ڈریگن کے سال کے قریب، مقامی لوگوں کی زندگیوں کی خدمت کے لیے خرید و فروخت کی سرگرمیاں دو چینلز، آن لائن اور آف لائن کے ذریعے ہو رہی ہیں۔ اگرچہ روایتی بازاروں میں خرید و فروخت کی سرگرمیاں اب بھی اداس ہیں، آن لائن چینلز جوش و خروش اور ہلچل دکھاتے ہیں۔
Winmart+ Quang Tri سپر مارکیٹ کا عملہ صارفین کو ہوم ڈیلیوری کے لیے آن لائن آرڈر کردہ سامان تیار کر رہا ہے - تصویر: TU LINH
کئی سالوں سے ڈونگ ہا مارکیٹ میں ٹیٹ کے لیے مصالحہ جات، کینڈی، جیم، گری دار میوے اور خشک کھانے فروخت کرنے والی محترمہ ترونگ تھی تھو نے کہا کہ سال کے اس بار، ٹیٹ مارکیٹ پچھلے سالوں سے زیادہ پرسکون ہے۔ وہ ہمیشہ بازار کی بات سنتی ہے، جتنا وہ کر سکتی ہے بیچتی ہے، اور بڑی مقدار میں ذخیرہ کرنے کی ہمت نہیں رکھتی۔ معاشی صورت حال مشکل ہے، اس لیے لوگ اپنے اخراجات کو سخت کر رہے ہیں، اور اس سال ٹیٹ میں گزشتہ سال کے مقابلے میں کم قوت خرید کی توقع ہے۔
نہ صرف محترمہ تھو، ڈونگ ہا مارکیٹ کے بہت سے دکانداروں نے کہا کہ جب کہ ہر سال اس وقت لوگ ٹیٹ کے لیے خشک خوراک خریدنا شروع کر دیتے ہیں، لیکن اس سال تقریباً کوئی نہیں ہے۔ مارکیٹ میں بہت سے سبزی فروش اس وقت صرف سبزیاں یا مصالحہ فروخت کر رہے ہیں جو کہ جدید ریٹیل اسٹورز اور سپر مارکیٹس فروخت نہیں کرتے ہیں۔
اس کے ساتھ ساتھ چاول، کاسمیٹک مصنوعات بیچنے والوں کا یہ بھی کہنا تھا کہ جدید اسٹورز اور سپر مارکیٹوں کے مقابلے کی وجہ سے سامان کی فروخت کی مقدار بہت کم ہوگئی ہے۔ جدید اسٹورز اور سپر مارکیٹوں میں سامان نہ صرف ایسی جگہ میں ڈسپلے کیا جاتا ہے جس میں بہت سی سہولیات ہیں، صاف ستھرا، صاف ستھرا، ایئر کنڈیشنڈ، بلکہ خریداروں تک آسان رسائی کے لیے باہر بھی ڈسپلے کیا جاتا ہے، اس کی تشہیر بھی کی جاتی ہے اور قیمتوں کی واضح فہرستیں ہوتی ہیں۔
ڈونگ ہا مارکیٹ مینجمنٹ بورڈ کی ڈپٹی ہیڈ محترمہ Nguyen Thi Thu Thanh نے اعتراف کیا: "حالیہ دنوں میں ہونے والی ریٹیل چینز کی قیمتوں کے مقابلے کا عمل ایک بہت بڑا دباؤ ہے جس کا روایتی بازاروں میں چھوٹے تاجروں کو سامنا کرنا پڑا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، صارفین کی خریداری کی ضروریات میں تبدیلی، فارمز اور سیلز پلیٹ فارمز میں تیزی سے تبدیلیاں وہ مسائل ہیں جن کے لیے ہمیں مارکیٹ میں چھوٹے تاجروں کی حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے آپ کو علم اور ہنر سے آراستہ کریں تاکہ سماجی پلیٹ فارمز کے ذریعے فروخت کی خدمت کی جائے تاکہ اشیا کو بہتر طریقے سے استعمال کیا جا سکے، بتدریج سماجی ترقی کے لیے ڈھال لیا جائے۔"
اگرچہ روایتی بازاروں میں خریداری کی سرگرمیاں اب بھی اداس ہیں، آن لائن خریداری بہت متحرک اور ہلچل ہے۔ ڈریگن کے سال کی خدمت کے لیے، Winmart+ Quang Tri سپر مارکیٹ میں بہت سے پروموشنل پروگرام ہیں اور 10 کلومیٹر کے دائرے میں مفت ڈیلیوری سروس فراہم کرتے ہیں۔ فی الحال، سپر مارکیٹ کا ایک پروگرام ہے "گھریلو ڈیلیوری سروس کے ساتھ اپنے گھر میں ٹیٹ لانا"۔
Winmart+ Hoang Dan سپر مارکیٹ کے Quang Tri صوبے کے علاقے کے مینیجر نے کہا کہ پورے صوبے میں 27 اسٹورز کے ساتھ Winmart+ لوگوں کی Tet ضروریات کو پورا کرنے کے لیے سامان کی مکمل فراہمی کو یقینی بناتا ہے۔ مشکل معاشی دور کے دوران، صارفین کی نفسیات تقریباً ضروری اشیا پر خرچ کرنے پر مرکوز ہے، اس لیے نظام ان اشیا کے لیے مستحکم اچھی قیمتوں کو برقرار رکھنے کی کوشش کرتا ہے۔
مزید مصنوعات فروخت کرنے کے لیے، قیمت کے مقابلے پر توجہ مرکوز کرنے کے علاوہ، نظام میں بہت سے پروموشنل پروگرام بھی ہیں، جو خریداری پوائنٹس کو جمع کرتے ہیں۔ خاص طور پر گزشتہ سال کے مقابلے اس سال آن لائن شاپنگ زیادہ مقبول ہے۔ فی الحال اس سپر مارکیٹ میں آن لائن خریداری کرنے والے صارفین کی شرح گزشتہ سال کے مقابلے زیادہ ہے۔ چونکہ سپر مارکیٹ کے سامان کی اصلیت ہمیشہ واضح ہوتی ہے، معیار ہوتا ہے اور وہ پرکشش اور نئی علاقائی خصوصیات سے بھرے ہوتے ہیں، اس لیے صارفین آن لائن خریداری پر بھروسہ کرتے ہیں کہ اسے گھر پر پیش کیا جائے۔
نہ صرف Winmart+ Quang Tri سپر مارکیٹ، جدید سپر مارکیٹیں اور ریٹیل اسٹورز آن لائن فروخت پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اس ٹیٹ کی چھٹی میں آن لائن فروخت کا رجحان Facebook، Zalo، Tiktok پر ہلچل مچا رہا ہے... ایسے ذاتی فیس بک پیجز ہیں جو روزانہ تقریباً سو Tet آرڈر فروخت کرتے ہیں۔
Gio Linh ڈسٹرکٹ سے تعلق رکھنے والے مسٹر Nguyen Van Hoa عارضی طور پر وارڈ 1، ڈونگ ہا شہر میں مقیم ہیں، ایک تیز ڈیلیوری مین کے طور پر کام کرتے ہیں اور کہا کہ آن لائن خریداری کی طلب میں تیزی سے اضافے کی وجہ سے، ان کا روزانہ کا کام عام طور پر آن لائن فروخت کنندگان سے سامان وصول کرنا اور صارفین کے گھروں تک پہنچانا ہے۔ ایسے دن ہوتے ہیں جب آرڈرز بڑھ جاتے ہیں، وہ وقت پر کام نہیں کر سکتا، ایسے آرڈر ہوتے ہیں جو فوری نہیں ہوتے، اسے ڈیلیور کرنے کے لیے رات 9 بجے تک انتظار کرنا پڑتا ہے۔
Dong Ha City کے وارڈ 5 میں محترمہ Tran Thi Huong Giang کے مطابق، حال ہی میں انہوں نے اور ان کے بہت سے دوستوں نے اپنے خاندان کے 90% سے زیادہ اشیائے خوردونوش کے لیے آن لائن خریداری کی ہے، یہاں تک کہ نئے قمری سال کے دوران بھی۔ خریداری کی اس شکل کا فائدہ یہ ہے کہ یہ سفر کے وقت کو بچاتا ہے اور آپ کو بہت سارے سپلائرز کے درمیان آزادانہ طور پر قیمتوں کا موازنہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، بازاروں، سپر مارکیٹوں میں براہ راست خریداری کرنے سے زیادہ پیسے بچاتا ہے... صارفین کی بدولت بہت سے پروموشنل کوڈز لاگو کرنے کے قابل ہوتے ہیں۔ اپنے فون میں، وہ ہمیشہ ڈیلیوری اسٹاف کے بہت سے نمبر محفوظ کرتی ہے اور آن لائن شاپنگ سافٹ ویئر انسٹال کرتی ہے۔
معروف سپر مارکیٹ سسٹمز اور ریٹیل اسٹورز کے علاوہ، ایک مسئلہ جس کے بارے میں صارفین اب بھی فکر مند ہیں وہ ہے ذاتی ویب سائٹس پر آن لائن خریداری کرتے وقت اشیا اور خدمات کا معیار۔ اس سے خطرات لاحق ہوتے ہیں جب اصلی اور نقلی اشیا کے درمیان فرق کرنا مشکل ہوتا ہے، اور مصنوعات کے معیار کو جانچنا بہت مشکل ہوتا ہے۔ لہذا، آن لائن شاپنگ کے ذریعے صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے، حکام کا مشورہ ہے کہ لوگوں کو نہ صرف سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر بلکہ ای کامرس پلیٹ فارمز پر بھی اشیا کی خرید و فروخت کرتے وقت زیادہ محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔
بیچنے والے کے بارے میں معلومات کی جانچ اور احتیاط سے تحقیق کرنا ضروری ہے۔ صرف اس وقت لین دین کریں جب بیچنے والے کی ساکھ کی تصدیق ہو جائے۔ یقینی بنائیں کہ بیچنے والے کے پاس پروڈکٹ کے بارے میں کافی تفصیلی معلومات، معیاری تصاویر اور درست وضاحتیں ہیں۔ خریدار کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے بیچنے والے کی ساکھ اور پروڈکٹ کے معیار کا تعین کیے بغیر رقم کی منتقلی یا کوئی ادائیگی نہ کریں۔
سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر خریداری کرنا صارفین کی ایک نئی عادت بن گئی ہے، جو روایتی خریداری سے کہیں زیادہ آسان ہے اور اسے Tet شاپنگ میں بڑے پیمانے پر لاگو کیا گیا ہے۔ موجودہ خوردہ مسابقت میں، قیمت کے علاوہ، گاہکوں سے مؤثر طریقے سے رجوع کرنے کے لیے لچکدار طریقے سے خریداری کے نئے رجحانات کی طرف جانا ہمیشہ ایک اہم عنصر ہے جس پر بہت سے خوردہ فروشوں کو توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
ٹو لن
ماخذ
تبصرہ (0)