لام ڈونگ: 350 سے زائد اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کو پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو چلانے کے لیے تربیت دی گئی۔

20 جولائی کو وارڈ 1 باو لوک (صوبہ لام ڈونگ) میں، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی نے لام ڈونگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ساتھ مل کر 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کے مطابق انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے انفارمیشن سسٹم کو چلانے کے بارے میں ایک تربیتی کانفرنس کا اہتمام کیا۔

لام ڈونگ صوبے کے جنوب میں کمیونز اور وارڈز کے 350 سے زیادہ کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین نے وارڈ 1، باو لوک میں تربیتی کانفرنس میں شرکت کی۔

افتتاحی تقریب میں محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی، لام ڈونگ پراونشل پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اور تعمیرات، زراعت اور ماحولیات اور انصاف کے محکموں کے نمائندے موجود تھے۔

لام ڈونگ صوبے کے شعبوں اور شاخوں کے رہنماؤں کے نمائندوں نے تربیتی کانفرنس میں شرکت کی۔

350 سے زیادہ کیڈرز، سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین اور لام ڈونگ صوبے کے جنوب میں 25 کمیون اور وارڈز (جن کا تعلق پرانے اضلاع اور شہروں جیسے کہ دی لِنہ، باؤ لام، دا ہوائی اور باؤ لوک سے ہے) نے تربیتی کانفرنس میں شرکت کی۔

تربیتی کانفرنس کے آغاز سے خطاب کرتے ہوئے لام ڈونگ صوبے کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے نمائندے نے وفود کو صوبے میں دو سطحی لوکل گورنمنٹ اپریٹس کے آپریشن کو نافذ کرنے کے ابتدائی نتائج سے آگاہ کیا۔

اس کے مطابق، آفیشل آپریشن کی مدت کے بعد، آن لائن کانفرنس سسٹم کو صوبے میں 124 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز سے منسلک اور آپریٹ کیا گیا ہے۔ فی الحال، لام ڈونگ صوبے میں 5,397 الیکٹرانک اکاؤنٹس 166 انتظامی اکائیوں کو جاری کیے گئے ہیں۔ لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے معلوماتی نظام نیشنل پبلک سروس پورٹل سے منسلک ہے۔

پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے آپریشن سے متعلق تربیتی کانفرنس میں شرکت کرنے والے مندوبین

حاصل شدہ نتائج کے علاوہ، انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے عمل میں اب بھی بہت سی مشکلات اور رکاوٹیں ہیں جنہیں حل کرنے اور ان پر قابو پانے کی ضرورت ہے تاکہ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز عوام کی خدمت کے لیے موثر اور آسانی سے کام کر سکیں۔

خاص طور پر، پروسیسنگ اور انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کا عمل ابھی تک ہم آہنگ نہیں ہوا ہے۔ کمیونز اور وارڈز کے بہت سے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کا کمپیوٹر سسٹم پرانا ہے اور اسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ نیا انفارمیشن سسٹم ایک ہی وقت میں بہت کم وقت میں تعینات کیا گیا ہے، اس لیے بہت سے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے پاس نئے پلیٹ فارم پر آپریشنز اور پروسیسنگ کے طریقہ کار سے واقفیت حاصل کرنے کا وقت نہیں ہے اور وہ ماہر نہیں ہیں۔

خاص طور پر، باہم ربط، ریکارڈز کی ڈیجیٹائزیشن، اور طریقہ کار کی کارروائی کے کاموں کے لیے پیشہ ورانہ علم، ڈیجیٹل مہارت، اور بہت سے محکموں کے درمیان قریبی ہم آہنگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے ساتھ، زیادہ تر لوگوں نے ابھی تک آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے کی عادت نہیں بنائی ہے، جس کی وجہ سے آن لائن درخواست جمع کرانے کی شرح کم ہے۔

لہذا، حکام اور سرکاری ملازمین کو ایک ہی وقت میں دو کام انجام دینے چاہئیں: دستاویزات وصول کرنا اور ان پر کارروائی کرنا اور لوگوں کو الیکٹرانک ایپلی کیشنز کے استعمال کے بارے میں ہدایات دینا، جس سے معیار اور پروسیسنگ کا وقت متاثر ہوتا ہے۔

رپورٹر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں الیکٹرانک تصدیقی نظام، ڈیجیٹائزیشن، اسٹوریج، اور آن لائن معلومات کے اعلان سے متعلق قواعد و ضوابط اور کارروائیوں کی رہنمائی اور پھیلاؤ کرتا ہے۔

کانفرنس میں، لام ڈونگ صوبے کے محکموں اور شاخوں کے رہنماؤں کے نمائندوں، نامہ نگاروں اور حکام، سرکاری ملازمین اور وارڈز اور کمیونز کے سرکاری ملازمین نے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے انفارمیشن سسٹم میں مشکلات اور مسائل پر بات کرنے پر توجہ مرکوز کی۔

وفود دستاویزات کا مطالعہ کرتے ہیں اور پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے ضوابط اور کارروائیوں کو پھیلانے کے لیے رپورٹرز کی پیروی کرتے ہیں۔

رپورٹرز نے الیکٹرانک تصدیقی نظام، ڈیجیٹائزیشن، اسٹوریج، اور آن لائن معلومات کے اعلان سے متعلق ضوابط اور ہدایات کو پھیلایا؛ نے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر الیکٹرانک ادائیگی کا نظام، فیس اور چارجز، اور ریکارڈ اور انتظامی طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کرنے کے طریقے اور اقدامات متعارف کرائے ہیں۔

ایک ہی وقت میں، لام ڈونگ صوبے میں کمیون کی سطح پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے لیے معلوماتی نظام کو چلانے کے عمل میں کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین سے پیدا ہونے والے سوالات اور مسائل کا تبادلہ اور جواب۔

نیشنل پبلک سروس پورٹل کے اعدادوشمار کے مطابق، اب تک، وارڈ 1 باو لوک کا پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر 124 کمیونز، وارڈز، اور خصوصی زونز کا انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹل کرنے میں سرکردہ یونٹ رہا ہے۔

کانفرنس کے ذریعے، اس کا مقصد کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کی رہنمائی اور مدد کرنا ہے تاکہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے اقدامات اور طریقہ کار تک فوری رسائی اور مہارت کے ساتھ استعمال کیا جا سکے۔ ایک ہی وقت میں، عوامی خدمت کے نظام کو 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے مطابق چلائیں تاکہ کارکردگی، ہمواری، اور لوگوں اور کاروباری اداروں کی ضروریات کے مطابق اچھی سروس کو یقینی بنایا جا سکے۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html