27 نومبر کی شام، 2.8 ملین فالوورز کے ساتھ سماجی رابطے کی ویب سائٹ فیس بک پر، میلیسا بیوٹی سیلون نے باضابطہ طور پر اعلان کیا کہ وہ 28 نومبر سے عارضی طور پر کام معطل کر دے گا۔
بیوٹی سیلون نے کہا کہ یہ فیصلہ بہت مشکل تھا اور یہ انتہائی افسوسناک ہے کہ وہ اس وقت صارفین کی خدمت جاری نہیں رکھ سکتا۔ ایک ہی وقت میں، اس نے تمام صارفین سے معذرت کی اور مشکلات پر قابو پانے کے لیے ہمدردی حاصل کرنے کی امید ظاہر کی۔
میلیسا بیوٹی سیلون چین کے اعلان سے پہلے، بہت سے صارفین نے اپنے غصے کا اظہار کیا کیونکہ ان کے پاس اب بھی برانچوں میں بیوٹی سروسز کے لیے رقم موجود تھی، اور بہت سے لوگوں نے میلیسا کے ڈاکٹر میجک پروڈکٹس پر خرچ کی گئی رقم کی واپسی کی خواہش بھی ظاہر کی۔
اس سے قبل، 21 نومبر کو، پبلک سیکیورٹی کی وزارت نے اعلان کیا تھا کہ کرپشن، اقتصادی جرائم، اور اسمگلنگ پر تحقیقاتی پولیس کے محکمے (C03) نے ایم کے سکن کیئر کمپنی اور متعلقہ یونٹس پر اسمگلنگ کا مقدمہ شروع کیا ہے۔ تحقیقاتی ایجنسی نے میلیسا بیوٹی سیلون کمپنی لمیٹڈ کی ڈائریکٹر محترمہ فان تھی مائی کے ساتھ ان کے شوہر ہوانگ کم کھنہ اور 6 ساتھیوں کے خلاف بھی اسمگلنگ کے الزام میں مقدمہ چلایا۔
پہلے، معائنہ کے وقت سے لے کر اس وقت تک جب محترمہ فان تھی مائی (جسے میلیسا بھی کہا جاتا ہے) اور ان کے شوہر کے خلاف مقدمہ چلایا گیا، میلیسا بیوٹی سیلون نے سیلون کی خدمات کی تشہیر کرتے ہوئے تصاویر اور ویڈیوز پوسٹ کرنا جاری رکھا۔ 22 نومبر سے اس بیوٹی سیلون چین نے سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر نئی پوسٹس کو اپ ڈیٹ کرنا بند کر دیا ہے۔ ایک ہی وقت میں، اس پر صارفین کی طرف سے محدود تبصرے ہیں۔
میلیسا بیوٹی سیلون کے آفیشل فیس بک پیج نے آپریشن معطل کرنے کا اعلان کیا اور صارفین سے معذرت کی (تصویر: اسکرین شاٹ)۔
بیوٹی سیلون کے اس سلسلے کے مالک جوڑے کو کاسمیٹکس کی اسمگلنگ کے الزام میں گرفتار کیے جانے کی خبر کے بعد، میلیسا بیوٹی سیلون سے خریدی گئی ڈاکٹر میجک مصنوعات استعمال کرنے والے بہت سے صارفین نے الجھن اور تشویش کا اظہار کیا۔ بہت سے لوگوں نے مصنوعات کا استعمال بند کرنے کا فیصلہ کیا حالانکہ انہوں نے انہیں خریدنے کے لیے لاکھوں ڈالر خرچ کیے تھے۔
دراصل تنقید کے وقت سے پہلے میلیسا کا کاروبار بہت اچھا چل رہا تھا۔ 2023 میں TikTok پر لاکھوں پیروکاروں کے ساتھ پوسٹ کی گئی ایک ویڈیو میں، محترمہ مائی نے کہا کہ سسٹم کی مصنوعات کی ہمیشہ زیادہ مانگ ہوتی ہے، یہاں تک کہ "کنٹینرز بیچنا"۔
TikTok چینلز پر سرگرمیاں بھی زبردست کھپت دکھاتی ہیں، مثال کے طور پر، Mailisa - Doctor Magic چینل جس کے 372,000 سے زیادہ پیروکار ہیں، تقریباً 74,000 مصنوعات فروخت کر چکے ہیں۔ TMV میلیسا چینل کے 3.1 ملین سے زیادہ پیروکار ہیں جس میں تقریباً 650,000 مصنوعات فروخت کی گئی ہیں، اور تقریباً 182,000 پیروکاروں کے ساتھ میلیسا چینل نے بھی تقریباً 283,000 مصنوعات کی فروخت ریکارڈ کی ہے۔
25 نومبر کو، ویتنام کی ڈرگ ایڈمنسٹریشن، وزارت صحت نے میلیسا بیوٹی سیلون سے متعلق 80 ڈیکلریشن رسید نمبر اور 162 کاسمیٹک مصنوعات بھی واپس منگوا لیں۔ واپس بلانے کی وجہ پروڈکٹ انفارمیشن فائل (PIF) پیش کرنے میں کمپنی کی ناکامی تھی۔ PIF کی کمی انتظامی ایجنسی کے لیے مصنوعات کی حفاظت، تاثیر اور معیار کا اندازہ لگانا ناممکن بناتی ہے، جس سے صارفین کو ممکنہ خطرات لاحق ہوتے ہیں۔
ابتدائی طور پر، حکام نے طے کیا کہ 2020-2024 کی مدت کے دوران، مائی اور اس کے شوہر نے گوانگزو (چین) میں تیار کردہ کاسمیٹکس کم قیمتوں پر خریدنے پر اتفاق کیا۔ ان مصنوعات نے اعلان کردہ معیار اور اجزاء کی ضمانت نہیں دی، اور چین میں مفت فروخت کا سرٹیفکیٹ (CFS) دینے کی شرائط کو پورا نہیں کیا۔
اس کے بعد، مدعا علیہان نے چینی مضامین کے ساتھ ملی بھگت کی، جعلی معاہدوں پر دستخط کیے، ہانگ کانگ (چین) میں CFS حاصل کرنے کے لیے کاسمیٹکس کی اصلیت (گوانگزو سے ہانگ کانگ (چین) کو تبدیل کیا، ویتنام میں اسمگلنگ کا اہتمام کیا اور کاسمیٹکس کو ہانگ کانگ (China) میں تیار ہونے کی تشہیر کی۔
یہ مصنوعات میلیسا کی طرف سے کئی گنا زیادہ قیمتوں پر فروخت کی جاتی ہیں، جس سے غیر قانونی طور پر ہزاروں اربوں ڈونگ کمائے جاتے ہیں۔ مندرجہ بالا منافع کے اعداد و شمار فی الحال میلیسا سسٹم کے 3/100 اہم مصنوعات سے لگائے گئے ہیں۔
ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mailisa-bat-ngo-thong-bao-dung-hoat-dong-xin-loi-khach-hang-20251127204515275.htm
تبصرہ (0)