخواست پر اشتہارات سے متعلق قانون کے متعدد آرٹیکلز میں ترامیم اور سپلیمنٹس سے متعلق قانون کے مسودے کو حتمی شکل دے رہی ہے۔ اس سے قبل، مسودہ جمع کرانے میں، انتظامی ایجنسی نے حالیہ صورت حال بیان کی تھی جس میں سوشل نیٹ ورک کے بہت سے صارفین (خاص طور پر مشہور فنکاروں) نے ایسی مصنوعات، سامان اور خدمات کو متعارف کرایا، طلب کیا اور ان کی تشہیر کی جو معیار کی ضمانت نہیں دیتی، جس سے بہت سے صارفین میں غم و غصہ پایا جاتا ہے۔

اسی مناسبت سے، یہ ایجنسی تجویز کرتی ہے کہ اثر و رسوخ رکھنے والے (500,000 یا اس سے زیادہ پیروکاروں کے ساتھ) اشتہارات پر قانونی ضوابط کی سختی سے تعمیل کریں اور مصنوعات کے براہ راست استعمال کے مخصوص ثبوت فراہم کریں...

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm