مائیکروسافٹ عالمی ای میل کی بندش کا تجربہ کرتا ہے۔

(CLO) مائیکروسافٹ کی مقبول ای میل سروس آؤٹ لک نے ہفتے کے روز کام کرنا چھوڑ دیا۔ اس دوران ٹیکنالوجی کمپنی کی ٹیمز آن لائن کالنگ سروس میں بھی ہزاروں صارفین کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔

ہفتے کی شام ہزاروں صارفین اپنے ای میل اکاؤنٹس میں مسائل کی اطلاع دینے کے لیے سوشل میڈیا پر گئے، شکایت کی کہ وہ اپنے اکاؤنٹس سے لاگ آؤٹ ہو گئے ہیں اور دوبارہ لاگ ان نہیں ہو پا رہے ہیں۔

مائیکروسافٹ 365، جو آؤٹ لک، ایکسل، اور پاورپوائنٹ جیسی خدمات کا انتظام کرتا ہے، نے شام 5:01 بجے X پر ایک اپ ڈیٹ پوسٹ کیا۔ ET کا کہنا ہے کہ اس نے "اثرات کی ممکنہ وجہ کی نشاندہی کی ہے اور اثر کو کم کرنے کے لیے مشتبہ کوڈ کو واپس کر دیا ہے۔"

آؤٹ لک ای میل اور مائیکروسافٹ کی کئی دیگر آن لائن خدمات فراہم کرتا ہے۔ تصویر: جی آئی

اگرچہ بندش کی رپورٹیں بنیادی طور پر آؤٹ لک کے لیے ہیں، مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ "ہم نے تصدیق کی ہے کہ یہ مسئلہ متعدد Microsoft 365 سروسز کو متاثر کر رہا ہے" اور بحالی کے لیے نظام کی نگرانی کر رہے ہیں۔

ایکس پر صارفین نے پوسٹ کیا کہ ایکس بکس سروسز، جو مائیکروسافٹ کی ملکیت ہیں، کو بھی مسائل کا سامنا تھا۔ DownDetector پر صبح 3:30 بجے رپورٹس آنا شروع ہو گئیں۔ ET اور 4 بجے کے قریب پہنچ گیا۔ 37,000 سے زیادہ مسائل کے ساتھ۔

مائیکروسافٹ آؤٹ لک دنیا کی مقبول ترین ای میل سروسز میں سے ایک ہے، جس کے اندازے کے مطابق دنیا بھر میں 400 ملین صارفین ہیں۔ ویڈیو کالنگ سروس مائیکروسافٹ ٹیمز، جو کوویڈ 19 وبائی بیماری کے تناظر میں سامنے آئی تھی، اب دنیا بھر میں 320 ملین کے قریب صارفین ہیں۔

صارفین حالیہ ہفتوں میں آؤٹ لک کے ساتھ مسلسل مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔ سافٹ ویئر کمپنی کو پہلے بڑی عالمی بندش کا سامنا کرنا پڑا تھا جسے 2023 اور 2024 میں حل ہونے میں چند گھنٹے سے زیادہ کا وقت لگا تھا۔

گزشتہ سال 26 نومبر کو آؤٹ لک اور ٹیمز سروسز کو بھی 24 گھنٹے سے زائد تکنیکی خرابیوں کے بعد بحال کیا گیا تھا۔

ہوانگ ہوئی (مائیکروسافٹ، آئی بی سی، سی این این کے مطابق)

ماخذ: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html