جعلی ویب سائٹس کے ذریعے سرکاری ہسپتالوں میں اپوائنٹمنٹ کی بکنگ کی وجہ سے پیسے کا نقصان۔

جن مریضوں نے بچ مائی ہسپتال میں امتحان کے لیے اندراج کرنے کے لیے آن لائن اشتہارات کے ذریعے 'ڈپازٹ کی رقم ادا کی' انہیں پتہ چلا کہ پہنچنے پر، نہ ہی ان کے نام ہسپتال کے رجسٹریشن سسٹم میں درج تھے۔

حال ہی میں، بچ مائی ہسپتال کو مریضوں کے اہل خانہ کی جانب سے آن لائن مشتہر کردہ ویب سائٹ کے ذریعے تقرریوں کے شیڈول کے دوران رقم ضائع ہونے کی شکایات موصول ہوئیں۔

600,000 VND کو پیشگی منتقل کرنے کے بعد، گاہک اس "ملازم" سے رابطہ کرنے سے قاصر تھا جس نے ملاقات کا وقت طے کیا تھا۔

تصویر: بچ مائی ہسپتال کی طرف سے فراہم کی گئی

رپورٹس کے مطابق، جب اپوائنٹمنٹ کے شیڈول کے بارے میں معلومات کے لیے آن لائن تلاش کرتے ہیں، تو صارفین مدد سرچ فنکشن کے ساتھ ویب سائٹ سے جڑ جاتے ہیں۔ سرچ باکس میں معلومات درج کرنے کے بعد "بچ مائی ہسپتال میں ملاقات کا وقت طے کریں"، ویب سائٹ ایک ہاٹ لائن فون نمبر دکھاتی ہے۔

اپنے بچے کے لیے ملاقات کا وقت طے کرنے کے بارے میں "کال سینٹر آپریٹر" سے بات کرتے وقت، صارف کو ہدایت کی گئی کہ وہ کسی ملازم کو Zalo پر شامل کرے اور ایک تصدیقی پیغام بھیجے۔ اس کے بعد، گاہک کو ایک اکاؤنٹ نمبر کے لیے ایک QR کوڈ موصول ہوا، جس میں اپوائنٹمنٹ کے لیے 600,000 VND بطور ڈپازٹ کی منتقلی کی درخواست کی گئی۔

اگلے دن، جب اپنے بچے کو بچ مائی ہسپتال میں معائنے کے لیے لے کر گئے، گاہک نے دیکھا کہ ہسپتال کے سسٹم سے ان کا رجسٹریشن نام غائب تھا۔ اپنے Zalo پیغامات کو چیک کرنے پر، انہوں نے دریافت کیا کہ بات چیت واپس لے لی گئی ہے اور وہ اب اس "ملازمین" سے رابطہ نہیں کر سکتے جس نے ملاقات کی تصدیق کی تھی۔

600,000 VND جو انہوں نے اپوائنٹمنٹ بکنگ کے لیے منتقل کیا تھا اس میں سے دھوکہ دہی کے علاوہ، صارفین سے کالز کے لیے 8,000 VND فی منٹ وصول کیے گئے، جو کہ اپوائنٹمنٹ بکنگ کے لیے Bach Mai Hospital کے آفیشل کال سینٹر چارج سے چار گنا زیادہ ہے (2,000 VND فی منٹ)۔

بچ مائی ہسپتال کو معائنے سے پہلے پیشگی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہے۔

Bach Mai Hospital نے خبردار کیا ہے کہ آن لائن تلاش کرنے پر آپ کو اپوائنٹمنٹ بکنگ کی پیشکش کرنے والی ویب سائٹس اور کال سینٹرز کے بہت سے اشتہارات ملیں گے۔ گھوٹالوں کی وجہ سے پیسہ اور وقت ضائع ہونے سے بچنے کے لیے، جن لوگوں کو بچ مائی ہسپتال کے ساتھ ساتھ دوسرے ہسپتالوں میں طبی معائنے کی ضرورت ہے، انہیں صرف سرکاری چینلز کے ذریعے ہسپتالوں سے رابطہ کرنا چاہیے۔

"واضح رہے کہ بچ مائی ہسپتال لوگوں کو معائنے کے لیے آنے سے پہلے رقم منتقل کرنے کی ضرورت نہیں ہے،" ہسپتال کے ایک نمائندے نے کہا۔

فی الحال، Bach Mai ہسپتال میں اپوائنٹمنٹ صرف ہاٹ لائن کے ذریعے طے کی جا سکتی ہیں: 1900888866، Bach Mai Care ایپ، تصدیق شدہ Facebook صفحہ، اور ہسپتال کی ویب سائٹ۔ صارفین ایک دن پہلے یا مہینے کے اندر اپوائنٹمنٹ بک کر سکتے ہیں۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm