سستا ٹریول کومبو خریدیں، محتاط رہیں کہ پیسے ضائع نہ ہوں اور بیمار نہ ہوں۔

سستے دوروں سے "مایوس"

آج کل، سوشل نیٹ ورکس پر، واؤچرز اور سستے سفری کمبوس بیچنے والی کمیونٹیز کو تلاش کرنا مشکل نہیں ہے جیسے: سستا سفر؛ ہاٹ ڈیلز واؤچرز اور ملک گیر ٹور کومبوز؛ سستے 5 اسٹار ٹورز کا شکار؛ سستے سفری کمبوز...

خریداروں کو راغب کرنے کے لیے، بہت سے فین پیج پروموشنل پیکجز بھی شروع کرتے ہیں جیسے مفت ناشتہ اور ہوائی اڈے کی شٹل سپورٹ۔ تاہم، معروف ٹریول ایجنسیوں کی طرف سے پیش کردہ سیاحت کے محرک پروگراموں کے علاوہ، بہت سے لوگ دھوکہ دہی پر مبنی سستے سفری پیکجوں کا سامنا کرتے ہوئے "مایوس" ہو گئے ہیں۔

حال ہی میں، مسٹر فام نگوک لن (لین 85 نگوین لوونگ بینگ - ڈونگ دا) نے سوشل نیٹ ورکس پر 5 اسٹار ہا لانگ کروز کے لیے واؤچر خریدتے وقت دھوکہ دہی کے بارے میں معلومات شیئر کیں۔ جب اس نے اشتہار دیکھا "5 اسٹار ہا لانگ ایمبیسیڈر کروز کے لیے پروموشنل پروگرام، 3 دن 2 راتیں صرف 1.999 ملین VND/شخص کے لیے"، جبکہ اس کروز پر باقاعدہ ٹور کی قیمت 7.9 ملین VND/شخص ہے۔

یہ دیکھ کر کہ ٹور کی قیمت بہت سستی ہے، اس نے اسے 9 اراکین کے لیے، کل 18 ملین VND میں بک کیا۔ مئی 2024 میں ٹرپ کے لیے واؤچر رکھنے کے لیے، کنسلٹنٹ نے مسٹر لن سے 50% بطور ڈپازٹ منتقل کرنے کو کہا۔ رقم کی منتقلی کے بعد، مسٹر لن نے دریافت کیا کہ ان کا اکاؤنٹ فین پیج نے بلاک کر دیا ہے۔ یہ شک کرتے ہوئے کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے، اس نے فوری طور پر اسی طرح کے ایک سروس پرووائیڈر سے رابطہ کیا اور بتایا گیا کہ کوئی اور فراہم کنندہ مذکورہ قیمت پر واؤچر فروخت نہیں کرتا ہے۔ جس ای میل نے ادائیگی کی تصدیق کی تھی اس کا بھی کوئی جواب نہیں تھا۔ اس وقت مسٹر لِنہ کو احساس ہوا کہ اس نے ایک "جعلی" واؤچر خریدا ہے۔

سیاح دا نانگ میں گولڈن برج کی سیر کر رہے ہیں۔ تصویر: ہوائی نام — سیاح دا نانگ میں گولڈن برج کا دورہ کر رہے ہیں۔ تصویر: ہوائی نام

مسٹر لِنہ جیسے کیسز الگ تھلگ نہیں ہیں۔ کریمنل پولیس ڈیپارٹمنٹ ( منسٹری آف پبلک سیکیورٹی ) کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ یونٹ نے ابھی ابھی Tran Ha Mi (27 سال کی عمر، صوبہ Quang Ninh میں رہائش پذیر) کی طرف سے چلائی جانے والی ایک انگوٹھی کو کامیابی کے ساتھ ختم کر دیا ہے جس نے دھوکہ دہی سے ٹور خریدے اور بہت سے VIP سیاحتی علاقوں میں سستے داموں ہوٹل کے کمرے بک کرائے اور بہت سے صارفین سے مناسب اربوں VND کی مناسب قیمت پر۔

سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کی تیزی سے ترقی کے ساتھ، بہت سے صارفین اب بھی معلومات کی تلاش، ٹورز، سستے ایئر لائن ٹکٹ یا ڈسکاؤنٹ واؤچرز کے لیے "شکار" آن لائن تلاش کرتے ہیں۔ اس کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، بہت سے افراد اور تنظیموں نے جدید ترین حربے استعمال کیے ہیں، جو صارفین کو ان کے پیسے سے دھوکہ دینے کے لیے اصل قیمت کے مقابلے میں 30 - 50% کی "سپر ڈسکاؤنٹس" کے بارے میں معلومات پوسٹ کر رہے ہیں۔

ویتنام یونیک ٹورز کے ڈائریکٹر فام ڈنہ ہا نے کہا کہ دھوکہ باز سیاحوں کو دھوکہ دینے کے لیے جو چالیں استعمال کرتے ہیں ان میں سے ایک 5 اسٹار سروس کے ساتھ انتہائی سستے کمبوز پیش کرنا ہے۔ اس کے علاوہ، گاہکوں کو ٹکٹ خریدنے کے لیے پھنسانے کی ایک چال ہے جو کہ مارکیٹ کی قیمت سے تقریباً 1 - 1.5 ملین VND سستی ہیں، لیکن وہ پھر بھی ان کا استعمال کر سکتے ہیں کیونکہ اس مضمون نے قسطوں میں ہوائی ٹکٹ خریدنے کے لیے رجسٹر کیا ہے۔

موسم گرما کی آنے والی تعطیلات کے دوران سیاحت سیاحوں کو راغب کرتی ہے۔ تصویر: ہوائی نام

سروس استعمال کرنے کے بعد، صارفین سے قسطوں میں سفری ایپلی کیشنز سے رقم ادا کرنے کو کہا جائے گا۔ "دھوکہ دہی کے بعد حکام سے بچنے کے لیے، مضامین اکثر سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹس کو لاک کرتے ہیں، رابطہ کی معلومات کو بلاک یا منسوخ کر دیتے ہیں،" مسٹر ہا نے بتایا۔

سستے دوروں سے ہوشیار رہیں

کچھ ٹریول کمپنیاں اور ہوٹل سستے کمبوز کیوں شروع کرتے ہیں اس کی وجہ بتاتے ہوئے، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین وو دی بنہ نے بتایا کہ سستے سفری کمبوز دو یا زیادہ سفری خدمات کا مجموعہ ہیں، جن میں سب سے عام نقل و حمل (ہوائی ٹکٹ) اور رہائش (ہوٹل، ریزورٹس) ہیں۔ کومبو کی قیمت بھی ٹور سے کم ہے کیونکہ خدمات محدود ہیں۔ "تاہم، گاہکوں کو مبہم معلومات کے ساتھ بیچنے والوں کے ذریعے آسانی سے "پھنسا" جا سکتا ہے، لہذا صارفین کو ہوشیار رہنے کی ضرورت ہے اور انتخاب کرنے سے پہلے احتیاط سے غور کرنا چاہیے،" مسٹر بن نے مشورہ دیا۔

ویت سینس ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر Nguyen Van Tai نے مشورہ دیا ہے کہ اگر گاہک عام سطح کے مقابلے میں غیر معمولی طور پر کم قیمت کے ساتھ سروس کومبو دیکھتے ہیں، تو انہیں اسے احتیاط سے چیک کرنا چاہیے اور اسے خریدنے میں جلدی نہیں کرنی چاہیے۔ اس کے علاوہ، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ ایک کومبو صرف خدمات کا ایک گروپ ہے، نہ کہ تمام مکمل خدمات جیسے ٹور کے لیے۔ لہذا، یہ احتیاط سے تحقیق کرنے کی ضرورت ہے کہ کومبو میں کون سی خدمات شامل ہیں، معیار کی سطح، کومبو سروس استعمال کرنے کی مقدار/وقت (کتنے دن اور رات قیام کرنا ہے، یک طرفہ یا راؤنڈ ٹرپ ٹکٹ)...

محکمہ انفارمیشن سیکیورٹی (وزارت اطلاعات اور مواصلات) کے مطابق، سستے کمبوز خریدتے وقت پیسے ضائع ہونے سے بچنے کے لیے، لوگوں کو سفری پیکجوں کا انتخاب کرتے وقت معلومات کی احتیاط سے تحقیق کرنے کی ضرورت ہے، اور انہیں معروف کمپنیوں سے یا ٹریول ایپلی کیشنز کے ذریعے ٹور بکنگ، روم بکنگ، اور ایئر لائن ٹکٹ بکنگ کی خدمات کا انتخاب کرنا چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، انہیں ان قیمتوں پر ٹور پیکج خریدنے کے دعوت نامے موصول ہونے پر چوکس رہنے کی ضرورت ہے جو عام مارکیٹ کی قیمت کے مقابلے میں بہت سستے ہوں۔ اس کے علاوہ، انہیں خاص طور پر اس وقت محتاط رہنا چاہیے جب ٹریول ایجنسی سیٹ رکھنے کے لیے ڈپازٹ مانگے، لیکن کامبو بیچنے والے پارٹنر کے پتے کو واضح طور پر سمجھنے کے لیے براہ راست ادائیگی کا لین دین کرنا چاہیے۔

خاص طور پر، سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس (فین پیج) کے لیے جو سفری پیکجز اور سستے ایئر لائن ٹکٹوں کو فروخت اور فروغ دیتے ہیں، سیاحوں کو رجسٹر کرنے اور بیچنے والے کی معلومات جاننے کے لیے ایک معتبر اکاؤنٹ کا انتخاب کرنا چاہیے۔ خریداری کرنے کے بعد، آپ کو اپنے کمرے کی ریزرویشن اور ایئر لائن ٹکٹ کی بکنگ کے بارے میں معلومات کی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ دھوکہ دہی کی علامات کا فوری پتہ چل سکے۔

انتظامی ایجنسی کے نقطہ نظر سے، ٹورازم انفارمیشن سینٹر (ویت نام کی نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن) کے ڈائریکٹر ہوانگ کووک ہوا نے کہا کہ "سستے سفری کامبو" کے ذریعے گھوٹالے کے جال میں پھنسنے سے بچنے کے لیے، صارفین کو سفری پیکج بیچنے والی جگہ سے پوچھنا چاہیے تاکہ وہ منزل پر موجود ہوٹل کے پتے اور فون نمبر کے بارے میں معلومات فراہم کرے۔

وہاں سے، ہوٹل سے چیک کریں کہ ٹور سیلز پارٹنر کے ساتھ پروموشنل پروگرام ہے یا نہیں۔ ایک ہی وقت میں، چیک کریں کہ ٹور سیلز یونٹ کی واضح شناخت ہونی چاہیے، بشمول دفتر کا پتہ اور لین دین کی مخصوص جگہ۔ "ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر تمام سرکاری اور جائز ڈیٹا بیس کو ہمیشہ اپ ڈیٹ کرتی ہے اور اس کی تشہیر کرتی ہے۔ سیاح اس بات کی تصدیق اور جانچ کر سکتے ہیں کہ آیا مضامین کی فراہم کردہ معلومات درست ہیں یا نہیں۔"- مسٹر ہوا نے مطلع کیا۔

ماخذ